Отзывы об отеле TanaDewa Villas Nusa Dua Bali by Cross Collection

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! С наилучшими пожеланиями от Tanadewa Villas Nusa Dua by Cross Collection. Большое спасибо за то, что поделились с нами своими замечательными впечатлениями. Мы искренне рады узнать, что вам понравилось ваше трехдневное пребывание и что вы считаете нашу виллу одной из лучших вилл для медового месяца. Нам особенно приятно знать, что вы и ваша девушка провели у нас такое незабываемое и приятное время. Создание особенных моментов для пар — это то, к чему мы действительно стремимся, и ваши добрые слова очень много значат для всей нашей команды. Мы искренне надеемся снова приветствовать вас обоих для еще одного романтического и незабываемого отдыха в будущем. С уважением, Ика Юлиари, генеральный менеджер кластера Tanadewa Villas & Resorts by Cross Collection

Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Warm greetings from tanadewa Villas Nusa Dua by Cross Collection.Thank you very much for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the two-storey villa and the beautiful view of the bay. It is also a pleasure to know that you appreciated the variety of our breakfast menu.Your kind recommendation truly means a great deal to us and serves as great motivation for our entire team.We sincerely look forward to welcoming you back for another memorable and relaxing stay in the future.Warm regards,Ika YuliariCluster General Managertanadewa Villas & Resorts by Cross Collection

Ответ от объекта размещения: Уважаемый Michael013, теплые приветствия от Tanadewa Villas Nusa Dua by Cross Collection. Большое спасибо за то, что вы нашли время поделиться таким подробным отзывом о вашем недавнем пребывании. Хотя мы рады слышать, что вы оценили красоту окружающей среды и полезное обслуживание, предоставленное нашей командой на стойке регистрации в первый день, мы искренне сожалеем, что некоторые аспекты вашего пребывания не оправдали ваших ожиданий. Мы хотели бы принести наши искренние извинения за дискомфорт, вызванный насекомыми и дикими животными на открытых площадках. Как вы справедливо отметили, наши виллы расположены в естественной тропической среде, и хотя такой дизайн создает ощущение спокойствия и единения с природой, мы полностью понимаем, что это может быть не идеально для всех гостей. Ваши комментарии были переданы нашим командам по борьбе с вредителями и уборке номеров, чтобы можно было усилить профилактические меры. Нас особенно беспокоит ваш отзыв о состоянии полотенец и качестве завтрака. Примите наши извинения за этот недостаток, поскольку это, безусловно, не тот стандарт, к которому мы стремимся. Ваши комментарии были восприняты серьезно и будут рассмотрены внутри компании с соответствующими отделами для обеспечения внесения улучшений. Мы также сожалеем о вашем разочаровании качеством обслуживания на второй день, особенно во время выезда. Хотя наши процедуры призваны обеспечить точность и справедливость для всех гостей, мы приносим извинения за неудобства и задержки, которые это вызвало, а также за ваши чувства. Этот отзыв будет рассмотрен нашей командой на ресепшене, чтобы обеспечить стабильное, гибкое и всегда вежливое обслуживание. Еще раз благодарим вас за то, что поделились своим честным опытом. Мы действительно ценим такие отзывы, как ваш, поскольку они позволяют нам анализировать ситуацию и совершенствоваться. Хотя мы сожалеем, что ваше пребывание не было полностью безупречным, мы ценим возможность извлечь из этого урок и надеемся предоставить вам гораздо лучший сервис, если вы решите остановиться у нас снова в будущем. С уважением, Ика Юлиари, генеральный менеджер кластера Tanadewa Villas & Resorts by Cross Collection

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! С наилучшими пожеланиями от Tanadewa Villas Nusa Dua by Cross Collection. Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим отзывом. Мы искренне приносим извинения за неудобства, которые вы испытали в первую ночь. Поскольку мы расположены в тропическом климате, иногда могут появляться насекомые; однако мы полностью понимаем, как это может повлиять на комфорт, и сожалеем, что это произошло во время вашего пребывания. Мы рады узнать, что наша команда смогла оперативно отреагировать, переселив вас и обеспечив ваш комфорт, и мы искренне ценим ваши добрые слова о дружелюбии и отзывчивости нашего персонала. Ваш отзыв был передан нашим службам уборки и борьбы с вредителями для дальнейшего усиления мер профилактики. Еще раз благодарим вас за понимание и за то, что вы выбрали наш отель. Мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас и обеспечить вам еще более комфортное и приятное пребывание в будущем. С уважением, Ика Юлиари, генеральный менеджер кластера Tanadewa Villas & Resorts by Cross Collection

