The Apurva Kempinski Bali

Отель шикарный, но удивило то что окна выходили на стройку которая шла круглосуточно без остановки даже ночью работал кран и другая шумная техника. А в остальном все идеально

Это лучший отель на Нуса Дуа! Просто все на высшем уровне! Не пожалели о своем выборе не на секунду!!!

Мы проводили медовый месяц на Бали и останавливались в 5 разных отелях, больше всего надежд как раз было на этот, но честно скажу, что впечатление неоднозначное. Плюсы: 1. Лобби отеля с красивым дизайном. 2. Было приятно, что нас поздравили с медовым месяцем (так делали во всех отелях, но в этом торт был божественно вкусный, кондитеру оценка 5 звезд) 3. Пляж нормальный, хороший песок, вода чистая, но для нас показался скучным)) зона для плавания расположена в небольшой бухте, она довольно маленькая, совсем никаких волн (для кого-то это может быть плюсом), и сильно пахнет водорослями. Мы каждый день уезжали на другие пляжи купаться. 4. Уборка в номере была отличной. 5. Завтраки в целом хорошие (не могу назвать их разнообразными, на 3й день уже не знали, что взять, потому что нового ничего не было). Часть меню а-ля карт завтраков тоже пробовали, неплохо, но эффекта «вау, как вкусно» от завтрака не получили. Просто нормальный хороший завтрак. 6. Хорошие кровати, мы очень хорошо спали. Теперь к минусам: 1. Бассейны довольно грязные (особенно центральный большой бассейн), когда подплываешь к бортикам, они прямо склизкие на ощупь, местами уже сломана/треснута плитка, обо что в целом можно пораниться. Отдельно хотела бы обратить внимание, что я лично видела, что у семьи, которые отдыхали на соседних лежаках, малыш мало того, что был голый, так еще и писал прямо в бассейн. Для меня это было просто отвратительно, после чего в большой бассейн я просто не ходила. Отель конечно не виноват, тут вопрос к родителям этого малыша, но я бы рекомендовала некое правило про памперсы, что ли… Мы в итоге все оставшиеся дни плавали только в маленьком бассейне у пляжа, он тоже не идеален, но немного чище. 2. Сервис на 3 из 5 и то, если честно, с натяжкой. Ты можешь прийти на пляж, не будет полотенец. Тебе их никто не принесет, ходишь вокруг и ищешь персонал, чтобы попросить полотенце. К тебе крайне редко когда подойдут, чтобы уточнить нужно ли что-то, это далеко не 5*. Возможно, мы оказались избалованы отелями, в которых мы остановились до Кемпинского (к слову, некоторые из них были такой же ценовой категории, а некоторые буквально в 2 раза дешевле, а сервис там был на 1000 из 5). Скорее, тут дело в том, что отель действительно огромный, гостей очень много, а персонала недостаточно, чтобы создать тот эффект «заботы о каждом госте», который мы почувствовали в других отелях. Так же, как я выше писала, мы каждый день уезжали на другие пляжи купаться и по возвращению, сотрудники на въезде в отель не всегда здоровались, иногда мы просто получали от них вопрос в формате «эй, куда ты едешь?», что на мой взгляд достаточно грубо сформулировано. Понимаю, что это сделано с точки зрения безопасности, но опять же основываясь на опыте пребывания в других отелях, стоит хотя бы спрашивать «добрый день, уточните, вы гости нашего отеля/ вы остановились в нашем отеле?», вместо «куда едешь?», потому что это звучит неприветливо, особенно когда с тобой не здороваются. 3. Очередь на завтрак. Первый раз столкнулась с таким, но зона ресторана, где проходят завтраки, видимо не рассчитана на количество отдыхающих. Ты приходишь и ждешь по 10 минут пока тебе просто дадут сесть за стол. Резюмируя, я бы оценила свое пребывание на 3,5 (с большой натяжкой готова поставить 4 за вкусный торт 🤣). Отель огромный, красивый, но в нем нет никакой балийской души. Хотя это был последний наш отель из списка перед отъездом домой и мы возлагали на него больше ожиданий, чем на остальные, я бы сказала, что из 5 отелей, где мы отдыхали, могу поставить данный отель только на 4 место по совокупному ощущению от пребывания. Возможно, дело в том, что отель сетевой, поэтому имя «Кемпински» делает все за них, но я бы рекомендовала обратить внимание на вышеуказанные минусы, потому что уже достаточно большое количество отелей на Бали, где цена либо ниже, либо сопоставимая, а сервис/еда/чистота уже на порядок выше, чем в данном отеле. Для себя приняли решение, что второй раз бы сюда не приехали