Ситуация такая. Когда я бронировал, я увидел две большие кровати шириной 1,8 метра. Я путешествовал семьей из трех человек и подумал, что это люкс. Я дважды звонил в Ctrip, подтвердил наличие двух больших кроватей и разместил заказ. .
Когда мы приземлились и заселились, было уже около 12 часов вечера. Я спросил на стойке регистрации, что есть только одна кровать шириной 1,8 метра. Это вина Ctrip. За добавление дополнительной кровати взималось дополнительно 40 долларов США в день. дополнительная кровать, которая была обработана немедленно.
Когда я вернулся домой, я сообщил Ctrip, что лично считаю, что у Ctrip возникли проблемы с отелями. 1 запросил возмещение за дополнительную кровать, а 2 запросили компенсацию за стоимость одного дня проживания. Ctrip общался около 10 рабочих дней и возместил только За дополнительную кровать вчера вечером не компенсировали стоимость номера. Была предоставлена скидка всего 200.
При оформлении заказа, если у вас возникнут какие-либо вопросы по заказу, вам придется неоднократно звонить и просить разъяснений, чтобы избежать ссор.Что еще более важно, вам придется сообщить об этом, когда вы устали путешествовать и путешествовать.Это слишком тяжело!
Я хотел бы больше критиковать Ctrip. Отображение страницы было неправильным, и когда я вернулся, оно все еще было неправильным. Неправильные ошибки приведут к большому количеству бронирований, поэтому я написал эту статью, чтобы быстро рассказать всем!
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google