The Grand by SkyCity

Отзывы об отеле The Grand by SkyCity

The Grand by SkyCity

90 Federal Street, Auckland Central, Auckland, Auckland Region, 1010, New ZealandПолная информацию об отеле
The Grand by SkyCity
The Grand by SkyCityThe Grand by SkyCityThe Grand by SkyCity
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле The Grand by SkyCity от реальных посетителей

9.2/10
Замечательно
Отзывов: 243
Честные отзывы
Местоположение9.5
Удобства9.1
Сервис9.0
Чистота9.3
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(243)
Положительные отзывы(233)
Отзывы с фото/видео(57)
Приветливый персонал(44)
Удобное расположение(21)
Удобное расположение для шоппинга(15)
Замечательный завтрак(11)
Близко к аэропорту(10)
Отличный бассейн(7)
Отличный вид(6)
Большие номера(6)
Отрицательные отзывы(10)
Гость
Двухместный номер «Премьер»
Дата заезда янв. 2025 г.
По делам
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 31 мар. 2025 г.
Отличный отель . Доступ к казино . Красивый вид
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for choosing to stay at The Grand by SkyCity.We are glad to hear you enjoyed your stay and we hope to welcome you back again soon.Kind regards,TaylorGuest Relations Executive
Гость
Премьер-номер оборудованный для людей с ограниченными возможностями здоровья (кровать «queen-size»)
Дата заезда апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 12 мая 2024 г.
Потрясающие впечатления всегда в этом роскошном отеле. Сочащееся богатство и безупречное внимание к деталям. Кровати очень удобные и соответствуют всем требованиям. Очень рекомендую этот отель путешественникам
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Thank you for your positive feedback, and the photos are looking absolutely phenomenal. We appreciate your kind words, and we hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel in the near future. Kind regards, Angela
CDT11336
Двухместный номер «Премьер»
Дата заезда февр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 6
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 28 мар. 2024 г.
Запоминающаяся и спокойная короткая остановка в городе парусов. Люди дружелюбные, погода хорошая. Что вам не нравится в Окленде?
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear CDT11336, Thank you for your positive feedback. Well said! What is there not to like about Auckland? We hope you had an amazing stay, and we hope to welcome you back to our hotel in the near future. Kind regards, Angela
Анонимный пользователь
Премьер-номер оборудованный для людей с ограниченными возможностями здоровья (кровать «queen-size»)
Дата заезда февр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 14
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 19 мар. 2024 г.
Оживленный отель и базовый отель для китайских летных экипажей. Размер номера приличный, кровать удобная. Ежедневная уборка казалась немного медленной, вероятно, из-за высокой занятости. Хорошие рестораны в отеле. Было бы хорошо, если бы они могли варьировать завтрак, он был одинаковым каждый день во время моего пребывания. На завтрак предлагается фильтрованный кофе. Если вы хотите что-то еще, например, флэт-уайт, взимается дополнительная плата, а также дополнительная плата за молоко.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Thank you for your positive feedback, and we are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. Your feedback regarding breakfast is duly noted. We will ensure that this feedback is shared with the respective department to facilitate our continuous learning and improvement of our services to satisfy all guests. We hope to welcome you back to our hotel in the near future! Take care.Kind regards, Angela
glmaster
Номер «Премьер» с 2 односпальными кроватями
Дата заезда янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 33
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 25 февр. 2024 г.
Комната небольшая, но чистая. Персонал дружелюбный. Рядом находится Скай Тауэр, всего в нескольких минутах ходьбы от Квин-стрит. На завтрак я впервые съела колбасу из оленины.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Thank you for your positive feedback and we are pleased to hear that you have enjoyed your stay with us. We hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel in the near future. Kind regards, Angela
Гость
Номер Гранд-делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда мар. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
2.0/10
Дата отзыва 20 апр. 2024 г.
Я был разочарован тем, что уборщица не убрала ванную комнату.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Guest, Thank you for your review, and we apologise for any inconvenience caused by the cleanliness of our hotel. We will ensure that your feedback is reviewed and shared with the respective department.Thank you for your valuable feedback. Kind regards, Aaron
Гость
Двухместный номер «Премьер»
Дата заезда янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 23
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 19 февр. 2024 г.
Отель имеет хорошее расположение, коридоры просторные, что позволяет людям чувствовать себя очень комфортно. Размер номера подходящий.Внизу есть несколько местных ресторанов, а также Weta Studio.Вы можете подняться на 5-й этаж через дверь рядом с отелем и посмотреть и поиграть. Скай Тауэр находится прямо напротив. Если вам нужно на междугороднем поезде поехать в другие города или поехать в аэропорт, это очень удобно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за положительный отзыв и рады слышать, что Вам понравилось пребывание у нас. Мы надеемся приветствовать Вас снова в нашем отеле в ближайшем будущем. С уважением, Анжела
Гость
Номер Гранд Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 15
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 12 февр. 2024 г.
