Прекрасное место, номера были удобными, просторными. Вид был потрясающим, утром или вечером! Был променад, который был отличным, чтобы исследовать другие места. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Бассейн был теплым и чистым, это было отличное место для отдыха. В стоимость проживания входил 1-часовой урок серфинга, и инструкторы также были очень любезны. Проблема была связана с едой - они отправили меню вечером, но больше половины блюд не было в наличии, и была путаница с количеством (у нас было документальное доказательство, что мы передали количество). Завтрак на следующий день? Катастрофа. Я имею в виду, оказалось, что мы должны были заплатить 110 пенсов за каждую чашку кофе, он не был включен в завтрак (нас было 13 человек, большинство из нас пили кофе), и потребовалась ВЕЧНОСТЬ, чтобы его принесли. Предварительный заказ в 6:30 утра не гарантирует, что вы получите свой кофе к 8 утра. И каждый раз, когда они приносят кофе, вы должны указать требования к сахару и сливкам, иначе они предполагают, что вы ничего не хотите к своему кофе. Хуже того — вы можете попросить сахар и сливки, но они не вернутся с ними, потому что они завалены или отвлечены. Это место прекрасно, но есть очевидные проблемы с управлением и руководством. Им нужно расширить полномочия своего персонала и серьезно улучшить ситуацию с едой. Распечатайте меню того, что есть в наличии, вместо того, чтобы предлагать несколько страниц недоступных блюд. В итоге мы ужинали в другом месте во второй вечер. Нас было почти 40 человек на ужине, и было бы неплохо остаться на ужин, но мы не могли рисковать столкнуться с теми же проблемами.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google