BNS Hotel Francisco

В отель попали благодаря компании interlux, странно конечно что они связались с подобным заведение, видимо правду говорят, что деньги не пахнут. Отель не тянет даже на 2 звезды. Номер грязный обслуживания и питание отвратительное, проблема с шезлонгами на пляже. Не портит свой отдых, берегите себя.

Доброго времени суток! Отдыхали (скорее выживали) в отеле BNS Hotel Fransisco. Были в составе 3 ребенка и 4 взрослых. Сразу скажу - вам этот отель совсем не нужен! Разложим всё по полочкам. Ставлю отметку в отзыве по пятибалльной системе *Расположение* От аэропорта ехать долго, не смотря на то, что вам скажут минут 50-60. На самом деле около 1 часа 30 мин. Сам отель находится в деревне. Деревня находится в 70км от центра большинства экскурсий (Неаполь). Каждый день турист должен прибывать в пути 3 часа (туда-обратно). Жалко и обидно тратить на это время. Расположение(относительно Неаполя и аэропорта Неаполя) 2⭐. *Номера* Номера ( наверное казармы) просто ужасны. Интерьер отстойный. Во всех номерах разное оснащение: но сушки для одежды и прочих крючков нет вообще, балконы в единичных номерах. Туалеты шумные и плохо работают. Душ просто микроскопический. Мыться в нем не возможно! А для чего люди приезжают ( в основном) на Юг Италии? Поплавать, конечно! А где им смыть соль с моря..... В этом убогом душе, в котором вечером то и воды нет! Балкон только ОДИН попался на все 3 номера, и то грязный, а стулья ещё грязнее. Сушилки для купальников тоже нету. Номера 0⭐. *Пляж* Сказать сложно. У нас была история: нам в автобусе сказали про то, что за место ( зонтик и шезлонг) надо платить ( вроде 20€). За одно место!!! И нам сказали, что если мы у администрации оплатим 5€ за комнату, то на сегодня вы получаете карточку, о том, что эта услуга уже оплачена. Ну и там спасатели спрашивают оплатили ли мы, а у нас карточка. В итоге оказалось не так. За эту оплату тебе предлагают место на пляже от 3 линии и глубже и ещё сто раз переселят... Но это мне кажется, относиться к обслуживанию. Пляж грязный, много окурков, пластика и морского мусора. После всей истории мы ходим на пляж со своим полотенцем. Пляж 2⭐. *Море* Морюшко просто огонь. В наше время прибывания там были волны. Классно, чисто и тепло( где -то 28 градусов). Море 5 ⭐ ( НО ЭТО НЕ ЗАСЛУГА ОТЕЛЯ) *Еда* В отеле только завтраки( и ужин за доп.плату) На скудные завтраки дают: хлеб( вчерашний всегда, чёрствый), молоко, сухие завтраки, джемы, колбаса и сыр. Кажется, что здесь много всего, но половина из этого несъедобно и очень мало лежит. Чтобы заварить чай или кофе нужно потратить минут 15 , чтобы дождаться чашек. С тарелками, ложками, приборами тоже самое. Кофе отвратительный. Неплохой только 🥐, но каждый день есть его невозможно. Еда 0⭐ *Бассейн* Бассейн очень маленький и ОЧЕНЬ грязный: листья, иголочки сосен и песок. Нет спасателей. 2⭐ *Обслуживание* Тут обсуждать нечего. Администрация, официанты( и больше никого нету). Все очень плохо. Ни По-русски, ни по-английски не понимают. На все вопросы отказ - нет такой возможности и точка. Обслуживание 0⭐ *Территория* Отель выкупил или арендует место в каком-то доме. Так что, дворик очень маленький. Все засеяно газоном, кусты по периметру ( типо забор). Территория 2⭐. Выводим среднее арифметическое:1,4!!! А отель оценён в 4⭐⭐⭐⭐. Плюсы: прекрасное море, вк

Оказались в этом отеле от безысходности, "благодаря" компании "Интерлюкс". Только за день до отлёта самолёта нам сказали в каком отеле мы будем жить (фортуна))), хотя теперь понятно, что не хотели пугать туристов предстоящими сложностями... Итак, подробнее о номерах в отеле претендующих на 4 звёзды: номер грязный (стул(он он один в номере на ТРИ человека) весь в грязных пятнах, санузел совмещённый, с малюсенькой душевой кабинкой,, нет ни полочек для хранения ни сушилки, ни даже крючков чтобы повешать нормально полотенце. В комнате стул, стол, открытый шкаф с вешалками и четырьмя полками и две полки возле кровати... ГДЕ, КАК СУШИТЬ мокрые вещи после пляжа?!?? Есть маленький ПУСТОЙ холодильник, питьевую воду от отеля там не найдёте. На завтраки в отеле подают хлеб, круасаны, сухарики, гренки, иогурт, хлопья с молоком, джем, сливочное масло, ветчина, сыр, кофе растворимый, чай... овощей и фруктов нет (это в разгар сезона). Можно ужинать в отеле, не знаю про разнообразие и качество ужинов, не пользуемся этой опцией. Отдельно нужно отметить представителя компании "Интерлюкс" здесь - Илья! Абсолютный НЕпрофессионал своего дела!((( Человек который способен только собирать деньги, не желающий решать никакие возникающие сложности. И это, похоже, специфика компании "Интерлюкс". Почему вы знакомите туристов с отелем только за сутки до вылета? Какая "фортуна" если Илья сказал что вы уже много лет работаете с этим отелем! Настойчивое втюхивание ужинов за 10$, Илья даже скажет в автобусе, что после 20:00 в поселке всё закрывается - а ведь магазины до 21:00 и некоторые позже, кафе почти до утра! И вообще итальянцы (и много приезжих) очень милые общительные люди!!!, хотя Илья прям открыто настраивает туристов против местных жителей, и такое ощущение, что и работников отеля против русских ... Если у вас возникнут какие-либо вопросы, никто не будет их решать - ответ "Интерлюкса" один - всем всегда нравилось, и вам должно быть хорошо, нечего беспокоить начальство! Грязь - это нормально, негде вещи сушить - раньше никто не жаловался, и вы как нибудь обойдетесь, выселение из номера в 10:30 , а отъезд в 16:00 - соберите вещи и оставьте на ресепшене (никто за них ответственности не несёт), идите к морю, потом в душе возле бассейна обмоетесь (1 чуть живой душ на 50 человек автобуса) как??? Где переодеться??? Почему мы, отдыхающие, сами должны решать эти косяки??? Ай, будь вы хоть немного честнее с клиентами, и имея хоть каплю желанию поработать с организацией тура всё могло быть супер! А так - отель на троечку (ни разу не четыре звёзды) Организация тура на слабенькую двойку! Побывать снова на Неаполитанской Ривьере - возможно! Места, море - красивые!!! Быть клиентом "Интерлюкса" - никогда!!!

Из минусов: 1) очень грязные номера 2) завтрак просто ни о чем 3) еда в ресторане просто отвратительная 4) кондиционер плохо работает 5) душевая комната маленькая Из плюсов: Их нет Если хотите хорошо отдохнуть то вам точно не сюда. Хороших ресторанов и магазинов рядом нет