Hotel Don Quijote Búzios: отзывы

Ótima experiência no hotel donquijote nada a reclamar!

Gostamos muito, funcionários atenciosos, instalações limpas e bem cuidadas, serviço excelente. Recomendo

O hotel fica em uma excelente localização, perto da rua das pedras e do principal centro. Todos os funcionários foram muito simpáticos e solícitos. A limpeza do local também é muito boa. O local é fidedigno das fotos. Voltarei mais vezes.

Excelente localização, próximo a Rua das Pedras e Praia da Ferradura, do Canto e Tartaruga . Quarto confortável, com boa roupa de cama e banho. Bom café da manhã e excelente atendimento dos funcionários, em especial do Lorran, sempre muito atencioso e gentil!

Problemas com energia elétrica, ficamos umas horas sem energia Elétrica, dia com muito calor sem ar condicionado !!!!

A o atendimento no restaurante no horário da noite e péssimo

Fiz uma viagem em família e fiz questão de fazer a reserva com pensão completa para 2 diárias, sendo que o funcionário que nos atendeu na recepção no domingo disse que não tínhamos direito ao almoço de domingo dia da saída. Porém eu sabia que tínhamos sim, pois entramos na sexta-feira a tarde e apenas havíamos jantado. Portanto tínhamos direito a 2 almoço e 2 jantar, entregamos o quarto no horário previsto, porém sairíamos do hotel logo após o almoço. E só depois do meu questionamento na recepção, foi que ele nos pediu um tempo, nos deixando constrangidos e quando estávamos saindo disse que teríamos sim o direito ao almoço. Mas eu já havia me chateado com a situação e preferi sair do local sem o almoço, perdemos até o apetite. Resumo: Vamos por pessoas mais experientes na recepção do Hotel, ou tratar melhor esse tipo de assunto com a equipe do mesmo. Nós clientes não podemos passar por esse tipo de constrangimento ok. Perdi o almoço pago ao hotel pra minha família por conta dessa situação.

Bom no geral, bom custo benefício

El exterior del hotel y la oferta respecto a comidas son atractivas, no obstante, carece de secador de pelo, el refrigerador está solo de adorno al igual que la caja fuerte (en mal estado), presencia de chinches, zancudos, poca iluminación de la habitación, y si bien había buena disposición del personal, no se respondía a las necesidades del momento. No volvería

O Don Quijote foi nossa casa por 11 maravilhosos dias de férias em Búzios. Nunca tínhamos vindo a Búzios e a Região dos Lagos do Rio de Janeiro e tivemos uma excelente experiência. Parabenizo a toda a equipe pelo excelente atendimento, desde a atenção com os clientes a cozinha. Fizemos um pódio dos pratos do Don Quijote: 1º Risoto de camarão com alho poró 2º Hambúrguer D.Q. 3º Penne com Camarão. 4º PF Don Quijote (com peixe grelhado). 5º Tagliatelle ao funghi. Utilizamos o serviço de meia-pensão.

Excelente atención y limpieza cordialidad de todos los chicos del restaurante Milton siempre atento dispuesto a asesorarte con la comida y paseos .Desayuno variado y la cena con platos muy bien elaborados.Limpieza en las habitaciones todas las mañanas como así también todas las instalaciones,muy recomendable

La pileta es hermosa super grande, cuenta con un jacuzzi junto a la pileta y sauna, es por lejos lo mejor del hotel. La ubicación es excelente. Los empleados son muy amables tuve problema con la habitación, no andaba el aire y me cambiaron a otra. La primera habitación era regular a mala y la segunda estaba un poco mejor. El desayuno es bueno y hay bastante variedad. Lo negativo es la media pensión ya que solamente tenes 46 reales por persona y muy pocos platos están a ese valor (la comida es rica) . La bebida es aparte y tenes un postre a elección (helado o fruta). También es regular la presión del agua en la ducha ya que no sale con presión.

Todo super bueno. El servicio, la pileta, excelente...cerca del centro y de todos los accesos para llegar rápido a las playas. Las vans pasan por la puerta, todo de fácil acceso, muy tranquilo para ir en familia o pareja. Si tenes excursión temprano te facilitan el desayuno con antelación.

Os atendentes são bem simpáticos e com certeza são o ponto forte do hotel. Exceção ao gerente que é uma pessoa nada agradável. Achei apenas que eram poucos funcionários no restaurante e recepção e piscina para a época do ano. parecia nem esperarem pelo movimento que é óbvio até pq o hotel estava sempre cheio. Pior que teve uma noite que estavamos na área da piscina jantando e vimos um RATO e bem grandinho. Detesto isso, fiquei bem assustada, daí me disseram que era um gambá. Olha, conheço bem gambá e sei identificar a diferença de um e outro. Achei um desafora ao invés de ao menos se desculparem virem com essa que eu tinha visto mal. Disseram que tinham feito a dedetização um dia antes, mas na recepção tem uma ficha exposta onde constava a última dedetização em setembro de 2023, então também mentiram sobre isso. A limpeza do quarto era ok. Café da manhã bem básico . De modo geral parecia que estávamos nos anos 80 e desde lá nada teve manutenção. Na área comum da recepção e piscina até deram uma modernizada, mas as instalações no geral são velhas e descuidadas. O colchão acho que não é trocado desde a inauguração do hotel, tinha um enorme desnível na cama de casal, parecia que eu e meu marido estávamos em camas separadas de tanto desnível. Os azulejos quebrados, lâmpadas queimadas e sem manutenção. Com certeza eu não volto.