Гость
31 января 2023 г.
Не тратьте деньги зря. Устаревший, оторванный от реальности и полностью переоцененный. Избегайте, избегайте, избегайте. Какое полное и абсолютное разочарование - посещение Тосканы во время медового месяца на две ночи (одна из многих поездок в этот регион, чтобы мы знали, какой уровень отелей и обслуживания там доступен). Комната: Честно говоря, ужасно, серьезно, я ожидал большего от 2-звездочного отеля в Диснейленде во время международной поездки в июле. Невероятно маленький, устаревший, кондиционер не работал, нет утюга/отпаривателя, запах сырости из ванной, в который нельзя было загнать кошку, и все это за 400 евро + за ночь (серьезно, давай), и все это с видом на окрестности. пожарная лестница (помещение 302). Сервис: Не хватает, не хватает, не хватает, бар в пик сезона в 22:00 даже не укомплектован персоналом, этим все сказано. Ресепшен: Понятия не имею, явно новый, и в отеле возникли проблемы с набором/переподготовкой персонала. Повсюду. Жалобы/Управление: По прибытии в 12:00 наш номер не был готов, поэтому мы провели день у бассейна (примечание: нам пришлось использовать некоторые очень незащищенные шкафчики), прежде чем потратить +200 евро на обед и мало напитков. Комната была готова в 5 часов вечера, и после двух лифтов (без шуток, 1930-е годы) и самостоятельного поиска места мы в конце концов добрались, и, войдя, моя новая жена сразу же расплакалась. Просто полная шутка. Я поговорил с менеджером и попросил переехать (это был не вариант, ну, только в номер похуже, как сказал мне менеджер отеля), заплатить за повышение класса (опять же не вариант), а затем попытался сократить двухдневное пребывание (опять же). не вариант, так как отказ вернуть деньги даже за одну ночь). Катастрофа, пожалуйста, поверьте мне, когда я говорю: избегайте ее, как чумы. В Тоскане есть много других вариантов. Если вы хотите воспользоваться спа, просто заплатите как дневной гость. Помимо этого, есть тысячи других вариантов проживания в Тоскане. Поверьте нам, это ужасно.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google