Все хорошо, кровать очень удобная. Основная причина в том, что транспорт действительно удобен: он находится в 3 минутах ходьбы от автобуса, следующего до аэропорта, а в 10-15 минутах спуска вниз вы найдете различные рестораны, супермаркеты и магазины известных брендов.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Thank you for your positive review and we are pleased to hear that you have enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to our hotel in the near future. Kind regards, Angela
Tung Yan
Номер Гранд-делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 11 февр. 2024 г.
Номер большой, очень чистый и удобный, вид хороший, обслуживание очень дружелюбное☺️Расположение очень удобное, в пешей доступности много магазинов, кафе, ресторанов и супермаркетов. Рекомендую~
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Tung Yan, Thank you for your positive review and we are pleased to hear that you have enjoyed your stay with us. We appreciate your kind words regarding the room, restaurants, location and premises we offer and we are glad that we have treated you well on this occasion. We hope to welcome you back to our hotel in the near future. Kind regards, Angela
MU2123
Номер Гранд Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 37
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 25 февр. 2024 г.
О своем расположении отель под Скай Тауэр ничего не говорит. Автобус до аэропорта Skydrive находится неподалеку, и именно здесь базируются экипажи многих внутренних авиакомпаний. Стандартный отель высокого класса без недостатков и с хорошим обслуживанием на стойке регистрации. Номер оборудован кофемашиной Nespresso и капсулами, а с видом из окна он непобедим.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Thank you for your positive feedback and we are pleased to hear that you have enjoyed your stay with us. We hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel in the near future. Kind regards, Angela
Анонимный пользователь
Номер Гранд-делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 23 июня 2024 г.
Невероятный сервис от начала до конца. Нам повысили категорию номера, так как это была наша годовщина, и номер и виды были потрясающими. Очень удобная кровать и отличные удобства
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Guest, Thank you for your positive feedback and we look forward to welcoming you back in the future. Kind regards, Taylor Guest Relations Executive
AnjingTracy
Номер Гранд-делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда нояб. 2023 г.
Пара
Отзывов: 49
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 22 дек. 2023 г.
Мне очень нравится этот отель в Окленде. Расположение очень хорошее, прямо рядом со Скай Тауэр. На этот раз у меня нет машины в Окленде. Очень удобно добираться до пляжа и торговых центров. Отель очень новый, и планировка номеров мне тоже нравится. Гигиена также очень хорошая, постельное белье очень удобное, и я могу спать до рассвета. Внизу отеля есть ресторан интернет-знаменитостей, и устрицы здесь очень вкусные.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за положительный отзыв об услугах нашего отеля и рады слышать, что Вам понравилось пребывание у нас. Мы ценим ваши добрые слова и надеемся приветствовать вас снова в нашем отеле в ближайшем будущем. С уважением, Анжела
Гость
Номер «Премьер» с 2 односпальными кроватями
Дата заезда мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 17 июня 2024 г.
Мне нравится это место, и судя по названию, оно уже очень чистое и стильное, а также первоклассное. Но, к сожалению, когда мы приехали в отель, наши номера еще не были готовы, и нам пришлось ждать больше часа. Мы забронировали отель на долгое время и заселились поздно, но персонал отеля не предупредил нас заранее, что наши номера еще не готовы, что очень неудобно. Еще одна вещь, на которую жаловался мой сын, — это отсутствие микроволновой печи, где можно было бы подогреть детское питание или молоко. Мы уже бывали в других отелях, и в номерах была микроволновая печь. Вероятно, это тоже наша халатность, что мы не проверили номера перед бронированием. Но надеемся, что в будущем мы ожидаем, что, если мы забронируем номера заранее, по крайней мере, персонал сообщит нам, если они еще не готовы, чтобы мы могли планировать заранее и не спешить с регистрацией.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear guest,Thank you for your valued feedback - if you could please reach out to me directly via my email address - taylor.coleman@skycity.co.nz. I will be happy to look into this further for you. Kind regards,Taylor Guest Relations Executive
Гость
Номер Гранд-делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда нояб. 2023 г.
По делам
Отзывов: 8
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 17 дек. 2023 г.
Расположение отличное, напротив Скай Тауэр. Стойка регистрации очень дружелюбная и говорит по-китайски. Я забронировал номер Делюкс с кроватью размера «king-size», и сотрудники стойки регистрации бесплатно предоставили мне номер люкс, в который входили микроволновая печь и кухонные принадлежности.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за положительный отзыв и рады слышать, что Вам понравилось пребывание у нас. Пожалуйста, будьте осторожны, и мы надеемся приветствовать Вас снова в нашем отеле в ближайшем будущем. С уважением, Анжела
Гость
Двухместный номер «Премьер»
Дата заезда мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 5
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 8 мая 2024 г.
Расположение отеля очень удобное. Автобус до аэропорта идет прямо в близлежащий район. На первом этаже находится знаменитый ресторан-депо. Обслуживание и удобства хорошие. Я забронирую этот ресторан в следующий раз, когда приеду в Окленд.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за положительный отзыв и нам очень приятно слышать, что наш отель обслужил Вас хорошо. Мы надеемся, что в ближайшем будущем у нас будет возможность снова приветствовать Вас в нашем отеле. С уважением, Анжела