Vienna Royal Hotel Bac Ninh: фотографии

多次出差北寧，這個酒店算是地理位置方便，餐飲OK，衞生OK的，綜合考慮非常不錯的。以後出差還是來北寧就還會選擇住這裏

這是我在越南住過最好最舒服的酒店啦，房間又乾淨又寬敞，安靜且視野好，前台小姐姐漂亮又熱情超級nice ，贊贊贊

Ai cũng có mặt tối, chẳng có gì lạ cả. Mỗi người có một thái độ khác nhau với những người khác nhau. Nếu bạn thích ai đó, hãy giao tiếp với họ. Nếu bạn không thích ai đó, bạn sẽ trở thành người xa lạ. Không cần phải hiểu nhau, mỗi người đều có con đường riêng.

已經在TRIP下訂好尊貴城景單人房，但是入住第一天竟然安排一般小房間...向台前反應説是已經住滿沒房間!!! 這感覺很不好!!因為一次都是訂五天以上，所以隔日再要求時，才被動更換為大房.... 但這邊住10樓頂樓的風景真的是非常好，有一説一!!非常適合帶另外一半一起陽台看夜景。 早餐準備非常多樣菜色，這點也是很不錯的!!

위치 좋고 방 크고 조식이 빈약하지만 맛있음 큰기대 안하고 숙박 목적이라면 가성비는 좋음

조식은 1층 식당에서 가능하며 쌀국수와 8가지 음식으로 준비됩니다 시설은 조금 오래되었지만 좋은편이며 위치가 좋아 인근에 편의시설이 갖추어져 있습니다

Wifi 超級無敵快，房間比較老舊。 走2-300米，就會進到韓國街，各種機能都很完整。

隨同事出差，誤定號稱維也納皇家酒店. 入住到200多一間的商務房. 本着國內維也納良好的體驗入住，我跟我同事連定6晚. 且現場溝通，無其他房型可做調整. 1.然實際辦理入住後，發現房間陳舊臟亂，牆皮脱落，冰箱發黴，我老闆在房間有看到蟑螂. 床褥枕頭陳舊，跟過來不足100塊的小旅館一樣. 我是真忍不了冰箱的狀況，打開後發黴. 在我個人常住一週.實在住不下去. 2.退房: 當我要求提出跟前台退房時，剛要反饋退房原因，前台就很不耐煩的退房需要跟平台協商.（並沒聽取客户反饋問題，給客户解決問題，要不要升級房型.留客户住宿），當時想着也行，在平台上溝通.也省去一些麻煩. 就找其他酒店入住.而且有在第一時間有反饋平台，申請協調退款事宜. 酒店都不願溝通了，我也沒有別的辦法. 3. 攜程客服，初步禮貌的答應我要跟客户溝通. 又在跟酒店協商. 也給了客服3天的時間溝通. 結果是酒店反饋在我預訂酒店且辦理入住後，不能進行退房. 不僅當晚的費用，不會退給我. 其後5晚未住的費用，也不會退我. 我氣的呀: 不然不想投訴什麼. 友好解決問題嘛. 入住體驗那麼差，我也第一時間確認無法入住.並要求退房，後邊5天我也沒有入住. 憑什麼要6天的錢都不退換呢. 攜程客服從客服上升到投訴主管. 目前差不多10天時間了. 依然解決不了. 説酒店態度強行，無法溝通，必須按照合同要求. 辦理入住後，就不能退房退款. ***，如果我在被虛假宣傳騙到預訂了酒店. 辦理入住了（誰***的不是先辦入住再看房的）. 酒店多差，多爛，我都要住嘛？ 第二天不想住了，還不能退房，必須死他酒店唄. 再來吐槽攜程，我不知道跟什麼破假冒皇家酒店有什麼不合規的協議.對這樣的酒店. 不做規範要求.擺上你們的平台，去誤導消費者入住，造成我損失3000多塊的問題. 平台不為消費者追回損失，多次要説服我接受這種不合理對待. 平台和攜程就對他們沒有一點約束力. 4. 北寧酒店預訂，希望國內各地來出差的兄弟.避開此家酒店. 入住體檢極差，也就國內100塊以內的標準. 服務差，體驗差.避坑避坑，定了就退不了. 望大家避坑避坑.+