Citymax Hotel Aswan: отзывы

Ответ от объекта размещения: Thank you for your thoughtful review! We’re delighted to hear that you enjoyed your spacious room and appreciated our efforts to maintain a comfortable environment for our guests.We apologize for any concerns regarding the cleanliness of the carpets; your feedback is important, and we’ll look into this matter to ensure it meets our standards.We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay!

Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось наше расположение у реки Нил. Мы искренне приносим извинения за любой дискомфорт, вызванный во время вашего пребывания в отношении удобств и гигиены. Ваши комментарии очень важны для нас, и мы учтем эти замечания, чтобы улучшить опыт наших будущих гостей. Мы также работаем над тем, чтобы обеспечить более комфортную среду для всех. Мы ценим ваше понимание и надеемся снова приветствовать вас для лучшего опыта.

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш подробный отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравилось наше превосходное расположение, комфортабельные номера, дружелюбный персонал и живописная крыша. Приятно знать, что вы нашли наш отель экономически эффективным. Ваш отзыв о завтраке принят к сведению, и мы поработаем над его улучшением. Надеемся, что нам снова будет приятно приветствовать вас в Асуане!

Ответ от объекта размещения: Спасибо за добрые слова! Мы рады слышать, что вам понравилось наше расположение у реки Нил и прекрасные виды на парусники на закате — это действительно волшебное зрелище. Также замечательно знать, что вы чувствовали себя комфортно и желанными гостями в нашей гостиничной обстановке. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в Асуане для еще более памятных моментов у Нила!

Ответ от объекта размещения: Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Мы рады, что вы оценили наше расположение недалеко от железнодорожного вокзала Асуана и живописные виды на Нил. Мы искренне приносим извинения за проблемы, с которыми вы столкнулись, связанные с чистотой коврового покрытия и звукоизоляцией. Ваши комментарии ценны для нас, и мы решим эти вопросы с нашими службами по уборке и техническому обслуживанию, чтобы обеспечить будущие улучшения. Мы надеемся вскоре снова приветствовать вас и предоставить еще лучший опыт. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если мы можем чем-то помочь.Управление отелем.

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш добрый отзыв! Мы рады слышать, что вам понравились удобства, услуги и наше выгодное расположение недалеко от основных достопримечательностей, таких как торговый центр McDonald's и пункт посадки на круизные лайнеры. Что касается стоимости номеров во время праздников, мы понимаем вашу обеспокоенность и постоянно работаем над повышением ценности вашего опыта. В настоящее время мы занимаемся улучшением наших удобств, чтобы обеспечить еще лучшее пребывание для наших гостей в будущем. Ваши отзывы бесценны, помогая нам достичь этого. Мы надеемся вскоре снова приветствовать вас и показать вам улучшения, которые мы внесли! Управление отелем.

Ответ от объекта размещения: Спасибо, что нашли время, чтобы предоставить нам свой отзыв. Мы искренне приносим извинения за неприятный опыт, который вы получили относительно запаха в номере и состояния душа. Мы очень серьезно относимся к таким проблемам и уже решаем эти проблемы, чтобы обеспечить более комфортные условия для всех наших гостей. Мы рады, что вы нашли расположение удобным и вам понравился вид на Нил и предлагаемые завтраки. Пожалуйста, будьте уверены, что мы работаем над улучшением наших объектов, особенно уделяя внимание санитарии и обслуживанию. Мы ценим ваш вклад и надеемся обеспечить значительно улучшенный опыт во время вашего следующего пребывания. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!Управление отелем

Ответ от объекта размещения: Спасибо, что нашли время поделиться отзывом о своем пребывании у нас. Мы рады слышать, что вам понравилось наше удобное расположение рядом с рекой и различными вариантами питания, а также комфорт кровати и эффективность кондиционирования воздуха. Мы ценим ваше сравнение с другими отелями и принимаем близко к сердцу ваши комментарии об окружающей среде. Мы постоянно работаем над улучшением наших удобств, чтобы лучше соответствовать ожиданиям наших гостей. Мы надеемся иметь удовольствие приветствовать вас снова в будущем, и мы постараемся сделать ваш следующий визит еще более приятным.

