Enzo Hotels Metz Sud Augny by Kyriad Direct

Bed is niet echt comfortabel slecht matras. Kamer niet schoon ( zie foto’s) ook voor een 2 sterren hotel hoort een kamer schoon te zijn. Omgeving voldoende restaurants om te eten, maar echt geeft mijn de omgeving geen veilig gevoel. Ontbijt is redelijk

Nous avons passé une nuit dans cet hotel et n'avons rien à redire, calme, propre et lits confortables. La jeune femme de la réception a été très sympa et serviable et nous a beaucouo arrangé. Un tout petit problème a l'arrivée avec la borne mais qui a été réglé en 2 minutes 👍🏼

nous avons déjà sejourne dans des hotels Kyriad, mais là c'était franchement degoutant !!! les oreillers sentaient la cigarette, et le 2eme jour, quand nous sommes arrivés, la chambre carrement pas faite !!!! l'hôtel acceuille beaucoup de migrants ....

J’ai réservé et payé 3 chambres pour ma famille qui venait le samedi 23 juillet à mon mariage . A leur arrivée , on leur a donné 2 chambres sur les 3 chambres réservés , en leur disant que l’hôtel était complet !!! J’ai essayé de les joindre par téléphone et par mail , mais personne ne répond !!! HONTEUX!!!! Je ne recommande pas du tout cet hôtel , passez votre chemin

- placer dans une zone industrielle, en face le « Mon hotel » qui peut accueillir des migrants comme refuge - entourer d’un parking avec un côté route, d’ailleurs le soir la porte du parking ne se ferme pas - chambre simple / confort basique - moquette / coffre mais pas de sèche cheveux ou bouillotte à eau - lit pas très confortable et coussins à revoir - deco un peu veille / un vert anis ancienne époque - je n’avais pas de fenêtre qui s’ouvrait dans ma chambre - la clim ne fonctionnait pas - je ne sais pas si je suis tombé sur le plus mauvais jour où la mise en place n’était pas faite mais le Petit Dej : A REVOIR. Buffet quasi vide (pot de céréales en manque, quasi aucun fruit, pas d’oeufs, pas de fromage blanc, café pas très goûteux, pas de bouteille d’eau…).

situation pratique, mal tenu, couloirs très sales, ménage et entretien de la chambre nul : bureau portant des traces de nourriture, lampes de chevet : ampoules HS, mitigeur de la douche : HS, écoulement lavabo : HS, détecteur de fumée pendouillant au plafond quant au petit déjeuner à 7.5 € : la misère : 1/2 tranche de jambon, distributeurs de céréales vides mais bols à disposition, ceci à 8h30, on se croirait vraiment dans un stand de ravitaillement de circuit automobile : très particulier et froid. consigne sanitaire : aérer la chambre mais la fenêtre ne s'ouvre pas... 6 fumeurs dans l'escalier de secours, donc porte débloquée.