Гость
13 августа 2024 г.
Поставил одну звезду только потому, что нельзя поставить ноль. Выбирая данный отель, я ориентировался на отзывы предыдущих туристов и очень сильно ошибся. Отель – средняя тройка, персонал вообще нельзя допускать к работе с людьми! Обо всем по порядку. Проживали в Grand Inn Baku с 5 по 12 августа. Так как мы с супругой прилетали ночью, я связался с директором отеля и забронировал трансфер из аэропорта в отель. Стоимость около $15 (хотя по городу это стоит вдвое дешевле). Однако на выходе из аэропорта нас никто не встретил. Подождали 10 минут и пришлось взять такси «от борта» за $30. Приехав в отель, мы надеялись хотя бы на извинения, но нас встретил тучный заспанный и очень злой администратор. Вместо извинений, недовольный сотрудник меня жестко отчитал, обвинил в неадекватности и вместо заселения потребовал полной оплаты за проживание. Я рассчитался и уточнил, когда можно обсудить эту ситуацию с директором отеля, после чего я узнал, что он и есть директор Эмиль (тот самый, которому признавались в любви в предыдущих отзывах). Эмиль бросил на стойку ключ и вместо заселения указал пальцем в сторону нашей комнаты №202. Номер. Номер изрядно потрепан. В частности: подтёки на потолке, прожженная обивка дивана, грязные столешницы, оторванные ручки в мебели, отсутствие лампочек в торшерах, большая част розеток не работают и даже дыры (!) в стене и т.д. К нашему заселению в номере было только 1 полотенце и то для ног. У нас был заказан номер с двумя раздельными кроватями, а по факту 2 кровати были сдвинуты и убраны Односпальным комплектом белья. Первую ночь я спал без простыни, на локте вместо подушки укрывшись занавеской. Проживание. На следующий день ближе к полудню нам удалось выпросить еще один комплект полотенец и белья. Телевизор в номере без пульта, антенну я нашел за комодом. Из-за неисправных розеток телевизор и холодильник в номере работают по очереди. По мнению вечно недовольного «директора» Эмиля - это нормально. Даже чайник в номер выдавался Эмилем с претензией. Уборка номера со слов директора Эмиля «не положена» чаще 1 раза в 3 дня, поэтому мусор из нашего номера не убирали. Вода из крана всегда едва-едва тёплая, а в один из дней воду совсем отключили в 9 вечера. Эмиль решением этого вопроса не заморачивался. Однако директор Эмиль очень быстро отреагировал когда я вышел из номера без майки: он немедленно постучал к нам в дверь и отчитал за непристойное поведение в его отеле. В течении дня директор Эмиль развлекался включением в отеле на всю громкость его любимой музыки и наслаждался этим концертом развалившись у себя в кабинете. Треки менялись каждые полминуты. Желание постояльцев слушать эту какафонию его не интересовало. Еще один изощренный вид издевательства над нами – собрать прямо перед дверями номера компанию единомышленников и громко болеть за любимую команду на Олимпиаде. Завтраки. К завтракам у нас претензий особых нет: однообразно, не слишком вкусно, но голодными не были. Расположение отеля. От метро около 10 минут, рядом цен