Sapphire Bayil

Очень хороший отель, прекрасное местоположение, приветливый и отзывчивый персонал!

Мы приехали в отель в 3 часа ночи, на Островке оплатили номер с двухспальной кроватью и балконом (за номер с балконом была отдельная цена), также предлогался завтрак. Когда мы приехали, нас заселили в номер , но там не оказалась балкона. Я пошла на ресепшн и сказала что я оплачивала номер с балконом. На ресепшене мне поменяли номер (не без споров), но в новом номере было 2 одноствольные кровати. Меня это не устроило и я показала бронирование в котором был забронирован номер с двухспальной кроватью и балконом. Мне сказали в 3 часа ночи что поменять мы не можем потому что номеров с двухспальной кроватью нету. Тогда я попросила их сдвинуть, но одна из кроватей была сломана и сдвинуть ее не возможно. Нам сказали что к 10 утра они подготовят номер, но к 10 утра естественно никто уже не знал о проблеме в принципе. Я ещё раз объяснила ситуацию новому человеку, мне на этот раз сказали что к часу дня будет готово. К часу дня готово тоже не было. И мне пришлось опять объяснить ситуацию уже новому сотруднику. Нам он сказал что свободных номеров нету. И тут конечно я просила старшего менеджера, и всё-таки номер нашелся который нужно. Уже к вечеру следующего дня нас заселили в номер. Мы сменили 3 номера, во всех была грязь и пыль, в душе была плесень. Свои вещи мы носили из номера в номер сами, постоянно складывали чемодан. Завтраки надо сказать что хорошие. В принципе стиль отеля не плохой, правда искусственные пыльные цветы это кошмар этого отеля. Обслуживание на ресепшене не очень хорошее так как на тебя им немного плевать, в принципе как и на пыль по всему отелю. Там 2 дня стояли грязные тарелки в коридорах отеля (видимо от чьих-то завтраков в номер). Двухспальная кровать которую я еле добилась, не совсем двухспальная, это 2 матраса односпаьной кровати, на которой невозможно спать, то что кровать тоже какая то странная и сломанная это уже отдельный разговор. Белая плитка была вся жёлтая. Теперь про сеть Wfii это отделтная тема, по ней тупо поговорит по телефону невозможно работает это всё ужасно. Отель позиционирует на 5 звёзд, но им ещё до 5 звёзд очень далеко.

Уютный отель, с 5 минутах на машине до старого города. Интерьер с изюминкой. Просторные номера. Свежий ремонт. Завтрак однообразный: каша, овощи гриль, сосиски. Свежие овощи, разнообразие сыров и фрукты. По просьбе делали омлет и яичницу. Берите делюкс с балконом. 3-4 Этаж Вид на парк.

В отеле отдыхала в июне. До центра - 5 минут езды на такси. Также можно доехать до посёлка Биби Эйлат за 15 минут и искупаться в море. Номера просторные. Завтраки вкусные и разнообразные. Экскурсии в отеле не предлагают, лучше в центре города покупать. От отеля до набережной очень близко, вечером можно гулять и поесть в ресторане. В общем, хороший отель.

Отель, где идеальное соотношение цена/качество. Во-первых, очень продуманный, роскошный интерьер. Во-вторых, отличный номерной фонд. Я забронировала представительский люкс из двух комнат. В номере три балкона, 2 телевизора, холодильник, халаты, тапочки, чайный стол. Отличная ванная комната, есть зубной комплект, мыло, гель, шампунь, лосьон, фен. Кровать удобная, выбор подушек, постель премиум класса. Хорошая свето и шумо- изоляция, соседей не слышно. Уборка качественная, в номере после клининга прекрасный аромат. Завтраки в мой визит были сдержанные, по меню, но объяснили низкой загрузкой отеля. Ресторан для завтрака шикарный, красивые люстры, хорошая посуда, сервис. Отель расположен в пяти минутах от набережной, через парк по подземному переходу, и ты там. От отеля до центра города по набережной 15 минут пешком, на такси 3 минуты, стоимость 1,4 маната (меньше 100 рублей). В двух шагах от отеля шикарный Мангал-хаус ресторан, он входит в эту сеть отелей. Через дорогу от отеля небольшой парк, там таверная, где за демократичную цену отличные шашлыки, вино. Ставлю пятёрку за безупречный сервис, интерьер, номер. Профессиональный персонал, отдельное мое сердечное спасибо менеджерам Рустаму и Акифу, оперативно и душевно помогали в любой просьбе. Спасибо горничной! Обязательно вернусь.