Отзывы об отеле Favehotel Kuta Kartika Plaza

Ответ от объекта размещения: Dear Дмитрий,Thank you for your wonderful feedback. We’re thrilled to hear that you enjoyed everything, especially our great pool. Your satisfaction means the world to us.We look forward to welcoming you back for another relaxing and enjoyable stay.Best regards,Agus Juliantara PutraAsst FO Manager

Ответ от объекта размещения: Dear Ксене4ка,Thank you for sharing your experience with us. We appreciate your honest feedback and sincerely regret that the room size and condition did not fully meet your expectations. Your comments regarding the damp smell and breakfast variety have been noted, and we will address these concerns with our team for improvement.We truly value your input, as it helps us enhance our services. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and provide you with a better stay.Best regards,Agus Juliantara PutraAsst FO Manager

Ответ от объекта размещения: Dear Дмитрий Торлокян,Thank you for sharing your experience. We’re happy to hear you enjoyed our central location and the rooftop views. We hope to welcome you back for another enjoyable stay soon.Best regards,Agus Juliantara PutraAsst FO Manager

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость-пользователь, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне приносим извинения за неудобства, которые вы испытали во время вашего пребывания, и ценим ваши откровенные комментарии. Нам искренне жаль слышать, что Ваш сон был нарушен группой туристов, покидающих отель в 8 утра. Мы понимаем важность мирного пребывания и сожалеем, что ситуация не была решена более эффективно. Наша команда серьезно относится к этому инциденту и будет пересматривать наши процедуры, чтобы обеспечить более комфортное пребывание для наших гостей в будущем. Что касается беспокойства на стойке регистрации, мы приносим извинения за любые неудобства, вызванные пением. Мы будем решать эту проблему вместе с нашими сотрудниками, чтобы гарантировать, что наши гости не будут испытывать неудобства из-за подобных действий в будущем. Мы также сожалеем, что завтрак не оправдал ваших ожиданий. Наша кулинарная команда стремится предоставить разнообразные варианты, и мы будем использовать ваши отзывы, чтобы улучшить вкус и качество наших предложений. Что касается вашего комментария о нашем местоположении, мы рады слышать, что оно вам понравилось. Мы ценим ваше положительное замечание и надеемся, что, несмотря на трудности, в вашем пребывании были моменты, которые вам понравились. Помните, что ваши комментарии ценны для нас, и мы стремимся внести необходимые улучшения. Мы будем рады возможности приветствовать вас снова и подарить вам еще больше положительных впечатлений. Еще раз спасибо, что поделились своими мыслями. С наилучшими пожеланиями, Ратна Деви Менеджер отеля

Ответ от объекта размещения: Дорогой. Анонимный пользователь, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы ценим ваши комментарии и рады услышать, что вы удовлетворены нашим обслуживанием и предлагаемым меню завтрака. Мы понимаем, что размер номера не полностью соответствует вашим ожиданиям. Мы стремимся обеспечить комфортное размещение, и ваш вклад очень важен для нас, чтобы мы могли рассмотреть возможность будущих улучшений. Мы рады узнать, что вы считаете наше расположение стратегически выгодным: с легким доступом к близлежащему торговому центру и мини-рынку перед отелем. Мы также рады, что вам понравилась прогулка до пляжа Кута, которая занимает всего 10-15 минут. Еще раз спасибо за ваш отзыв. Мы надеемся приветствовать вас снова в будущем и предоставить вам лучший опыт. С уважением, менеджер Ratna DewiHotel.

Ответ от объекта размещения: Дорогой. Господин Броэн, Спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что ваше пребывание в нашем отеле с 2019 года по настоящее время в целом было удовлетворительным. Тем не менее, нам жаль слышать о неудобствах, с которыми вы столкнулись во время вашего недавнего пребывания, особенно из-за шума от групп гостей. Комфорт и комфорт наших гостей являются нашим приоритетом, и мы пересмотрим наши процедуры обеспечения безопасности и соблюдения порядка в наших отелях, чтобы предотвратить возникновение нарушений такого рода в будущем. Мы очень ценим ваши отзывы и надеемся приветствовать вас в будущем с еще более приятным опытом. Если у вас есть особые потребности или дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Еще раз спасибо за ваш визит и ваше терпение. Надеемся, что в будущем мы сможем предоставить вам лучший опыт. Теплые пожелания, Ратна Деви Менеджер отеля

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость-пользователь, Мы искренне ценим ваши отзывы и благодарим вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями во время вашего пребывания. Ваши комментарии важны для нас, и мы стремимся решить эти проблемы, чтобы повысить удовлетворенность наших гостей. Ваши комментарии помогают нам в наших постоянных усилиях по обеспечению исключительного качества обслуживания гостей, и мы стремимся внести необходимые улучшения. Мы надеемся, что вы рассмотрите возможность остаться с нами снова в будущем, и если у вас есть какие-либо дополнительные предложения или комментарии, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Ваш комфорт и удовлетворение являются нашими главными приоритетами. Благодарим Вас за выбор Favehotel Kuta KArtika Plaza. Теплые пожелания, Ратна Деви Менеджер отеля

