Мы пережили все негативные вещи, которые могли произойти. Нам пришлось звонить на ресепшн три или четыре раза, чтобы попросить дополнительную кровать для нашего ребенка. В простыне была дырка. Мы приехали сюда, думая, что отель новый и чистый, и проблем не возникнет. Вечером второго дня из ванной комнаты начала течь вода, поэтому нас перевели в другой номер. Они отреагировали на этот вопрос очень быстро. Пришедший джентльмен был любезен и внимателен, но когда я зашла в номер, то увидела, что в ванной комнате есть халаты и наборы для ухода за телом. Я понимаю разницу в комнатах, но это первый раз, когда я вижу, что основные средства ухода, такие как скрабы и средства по уходу за зубами, различаются в зависимости от комнаты. В первой комнате ничего этого не было. Я говорю не о продуктах питания, а только об основных средствах ухода. Не следует делать столь мелких расчетов. Мы спустились к бассейну, а полотенец не оказалось. Они сказали, что спрашивайте их, когда подниметесь в свою комнату. Честно говоря, я считаю, что это полное фиаско. В качестве примера можно привести отель Titanic в Бодруме и отель Liberty Fabay в Фетхие. В моем предыдущем опыте я получал превосходное обслуживание. Завтрак мне тоже показался недостаточным. Персонал в ресторане угрюмый. Когда мы только приехали, коридорный, который нес наш багаж в номер, был дружелюбен и внимателен. Думаю, поскольку они работают с турами, то их не особо волнуют местные гости, которые приезжают индивидуально.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google