Pierre & Vacances Menorca Cala Blanes

La ubicación muy buena, cerca de Ciutadella, de una calita tranquila, restaurantes, supermercados, etc. La limpieza del complejo bien, pero la de la habitación bastante mal porque me alojé 5 días y no me cambiaron sábanas/toallas ningún día ni tampoco limpiaron la habitación. El personal bien, pero los servicios dejan mucho que desear, tuve un problema con la llave del hotel y en ninguno de los números de teléfono que habían me pudieron ayudar, tuve que buscarme alojamiento y la recepción está inoperativa desde las 00 hasta las 08:00, lo cual me parece inapropiado e ilógico porque frente a inconvenientes o imprevistos te sientes impotente e ignorado. Creo que hay muchos aspectos que deberían tenerae en cuenta, cambiarlos y mejorarlos.

Our apar**ent was immaculately clean and had a nice pool view on the ground floor. We were a party of 3 adults but only had bedding and towels for 2 adults. This was not a problem, however, as fresh towels were brought the next day and we didn't really need extra sheets due to the warm nights! Unfortunately, the mini-market was not open as it closes in September for the winter season. There was also no eating or drinking facilities open. Although the apar**ents were very quiet - about 25% occupancy the whole ten days we were there, late check out was not even considered. The nearest toilet available, I was told, was "on the beach!". I'm glad I didn't have little ones with me or we were poorly! We spent every evening in Los Delfines which is a 20 minute walk away. There you can find a number of restaurants, though choose wisely as a lot had issues with flies. We walked into Ciutadella one day which took 40/45 minutes, be mindful if you go there as most shops and restaurants close for siesta, opening again at 5pm. There are a couple of supermarkets about a ten minute walk away. If you are a smoker, be aware that there is nowhere to buy cigarettes/tobacco from except a vending machine in one of the bars in Los Delfines. So make sure you stock up or take a trip to a Tabac in Ciutadella. There are a couple of supermarkets about ten minutes walk away (but they don't sell them). These apar**ents were perfect for a very quiet break, just reading by the pool and meandering to a an eatery at the end of the day.

We have just returned from a lovely 11 night stay at Pierre & Vacances. Pros - Pool lovely and clean, plenty of sunbeds. - Rooms new and clean. - Reception staff all friendly and very helpful. - Perfect location - a minute from the beautiful pirates cove, 10 minute walk from Los Delphines, 10 minute bus/taxi ride into Ciutadella. - Mini market - basic but came in handy and the lady who worked there was lovely and friendly. Cons - No toilet around the pool area - we were unable to have a late check out on our last day as the apar**ents were full which meant we had a full day before our night flight without use of a toilet with 2 young children which was really less than ideal. - No pool bar however it looked like it is being renovated ready to open. - Our room was one of few rooms without a nice view - some nice trees but pool view blocked by marque/building and a skip. Still nice to sit outside. Overall would definitely return, lovely stay.

Great location and clean apar**ents but so noisy! Echoes from people talking, walking up the stairs, front door banging and noise from road outside with scooters in the middle of the night

Very isolated from anything worth visiting.

It was a stunning and comfortabke property with spacious rooms and beds. The pool is lovely too. We stayed only 1week after it had opened officially and it still had some teething problems. Some of the staff were a little rude and abrupt, others were friendly. There was little comms around the room service situation (or lack of it) and we had to ask for things like dish washing stuff and bin bags as there were none in our suite. The beach is okay, but be warned there are big rocks and boulders at rhe bottom of the sea bed as you wade in - watch your feet and knees for cuts! Cala'n Brut is a nicer plunge site. Cala Blanes has lovely cliff views, not so many beaches

El alojamiento es una gran opción en la zona, aunque el chico que nos hizo el check in no nos dio el kit gratuito de limpieza, teniendo que comprarlo en la tienda que tienen, y lo peor, es que nadie nos avisó que la policia local de Ciudadella se aburre mucho tratando de multar a coches aparcados mal por milimetros. Seria bueno saber este nivel de exigencia en la policia.

Todo correcto exceptuando algunos problemillas que tuvimos: - la primera noche llegamos a las 0.10h, ya nos dijeron nos dejaban la llave en la caja fuerte. La reserva era para dos adultos y un adolescente. Cuando entramos en la habitación nos encontramos que el sofá cama no tenía toalla, sábanas ni ropa de dormir. Llamamos a recepción y no había nadie, en el único teléfono de contacto de otro hotel y este de Palma nos dijeron que nos decían algo. Sobre la 1h nos devuelven la llamada diciendo que no localizan a nadie y que toman nota para el día siguiente. Entonces yo les comenté como tenía que dormir mi hijo y nos dicen que nos volverán a llamar y intentan localizar a alguien. 15 minutos más tarde llaman y dicen que ahora viene alguien. Así fue, a los 5 minutos vino el director (vestido de estar por casa) con una bajera, una funda nórdica (sin nórdico), cojín y toalla. Y la verdad que así se quedo los 4 días que estuvimos ya que nadie pasó a cambiarlo. - otro fallo: la caldera está en la habitación de dormir dentro del armario, en nuestro caso con la puerta del armario que no se podía cerrar. - las hormigas y bichos. Tuvimos la habitación llena, hasta que un día encontré a un amable señor de mantenimiento que se lo comenté y me dejó un bote de RAY para fumigar. - En 4 días no pasan a cambiar ropa ni nada, según dicen no toca. El resto bien: comodidad cama, piscina y apartamento.

Le cadre et la résidence sont très agréables. Bien situé, très proche de la plage. Le niveau de service et de prestation de ce lieu correspond à nos attentes. L’appartement est plutôt pratique et bien agencé, décoré avec goût. Toutefois, gros bémol, l’état de la salle de bains n’est clairement pas admissible dans une residence Pierre&Vacances. C’est un point important pour nous, et c’est une grosse déception (joints avec moisissures, flexible de douche sal/rouillé, impacts divers dans la baignoire et rouillés, etc… - cf photos) C’est d’autant plus décevant quand on annonce sur votre site « appartement rénové »… il nous semble qu’il y a un minimum à faire en terme d’hygiène et de service à ce niveau-là (au moins en terme de propreté) Merci