AQ-VA Hotel & Villas Seminyak

Не вернусь

Я поселился в гостинице «Аква». Я был разочарован, обнаружив, что отель очень ветхий и не похож на фотографии в Интернете. Я останавливался здесь 5 лет назад, и тогда он был приличным, но пришел в упадок. Главной проблемой, с которой я столкнулся, был шум. Комната, которую мне дали, находится прямо возле дороги и входа в отель. Это так шумно и совсем не приятно, из-за громкого дорожного шума и звуковых сигналов в любое время суток. Комната выглядит обшарпанной. Отель предложил переселить меня в комнату через коридор, но эта комната очень вонючая и находится в еще худшем состоянии, чем первая. Они предложили опрыскать комнату, но я бы предпочел не подавиться освежителем воздуха. Интернет постоянно пропадает каждые несколько минут, поскольку кабель маршрутизатора едва удерживается в розетке. Мне предложили перейти на другой уровень, но я отказываюсь платить дополнительную плату в этом объекте размещения. Бассейн грязный, тренажерный зал отвратительный!!! Грязные ужасные полотенца, в пятнах и выглядят отвратительно, на полотенцах были коричневые пятна, и все они были обесцвеченными и белыми. 11 ноября я переехал в номер 300. В туалете не было смыва, кондиционер не охлаждал, вентилятор работал, но не охлаждал. То же самое печальное состояние комнаты и еще более грязные полотенца. Я поговорил с менеджером, который не предложил бы возмещение, если бы я выехал раньше. Они по-прежнему хотели получить дополнительные 15 долларов за ночь за повышение класса обслуживания. Я ушел рано, так как не мог там оставаться.

Отличное расположение. Разочарованы своим пребыванием в AQ-VA. Мы прибыли поздно вечером из-за задержки рейса, нас поселили в комнату за вестибюлем, несмотря на то, что мы заплатили за номер повышенной комфортности с выходом к бассейну. Два сотрудника сказали нам, что на самом деле это комната с выходом к бассейну, несмотря на то, что ее нет рядом с бассейном. Мы провели одну ночь в этом номере, он был очень ветхим и не очень чистым. Ванная была заполнена муравьями. В душе было очень мало горячей воды. К счастью, нас переселили в новый номер, который был недавно отремонтирован (все еще без доступа к бассейну, несмотря на бронирование). Эта комната была намного более свежей, чистой и просторной. И снова душ был не очень хорош. Вначале было очень жарко (не было холодной воды), а затем через две минуты становилось холодно, поэтому было очень трудно принять комфортный душ. К нам дважды приходили сотрудники, чтобы посмотреть на это, один сказал, что все в порядке. Один растерялся и сказал, что это исправлено (не исправлено). Кондиционер перестал работать, и нам дважды приходилось связываться с персоналом, чтобы это проверить. Было много других мелочей, которые сделали это пребывание очень разочаровывающим. Я был на Бали много раз и больше здесь не останусь.

I love staying at aqva hotel &villas It feel like a second home and so comfortable. It’s so quiet and can sleep so well there. Its great location walking distance to everywhere you need to go. Staff are So friendly and always willing to help when you need it . Will definitely be back to stay again and again.

WOW, this is the first time we’ve stayed in a villa, we stayed at Villa Rafael and don’t know that we would go back to hotels ever again. This was a home away from home, comfortable and had everything we needed for our stay, close to everything, food, shopping, massages, etc

The property needs a bit of a renovation. The staff were very friendly and the property was clean. Breakfast and coffee were outstanding.

For the first time in Bali this was an awesome place. Touch on the older side but still wonderful. Wifi is really good pool is clean and warm. You can hear town noise outside but units are quiet inside. Staff are super friendly and very accommodating. Close to everything and taxis/gojek past the door very frequently. We will be returning next year.

We stayed at AQ VA from the 28th of September and found the hotel amenities to be excellent for the price The staff are very friendly and helpful with every request The breakfast and food on the menu provides everything you could want Will definitely be back as it is very good value for money

Liked this hotel because i was in room 102 which is down the back away from the street and reception area. Great shower and air con. Bed was very comfortable. The only drawback for me is the location and the pools, they did not get sun so no sunbathing or swimming. Did not have breakfast so cant comment. All the staff are lovely and friendly.