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! С наилучшими пожеланиями, TanaDewa Villas Nusa Dua by Cross Collection. Благодарим вас за ваш отзыв. Мы рады узнать, что ваше пребывание было комфортным, удобным и в целом приятным. Мы также ценим ваше замечание о сезоне дождей. Хотя тропический климат Бали иногда может влиять на отдых на открытом воздухе, мы рады слышать, что это не оказало существенного влияния на ваше пребывание. Еще раз благодарим вас за отзыв. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас для еще одного приятного и запоминающегося пребывания в будущем. С уважением, Ика Юлиари, генеральный менеджер кластера TanaDewa Villas & Resorts by Cross Collection

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! С наилучшими пожеланиями от Tanadewa Villas Nusa Dua by Cross Collection. Благодарим вас за ваш отзыв. Мы рады узнать, что ваш номер был чистым, а обслуживание внимательным на протяжении всего вашего пребывания. Мы также ценим ваше понимание в отношении появления мелких насекомых, поскольку наши виллы расположены в тропическом климате. В то же время мы постоянно работаем над профилактическими мерами для обеспечения комфорта гостей. Особенно приятно слышать, что вы отметили и оценили нашу систему очистки воды и чистоту воды в душе. Обеспечение безопасной, комфортной и высококачественной среды для наших гостей является одним из наших главных приоритетов. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас для еще одного расслабляющего и приятного отдыха в будущем. С уважением, Ика Юлиари, генеральный менеджер кластера Tanadewa Villas & Resorts by Cross Collection

Ответ от объекта размещения: Уважаемый Антон Стр, Большое спасибо за то, что вы нашли время оставить нам такой восторженный отзыв о вашем опыте с нами. Мы очень рады узнать, что вам понравилось ваше пребывание. Вместе со всей командой мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями, Ика Юлиари Генеральный менеджер кластера tanadewa Villas and Resorts Bali By Cross Collection

Ответ от объекта размещения: Уважаемый Руслан Войтюк, С наилучшими пожеланиями от tanadewa Villas Nusa Dua Bali by Cross Collection Большое спасибо за ваш подробный отзыв. Мы искренне рады слышать ваши добрые слова о нашем персонале и рады, что наша команда сделала ваше пребывание приятным. Мы также ценим ваши комментарии о близости к прекрасным пляжам Нуса Дуа, Гегер и Меласти, а также ваше удовлетворение меню завтрака. Приносим извинения за неудобства, которые вы испытали с системой бассейна и сантехникой, а также кухонными удобствами. Ваш отзыв бесценен, и мы учтем его, работая над улучшениями, чтобы обеспечить лучший опыт для наших гостей. Еще раз спасибо за признание нашей дружелюбной и полезной команды. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в будущем! С наилучшими пожеланиями, Ика Юлиари Генеральный менеджер кластера tanadewa Villas and Resort Bali by Cross Collection

Ответ от объекта размещения: Dear Valued guest,Warmest greetings from tanadewa Villas Nusa Dua Bali by Cross CollectionWe are delighted to hear that you enjoyed your recent stay with us and took the time to leave such a positive review. Your five-star rating means the world to us, and it's our pleasure to ensure that your experience exceeded your expectations. Our team is dedicated to ensuring that your next visit is even more memorable and enjoyable. Please do not hesitate to contact us directly if you have any special requests or preferences for your next stay.Thank you once again for choosing tanadewa Villas Nusa Dua Bali by Cross CollectionWarm regards,Ika YuliariCluster General Managertanadewa Villas and Resort Bali by Cross Collection

