Плюсы – расположение и персонал. Но потом всё резко ухудшается. У этого отеля «провал» по сравнению с бронированиями от третьих лиц, таких как Trip. Отель, как указано во всех брошюрах и рекламных материалах, замечательный. Однако, как участник бронирования от третьего лица, вас размещают в оригинальные, почти 40-летние корпуса в задней части отеля – НИКАКИХ ССЫЛОК ИЛИ УПОМИНАНИЙ О НИХ НА ИХ САЙТЕ НЕТ!! Они определённо хуже, что объясняет большое количество ежедневных жалоб от многих других людей. Ответ всегда один: «Отель переполнен», поэтому попробуйте переехать в другой день. Поэтому мой совет – избегать этого отеля и потратить немного больше на качество. Это классика: бронируйте, основываясь на красивых фотографиях номеров, которые вы НИКОГДА не увидите. Это называется обманом и граничит с мошенничеством со стороны всех сторон. После 18 часов «борьбы с отелем напрямую» и обращения в службу поддержки Trip, мой выделенный номер стал пригодным для проживания? Однако возникли другие проблемы: неработающий чайник и протекающий душ. Мой совет прост: держитесь подальше от этого заведения. Хотя менеджер, с которым мы общались, «решил» наши проблемы, ни разу не извинился. Это говорит о многом!! Я твёрдо уверен, что на TripAdvisor полно фейковых отзывов с пятью звёздами и парой строк ерунды, например, о том, что порции огромные, и они написаны в один и тот же день пятью «разными» авторами! И наконец, завтрак «шведский стол» каждый день был холодным, а порции масла закончились. Парковка на боковой улице, обслуживание по принципу «первым пришёл – первым обслужили». Мы рады вернуться домой. Кипр прекрасен, Айя-Напа прекрасна, а Антея – просто кошмар.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google