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим подробным отзывом. Мы ценим ваше мнение и рады слышать, что вы нашли наш персонал дружелюбным, а номер чистым. Приносим извинения за неудобства, вызванные комарами в ресторане и шумом в коридоре по ночам. Мы активно решаем эти проблемы, чтобы улучшить общее впечатление гостей. Что касается бассейна на крыше, мы сожалеем, что он не оправдал Ваших ожиданий. Мы обязательно учтём ваши отзывы, поскольку стремимся улучшить наши возможности. Если вы хотите, чтобы мы рассмотрели что-то конкретное, или у вас есть дополнительные предложения, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой менеджеров. Мы ценим ваш вклад и надеемся, что у нас будет возможность приветствовать вас снова для улучшения качества обслуживания в будущем. . Спасибо, что решили остаться с нами и предоставили ценные отзывы, которые помогают нам улучшить наши услуги. Best Regrads, менеджер отеля Ratna DewiHotel.

Ответ от объекта размещения: Дорогой. Мистер Майк, Мы рады, что вы остались верны нам. Несмотря на то, что наш отель не очень большой, мы стремимся обеспечить комфортное и чистое проживание для каждого гостя. Стратегическое расположение и чистота являются нашими приоритетами. Благодарим Вас за оставленный положительный отзыв и надеемся и дальше приветствовать Вас в будущем. Теплые пожелания, Ратна Деви Менеджер отеля

Ответ от объекта размещения: Дорогой 高级房, Благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады услышать, что вы нашли наши услуги хорошим соотношением цены и качества и что вы остались довольны отличным обслуживанием клиентов, предоставляемым нашими сотрудниками. Мы также рады, что Вам понравилось качество массажа. Мы очень ценим ваш отзыв и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас в будущем в Favehotel Kuta Kartika Plaza. Теплые пожелания, Ратна Деви Менеджер отеля

Ответ от объекта размещения: Дорогой мистер Файербери, Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим замечательным опытом! Мы рады слышать, что вам понравился завтрак, мороженое и чай во время вашего пребывания в нашем отеле. Очень приятно, что вы нашли наше расположение удобным: поблизости расположены различные рестораны и торговые центры. Близость к пляжу Кута действительно является большим преимуществом, и мы рады узнать, что вы смогли изучить этот район, воспользоваться пешеходными маршрутами и даже заняться бегом и серфингом. Похоже, у вас было захватывающее и приятное пребывание. Если ваши планы на будущее приведут вас обратно в наш район, мы будем рады приветствовать вас снова. Если есть что-то особенное, что вы хотели бы испытать во время вашего следующего пребывания, пожалуйста, дайте нам знать. Благодарим Вас за то, что выбрали нас для своего пребывания и поделились положительным отзывом. С наилучшими пожеланиями, Ратна Деви Менеджер отеля

Ответ от объекта размещения: Дорогой господин Ист, Мы очень ценим ваш положительный отзыв и очень рады узнать, что вам понравилось пребывание в нашем отеле. Мы понимаем, как легко забыть личные вещи, и рады, что наша команда смогла помочь вам быстро и надежно хранить плавки для вашего удобства. Предоставление первоклассного обслуживания нашим гостям всегда является нашей целью, и мы рады, что оправдали ваши ожидания. Если ваше путешествие приведет вас обратно в наши края, мы будем рады приветствовать вас еще раз. Если вы хотите чего-то особенного во время вашего следующего пребывания, пожалуйста, сообщите нам об этом. Спасибо, что выбрали нас для своего пребывания. Теплые пожелания, Ратна Деви Менеджер отеля

Ответ от объекта размещения: Дорогой. мать Астри, Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады слышать, что вам понравилось наше стратегическое расположение недалеко от центра, отеля Discovery и торгового центра Discovery. Действительно, превосходство нашего местоположения является одним из наших предметов гордости, поскольку мы всегда стараемся обеспечить комфорт и легкий доступ для наших гостей. Мы надеемся, что вам понравится ваше пребывание у нас, и мы всегда будем стремиться предоставить лучший сервис, чтобы каждый ваш визит был незабываемым. Если у вас есть планы посетить нас снова в будущем, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы будем рады приветствовать вас обратно. Благодарим Вас за доверие, выбрав нас в качестве места проживания. Надеюсь, мы сможем встретиться снова в будущем. Теплые пожелания, Ратна Деви Менеджер отеля

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Нам искренне жаль, что звукоизоляция в вашем номере не оправдала ваших ожиданий, и приносим извинения за неудобства, вызванные внешним шумом. Что касается шума в номере, то это связано с тем, что наши номера не оборудованы звукоизоляцией, поэтому звук все равно проникает в вашу комнату. Мы ценим ваш отзыв и приложим все усилия, чтобы оперативно решить проблему, чтобы обеспечить более спокойное и комфортное пребывание для всех наших гостей. Если вы решите остановиться у нас снова в будущем, сообщите нам об этом, и мы позаботимся о том, чтобы ваш следующий опыт значительно улучшился. Благодарим вас за понимание и надеемся вскоре снова приветствовать вас. С уважением, Менеджер отеля Ratna DewiHotel