Utopia Resort & Residence

Первый раз отдыхаем в отеле Utopia и не жалеем , что выбрали этот отель . Начиная с ресепшена и встречи , очень приятный и доброжелательный персонал. Номер был чистый, мини бар пополнялся, убирались всегда . Еда как в ресторане и снек баре разнообразная и вкусная. Так же можно покушать ночью , кто проголодался. Территория отеля ухоженная и большая. ., есть красивая аллея и множество мест для отдыха. Вечерами проходят дискотеки, живая музыка и шоу, а в течение дня можно позаниматься спортом . Советуем этот отель к посещению

Отличный отель, рынок рядом. Отличное питание, многообразие салатов, мясных блюд. Из минусов могжно отметить только интернет, номера. Мебель в номерах немного побитая, видно что старая. Уборка отличная, персонал не грубит. Всем советую этот отель

Были в этом отеле в период 19.08-29.08.24 Семья из 5 человек, 2 взрослых и 3 ребенка (8 лет и двое 5-летних), Прилетели в Анталию утром, у нас был выбран от тур оператора приватный трансфер, поэтому довольно быстро (1,5 часа) добрались до локации. Волновались, что придется ждать до 14.00, чтобы заселиться в номер, но тут нам повезло, и наш номер был готов. Заселили нас в резиденцию нр. 6. Само здание уже старое, требует реновации капитальной. У нас был двухкомнатный номер, по сравнению с коридорами самого здания, видно что когда-то номера обновлялись. 6-я резиденция находится прям возле трассы, хоть сами номера окнами выходят во двор, но поскольку во входной двери были жуткие щели, что в них был виден свет с улицы, в номере было шумно (фото нр 1). На первый взгляд по приезду все казалось годным. УБОРКА. Ее нет в прямом смысле этого слова, в нашем случае очищали только мусорки и меняли полотенца. Все! На второй день нашего пребывания я заметила, что зеркало в ванной протерто только на уровне глаз (фото нр 2), кран не вытирали уже давно (фото нр 3). Мы обычно с 13.00 до 15.00 уходим с солнца в номер. И вот, во второй день мы собирались уже выходить из номера, к нам постучалась уборщица, я ей сказала через 5 минут уйдем (на английском), она «ок», когда вернулись поняли, что она у нас не была (забыла, устала, рабочее время закончилось,не знаю). Подумала, ну ладно, уберутся завтра. В остальные дни ситуации были не намного лучше: поверхности не протирались вообще, в ванной раковина, зеркало, кран не протирались от слова совсем. У нас в номере от отеля были выставлены средства гигиены (мыло, шампунь 2шт, кондиционер 2 шт, душ гель 2 шт, лосьон для тела 2 шт). Т.к. семья большая душ гуль у нас закончился уже на второй день, на второй день девочка к нам не пришла, я позвонила на рецепшен и попросила нам его принести, сказали дада, сейчас будет. Его так и не принесли. Мы люди не гордые, пошли в магазин при отеле и купили свой. На кроватях одеял нету, укрываться только покрывалами (к слову у них очень грубая ткань), я в первый же день достала из шкафа одеяло (оно было одно), не потому что мне холодно, а потому что привыкла спать под более чем-то тяжелым. Одеяло было без пододеяльника, подумала, что на следующий день увидят, что оно используется и все сделают по-человечески. Нет! За все 10 дней одеяло оставалось в своем заводском обличие. У меня дети приучены заправлять свои кровати, так кровать старшего ребенка не убиралась ни разу, если нашей кровате и кроватям младших детей было видно, что девочка что-то перестилала и покрывало складывала в четверть и стелила в ногах, то на кровати у старшего ребенка этого ничего не делалось (фото нр. 4). В первый день старший ребенок поцарапался в бассейне, в номере рана опять начала кровить и покрывало испачкалось кровью, его за 10 дней не поменяли. Постельное периодически менялось, но всегда что-то было дырявое или с пятнами неизвестного происхождения. На 5-й день такого безобразия в уборке, я написала

Мы отдыхали парой 7 дней в этом шикарном отеле. Это было лучшее путешествие, много положительных эмоций. Хорошая кухня и обслуживание на высоте . 💋. Так же много спортивных развлечений и вечерняя программа разнообразная. Чистота в номерах. Хорошее отношение к гостям . Красивая ухоженная территория. В восторге . Благодарим.

Отдыхали в Utopia Resort&Residence в конце сентября 2024г.,второй раз.Снова захотелось вернуться именно сюда.Прекрасный отель,большая красивая территория,доброжелательный персонал,веселая анимация,хороший СПА,заказывали индивидуальный трансфер у Алика из аэропорта и обратно все на Высшем уровне,вовремя,комфортно.Уже не первый год пользуемся его услугами трансфера и экскурсиий.Рекомендую.

Отель подушатанный немного, номера маленькие и не все в них исправно, в ванной кран еле двигался жутко скрипел и почти не поддавался манипуляциям. Было очень много людей, не получалось расслабленно находится на пляже и в столовой, постоянно в поисках свободного места под солнцем. НО!!!!! Анимация хорошая, веселая, развлечения достойные, постоянно какие движухи придумывают, пивные фестивали, выступления, концерты. ЕДА - было достаточно хорошо и всего хватало, не помню, чтобы в отелях турции когда-нибудь не хватало еды))))) МОРЕ - теплое, песчаный пляж, два пирса, но места занимали, как обычно, рано проснувшиеся)))) МАССАЖ - это то, что мне здесь безумно понравилось. Я в полном восторге. Как любитель массажа , я делаю его везде и постоянно. Здесь самый лучший массаж из всех массажей, которые я делала в отелях. Массажисты нереальные профессионалы. Мануалы и остеопаты, я готова восхвалять и петь дифирамбы об их работе, они просто невероятные, если попадете в этот отель, рекомендую очень!!!!! В общем можно назвать отдых неплохим, ребенку понравилось, здесь есть водные горки в виде пиратского острова, он там пропадал все время, детский клуб унылый, ему не зашел (6 лет) На территории отеля проживают котята и кошки, мы их постоянно подкармливали))))рекомендую для семей с детьми, точно зайдет и по цене не очень дорогой, хоть и 5 звезд