West Inn Hotel & Restaurant

Не рекомендую. Просили номер с красивым видом из окна, нас заселили на цоколь с видом на стену(солнца мы не видели). Просили переселить нас, но мест не было. В номере встречались тараканы. Персонал был чрезмерно услужливый, что смущало, потом стало понятно почему. После выселения наш аккаунт на букинг был заблокирован по просьбе этого отеля. Связались с отелем с просьбой пояснить что же мы нарушили, но ответа так и не получили. Полный игнор. Отель со своей стороны может отметить гостя как недобросовестный, если он нарушает правила и тд. Но мы ничего не нарушали, ни с кем не ругались и не предъявляли никаких претензий. Видимо нас заблокировали, чтобы мы не оставили отрицательный отзыв на букинг, а у них там так все «красиво» куплено и ничего общего с реальностью не имеет.

+ отличное место расположение (на этом плюсы закончились). - завтрак ужасный. Растворимый кофе, вода на завтраке платная (бесплатно что то типо отдаленно напоминающий «сок»), два раза завтрака так и не дождались. Имейте в виду, если вас больше 2-х человек, вас за один столик не посадят!!! И как бы вы не просили, вас все равно посадят за раздельные столики (даже если вы поговорите с главным менеджером отеля). Что такое сервис ориентированный на клиентов там не знают!!! Каждый день вас будут спрашивать нужна ли вам уборка, и если она нужна, то будет в неудобное для вас время. Сейф заработает не с первого раза и даже не с третьего. Но самое страшное, нас ждало по возвращению: мы бронировали 3 номера на 5 человек. Экаунт с которого мы бронировали был заблокирован т.к. при заезде сотрудники отеля попросили посмотреть бронирование из нашего приложения «букинг» таким образом скопировав наши личные данные. После чего они в системе «букинг» отменили наше бронирование, изменив сумму к оплате. Хотя мы оплатили отель сразу наличными, полную сумму (как было указано в первоначальном бронировании). В итоге букинг до сих пор разблокировать не можем :( Будьте осторожны!!! А город великолепен, очарователен и вкусен. Люди радушные и отзывчивые.

Расположение отличное, на этом плюсы заканчиваются. Номер небольшой, заказывали полулюкс с балконом. На балкон не выйти, тк не открывается дверь. Ключом в замочную скважину попасть, еще то представление. Магнитных ключей нет. Кровать , имитация ее, сама железная, 10 см каменный матрас. Подушки ужас, те отдохнуть после экскурсии невозможно. Спина отвалилась.Особое место в отзыве -это завтрак. Голодал весь отель.Такого мы не видели.Завтрак по меню, но меню состояло из 3 вида яичницы, блины и овсянка. Мясная нарезка состояла из 3 кусочков одной, заветренной колбасы и 3 другой. 2 кусочка бронзы. И из этого надо выбрать 2 блюда. Растворимый кофе, чай из общего бидона. Сок . Один раз сок прокисший был. На кухне один повар, работающий в уличной одежде и так же парень, официант. Одними руками и носит, если не забудет, этим же руками раскладывает нарезку. Вообщем мы завтракали в кафе рядом. Уборка в номере с 15.00. Те ты хочешь отдохнуть между экскурсиями, а тут уборка. Мы отказывались, только меняли полотенца и брали воду. Посоветовали букингу отказаться от сотрудничества с этим отелем.Но город БАКУ потрясающий. Красивый, богатый и чистый.

"+" Неплохой отель в Ичеришехер. Просторный номер, хороший санузел, удобная кровать, халаты, тапочки. Завтраки на верхней террасе с видом на Пламенные башни. "-" Завтраки однообразные, невкусный кофе, вместо апельсинового сока принесли нечто сладкое жёлтого цвета. Заезд в номер ровно в 14 00 и ни минутой раньше, что особенно неприятно в случае ночного рейса

Увы, нам не довелось пожить в люксе West Inn ((( (бронировали через Booking, com) когда мы прибыли в отель вечером воскресенья уставшие после четырёх часовой автомобильной поездки 26.02.23 то оказалось, что "по ошибке ресепшениста " наш номер отдали другим людям. А других номеров там не было. Ну, понятно нам предложили номера в других "дружественных отелях", но они и близко не походили на этот, классом ниже и рейтингом похуже. И мы только потеряли время и силы. Спасибо друзьям - они нам помогли найти другой отель. Как поясняли нам позже в паре других отелей, это так называемая стандартная практика overbooking. "Видимо, ваш номер продали кому-то дороже, а вас вежливо развернули" По нашей просьбе хотя-бы оплатили такси 4 маната до другого отеля и помогли в него загрузится.