Theatrum Hotel Baku: отзывы

Забронировал с 30 по 4 января. Позвонил предварительно 7 декабря и попросил поставить 2 раздельные кровати. По телефону объяснили все будет ок. В итоге 30 декабря сказали сдали комнату который с 2 раздельными кроватями. Есть только двухместный кровать. Сначала поругался, потом согласился. Далее оформляет документы. Оппанки 2 проблема- у мамы нет ковид паспорт. Гражданка Азербайджана. Нигде об этом не указано что посетитель должен имеет ковид паспорт. Пока решаем эту проблему, разбираемся. Появляется 3 проблема. Ваш бронь отменили. Звоню поставщику услуги, там говорить мы не отменили. Короче, денег 29000 не вернули, выгнали на улицу, не пустили в отель, мою комнату скорее всего 100% сдали 2 раза дороже другим. Отель -разводилы. Не советую. Если не хотите на улице остаться без жилья и без денег, не выбирайте данный отель.

Я бы не оценил этот отель как 5-звездочный, но наши впечатления вполне адекватные. Отель расположен в центре города, недалеко от большинства туристических достопримечательностей Баку. Мы решили забронировать самый дешевый номер, так как он имел очень привлекательную цену. Хотя он был хорошо оборудован, это было ошибкой. В комнате не было окон, и хотя она была просторной, в ней было довольно жарко. Мой главный совет — заплатить немного больше за номер с окнами. Это сделает ваше пребывание в разы лучше.

После пребывания в законных 5-звездочных отелях как в Габале, так и в Губе. Приехать в этот отель, который утверждает, что это 5-звездочный отель, выходит за рамки стандартного. Плюсы этого отеля: он расположен на улице Назми, в нескольких минутах ходьбы от всех других магазинов. Туалет дружелюбный к арабам, если вы понимаете, о чем я. Однако, мое пребывание здесь было неприятным по следующим причинам. 1. Машина не может подъехать к передней части отеля, поэтому вам придется идти пешком со своим багажом. 2. На рецепции всегда пусто. 3. В зоне регистрации нет охраны или кого-то, это небезопасно, любой может войти и подняться в номер. 4. Комната, которую мы получили, была очень маленькой, в нее едва можно было положить багаж и прогуляться. Когда я попросил переодеться, Гульнара сказала, что вы не платите за размер номера. Хотя при бронировании в описании был указан размер номера. Кроме того, между комнатами, которые нам попали, большая разница в размерах: одна была 4 на 3 м2, а другая намного меньше. *вы можете просмотреть изображения* 5. Полотенце не было чистым, оно было использовано. А еще, когда я спросил Гульнару, что полотенца грязные, ей пришлось послать кого-нибудь, чтобы убедиться, что я говорю правду. 6. Простыни и наволочки не были чистыми. 8. Номера не шумоизолированы. Слышно все, что происходит в коридоре. Слышно шаги людей наверху. 7. Дверные замки необходимо поменять. Их каждый раз открывать сложно, и они вот-вот выпадут из двери. Запереть комнату изнутри тоже сложно. 8. Когда я передал свои комментарии секретарше Гульнаре, она заняла оборонительную позицию. И не помогло сменить номер, хотя многие гости передо мной выехали. Я впервые пишу такой плохой отзыв, но это для моих попутчиков.