Begam Butik Otel

Мы забронировали три номера в период с 5 по 7 августа в отеле Begam Butik Otel. Сам отель хороший. Рядом с центром города, множеством ресторанов и сувенирных магазинов. В отеле также есть экскурсионные бюро/офис на территории отеля. Мы купили 8 билетов на полет на воздушном шаре в отеле. С нас взяли 4000 лир с человека. Перед бронированием мы спросили, подойдет ли этот полет для 85-летней женщины (нашей мамы), у которой проблемы с подвижностью. Владелец/персонал отеля увидели ее проблемы с подвижностью. Мы также попросили подтвердить, что будет табурет, чтобы она могла сидеть во время полета, так как она не может стоять часами. Персонал/владелец позвонил оператору воздушного шара и заверил, что у нее будет табурет, который ей подходит. Когда мы прибыли на стартовую площадку, нас направили к оператору воздушного шара по имени Ассиана Балун. Затем мы обнаружили, что мы не можем просто залезть в корзину воздушного шара. Вместо этого нам нужно подняться и спуститься в корзину. Из-за своих проблем с подвижностью моя мама не может залезть в корзину. Они принесли лестницу, чтобы держать ее снаружи, но не было лестницы, чтобы забраться внутрь. Она не может сохранять равновесие, чтобы забраться в корзину. Кроме того, не было обещанного стульчика, чтобы она могла сидеть во время поездки. Очевидно, она не могла поехать. Погрузка также не подходит для пожилого человека с проблемами с передвижением. Это не значит, что они могли бы продать место другому человеку, если бы мы не купили место для моей мамы. В корзине для воздушных шаров все еще было несколько свободных мест. И персонал/владелец отеля, который взял деньги. Так и не вернул деньги моей маме. Это не что иное, как нечестность. Они проводят эту операцию годами. Они знали, что эта поездка не подходит для 85-летнего пожилого человека с проблемами с передвижением. Это просто обман.

We chose this place among our agency's recommendations for our Cappadocia tour. We are glad we chose it, the family atmosphere is very friendly, we thank all the employees. I think those who choose it will not regret it.

Bu lokasyon içerisinde her yer çok güzel,masal kitaplarındaki gibi,lakin konaklama için Avanos ideal bir bölge.Avanosta ailecek huzurla kalabileceğiniz,kendinizi aileden biri gibi hissedebileceğiniz,şirin,nezih ve tertemiz bir işletme.Misafirliğimiz boyunca eksik etmediğiniz güler yüzünüz ve içtenliğiniz için başta Bahtiyar Bey ve Bekir Bey olmak üzere,bütün Begam Otel ailesine sevgi ve selamlar.