Останавливались на две ночи на вилле с двумя спальнями и бассейном. Две ночи в этом отеле — это слишком много для любого путешественника. Первое впечатление от отеля было не лестным. Территория видала лучшие дни. На главном автопарке есть несколько крытых парковочных мест для автомобилей отеля и гостей. Крыши более половины крытых мест либо обвалились, либо совсем обрушились. Затем, когда вы регистрируетесь, администратор сообщает вам, что их система Visa неработоспособна. Объект был закрыт из-за COVID. Он вновь открылся в сентябре 2021 года. По сей день стойка регистрации по-прежнему принимает только наличные или местные дебетовые карты. Если вы не бронируете проживание через агентство онлайн-бронирования и не платите агентству с помощью карты Visa онлайн, будьте готовы оплатить проживание наличными или дебетовой картой при выезде из отеля. По моим настояниям и более чем часу чесания затылок они смогли выяснить, как принять мою карту Visa, но только путем проведения платежа через визовую систему ресторана на территории. Ресепшен невежественный. Комната была совсем не похожа на фотографии в Интернете. Фотографии могут сделать любую свинью привлекательной, если использовать достаточное количество помады. На веб-сайте отеля указано, что в каждом номере есть фен, туалетные принадлежности, мини-бар и сейф с цифровым замком. Всего этого не было в моей комнате. Когда я спросил об этом сотрудников, их единственным ответом было то, что горничной пришлось убрать сейфы из каждой комнаты. Никаких причин или извинений за отсутствие мини-бара или туалетных принадлежностей/фена. Во время моего пребывания телефонная система отеля была сломана в течение последнего месяца. Решением отеля было предоставить каждому гостю номер WhatsApp отеля. Любые запросы из комнаты должны были быть направлены на номер WhatsApp. Использование WA в качестве временного решения, пока отель не может выяснить, как починить свою телефонную систему, — это здорово, если у вас есть местный сотовый телефон. Если нет, удачи, потому что доступ к Wi-Fi в номерах отсутствовал или был едва доступен. И когда в первое утро я позвонил по номеру WhatsApp, чтобы попросить кофе, мне пришлось позвонить по номеру 8 раз, прежде чем кто-то ответил. Это казалось немного странным, потому что я слышал звонок мобильного телефона Whatsapp отеля из патио соседней с моей виллы. Независимо от наличия мини-бара, можно было бы ожидать, что в номере будет предложен как минимум бесплатный кофе и чай - как и в любом другом отеле в этом районе. Ну, подумай еще раз! В номере на подносе на кухне были кофейные чашки и блюдца для четырех человек, а также электрический чайник. Единственная проблема заключалась в том, что не было ни чая, ни кофе — только деревянная коробка с упаковкой сахара внутри. Я попросил кофе и сливки. Мне сказали, что у их поставщика ничего нет. Кажется достаточно простым, не так ли? Ну, не для Суарти. Им пришлось дождаться прибытия команды ресторана в 7 утра, а затем все же отправить официантку в номер, чтобы принять заказ на мой латте, написав его.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google