Я останавливался на виллах RC в декабре 2023 года. Это были худшие впечатления от виллы за всю мою поездку на Бали. Вестибюль маленький и невзрачный. Обслуживание на стойке регистрации Геде крайне непрофессионально. Он настоял на том, чтобы я выпил на завтрак еще две порции кофе. Я сказал ему, что, хотя я просил об этом, оно не было доставлено. Он был груб и не имел подготовки по обслуживанию клиентов. Лишь после того, как я позвонил Аю, который готовил завтрак на моей вилле, он неохотно согласился, что это его ошибка. Он даже не извинился за это. Что это за ужасный опыт? При регистрации мне нужно выбрать завтрак на следующий день, яйца/лапшу и сок или кофе. Соки подаются с сахаром; поэтому, если вы хотите свой без сахара, вам нужно сказать им об этом заранее. RC Villas — это в лучшем случае двух- или трехзвездочный отель с неоптимальным завтраком. Бассейн грязный. Несмотря на то, что мы попросили плавучий завтрак, мы не стали есть его в бассейне, потому что он не поддерживается и не чист. Кровать была в порядке, но место очень обшарпанное, стены грязные, вонючий запах от всего туалета, смыв в туалете очень медленный и требует много времени, и повсюду есть гекконы. Обслуживание со стороны мужчины-слуги по ночам было очень хорошим. Он помог организовать захват и был очень вежлив. Обслуживание Аю, которая приготовила нам завтрак, было очень хорошим. Но утром Геде оказал ужасное и грубое обслуживание. Ему необходимо серьезное обучение обслуживанию клиентов, а также обучение стандартам гостеприимства, приветствию клиента, общению с клиентами и т. д. Это был худший опыт на вилле за мою пятидневную поездку на Бали. Я останавливался на антикварных виллах Мадани (хорошие), Самайя Убуд (превосходные), виллах Андара (средние), плантации Мундук модинг (выдающиеся и превосходные), виллах RC (отвратительные и ужасающие) и пляжном курорте Оберой Семиньяк (очень хорошо). Пожалуйста, сделайте себе одолжение и не оставайтесь здесь - просто забронируйте другую виллу - или, если вы можете позволить себе немного потратиться, вы не ошибетесь, выбрав феноменальный курорт Oberoi Beach по соседству.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google