Ответ от объекта размещения: Спасибо, что поделились своим отзывом. Мне жаль слышать, что номер не оправдал ваших ожиданий. Мы всегда стремимся предоставить нашим гостям наилучшие впечатления, и я обязательно передам ваши комментарии руководству. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или если мы можем что-то сделать, чтобы улучшить ваше пребывание, не стесняйтесь сообщить нам об этом."

Ответ от объекта размещения: Спасибо, что поделились с нами своим отзывом. Мы ценим ваши честные комментарии об удобствах и атмосфере номеров, а также ваши предложения по улучшению. Мы стремимся улучшить качество обслуживания гостей, и ваши идеи помогают нам определить области, на которых мы можем сосредоточить наши усилия. Мы рады слышать, что вам понравилось теплое и вдумчивое обслуживание в нашем ресторане. Предоставление внимательного и гостеприимного обслуживания очень важно для нас, и мы обязательно поделимся вашими комплиментами с нашей командой. Еще раз спасибо за то, что остановились у нас, и мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас в будущем с внесенными улучшениями. Управление отелем

Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился номер с кроватью размера «king-size» и вы были приятно удивлены видом. Приятно знать, что пейзаж произвел на вас незабываемое впечатление во время вашего пребывания. Мы ценим ваши отзывы об удобствах в номере и постоянно работаем над улучшением впечатлений наших гостей. Надеемся вскоре снова приветствовать вас для очередного пребывания у нас!

Ответ от объекта размещения: Нам искренне жаль слышать о вашем неприятном опыте во время вашего пребывания у нас. Пожалуйста, примите наши самые искренние извинения за проблемы, с которыми вы столкнулись, включая проблемы с санитарией, неисправность балконной двери, пыль, шум и неудовлетворительный напор воды в душе. Это, безусловно, не тот уровень комфорта и обслуживания, который мы стремимся обеспечить. Ваш отзыв чрезвычайно важен для нас, и мы относимся к нему серьезно. Мы уже начали немедленное расследование и решим эти проблемы с нашими службами по уборке и обслуживанию, чтобы гарантировать, что такие проблемы не повторятся. Мы понимаем ваше разочарование и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Если есть еще какой-либо способ, которым мы можем помочь или улучшить ваш опыт, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы надеемся, что вы дадите нам еще один шанс в будущем предоставить вам качественный опыт, которого вы заслуживаете. Hotel Managenet.

Ответ от объекта размещения: Спасибо, что поделились с нами своим отзывом. Мы искренне приносим извинения за любые неудобства, вызванные тем, что удобства не соответствуют вашим ожиданиям. В нашем отеле в Асуане мы стремимся предоставлять наилучший сервис и гостеприимство, несмотря на ограничения наших удобств, особенно по сравнению с более крупными сетевыми отелями, такими как Home Inn и Hanting. Мы рады слышать, что наша команда по обслуживанию смогла помочь вашему товарищу по команде во время неотложной медицинской помощи с теплотой и эффективностью. Ваше признание их усилий много значит для нас. Пожалуйста, будьте уверены, что мы серьезно относимся к вашим комментариям и продолжим работать над улучшением наших удобств и услуг, чтобы лучше размещать наших уважаемых гостей, таких как вы. Если ваши путешествия приведут вас обратно в Асуан, мы надеемся иметь возможность снова приветствовать вас и продемонстрировать нашу приверженность обеспечению комфортного и заботливого обслуживания. Управление отелем.

Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш прекрасный отзыв! Мы так рады, что наша команда на стойке регистрации сделала вам приятное впечатление и что вам понравился просторный номер. Было приятно, что вы были с нами, и мы с нетерпением ждем возможности снова принять вас в ближайшее время