Определенно не рекомендуется. Мало того, что это опасно, так еще и персонал не очень отзывчивый. Меня провели в комнату со сломанным оконным замком.
Из соображений безопасности я попросил сменить комнату, и меня провели в комнату без окон, похожую на одиночную камеру. Это была очень темная комната.
Я забронировал номер с окном, поэтому, когда я попросил номер с окном, мне сказали, что других свободных номеров нет. Я не знаю, правда ли это.
Когда я сказал им починить замок, сотрудники сказали, что это безопасно и не будут его ремонтировать, и они не думали, что с замком возникла проблема. Я тоже не очень хорошо говорю по-английски.
Позволить клиентам прийти со сломанным оконным замком — признак слишком большой безопасности. Когда что-то случится, будет слишком поздно. Поскольку мы не могли безопасно сменить отель, мы перебрались в другой, более безопасный отель неподалеку.
Кстати, это была невозвратная бронь, поэтому деньги мне не вернули.
Я связался с trip.com с просьбой вернуть деньги, но они сказали, что со мной не связались, и я жду ответа уже неделю.
Я был удивлен, поскольку это был мой первый подобный опыт, но я также начал испытывать все большее недоверие к Trip.com, который присвоил этой гостинице 5-звездочный рейтинг.
Я действительно не понимаю, почему они предъявили мне обвинение, хотя я там не останавливался. Я надеюсь, что получу возмещение.
Кроме того, чтобы другие жертвы не стали жертвами, пожалуйста, будьте осторожны и не останавливайтесь в этой гостинице.
Конечно, в комнате не было чисто. Это терпимо для людей, привыкших путешествовать.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google