Ответ от объекта размещения: Уважаемый ЗахаровДмитрий, Большое спасибо за то, что вы нашли время оставить нам свой пятизвездочный отзыв. Мы очень рады узнать, что вам понравилось ваше пребывание. Вместе со всей командой мы с нетерпением ждем вашего возвращения в ближайшем будущем. С уважением Ика Генеральный менеджер кластера tanadewa Villas and Resort Bali

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! С наилучшими пожеланиями, Tanadewa Villas Nusa Dua by Cross Collection. Благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться таким подробным отзывом о вашем недавнем пребывании. Мы искренне ценим ваш честный отзыв. Мы рады узнать, что вы сочли вашу виллу чистой и соответствующей цене. Нам также приятно слышать, что в целом ваше пребывание было хорошим, и вы оценили уникальную двухуровневую планировку вашей виллы с частным бассейном и гостиной. В то же время мы искренне ценим ваши конструктивные замечания относительно планировки отеля, крутого подъезда, выбора блюд на завтрак и общих удобств. Наш комплекс спроектирован как уютный бутик-комплекс вилл, ориентированный на уединение и спокойствие, а не на большие общественные объекты. Однако мы полностью понимаем, что эта концепция может не соответствовать ожиданиям каждого гостя, особенно тех, кто ищет более широкий выбор общественных удобств. Ваш отзыв о разнообразии завтрака и размерах порций был тщательно учтен и будет рассмотрен внутри компании, поскольку мы постоянно ищем способы улучшить качество обслуживания наших гостей. Еще раз благодарим вас за то, что поделились своими взвешенными и ценными замечаниями. Мы искренне надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас и обеспечить вам еще более приятные впечатления в будущем. С уважением, Ика Юлиари, генеральный менеджер кластера Tanadewa Villas & Resorts by Cross Collection

Ответ от объекта размещения: Уважаемый eliit, теплые приветствия от Tanadewa Villas Nusa Dua by Cross Collection. Большое спасибо за то, что выбрали Tanadewa Villas для такого особого случая, и поздравляем вас с вашим «медовым месяцем перед рождением малыша». Для нас большая честь быть частью этого незабываемого времени, и мы рады слышать, что ваше пребывание было комфортным и приятным. Замечательно, что вы оценили чистоту, просторную планировку и все удобства виллы, а также комфорт кровати, частного бассейна и джакузи. Мы также рады, что наше расположение идеально подходило для ваших потребностей в путешествии. Спасибо за вашу любезную рекомендацию. Желаем вам всего наилучшего и искренне надеемся снова приветствовать вас в будущем, возможно, с вашим малышом. С уважением, Ика Юлиари, генеральный менеджер кластера Tanadewa Villas & Resorts by Cross Collection

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! С наилучшими пожеланиями от TanaDewa Villas Nusa Dua Bali by Cross Collection. Большое спасибо за то, что поделились с нами своими замечательными впечатлениями. Мы искренне рады узнать, что ваше пребывание было таким запоминающимся и приятным. Нам особенно приятно слышать ваши добрые слова о нашей команде, поскольку искреннее гостеприимство и внимательное обслуживание — это то, чем мы очень гордимся. Мы также рады узнать, что вам понравилась просторная и красиво оформленная вилла, комфорт вашего частного бассейна и прохладная атмосфера, царившая на протяжении всего вашего пребывания. От имени всей команды еще раз благодарим вас за ваш отзыв. Нам было действительно приятно принимать вас у нас, и мы искренне надеемся снова приветствовать вас на еще одном исключительном отдыхе в ближайшем будущем. С уважением, Ика Юлиари, генеральный менеджер кластера, TanaDewa Resort and Villas Bali by Cross Collection

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! С наилучшими пожеланиями от Tanadewa Villas Nusa Dua by Cross Collection. Большое спасибо за ваш замечательный отзыв. Мы искренне рады узнать, что вам так понравилось пребывание и что вы настоятельно рекомендуете нашу виллу. Особенно приятно знать, что вам понравился наш массаж и вы оценили услугу позднего выезда. Ваши добрые слова очень много значат для нас и служат отличной мотивацией для всей нашей команды. Мы искренне надеемся снова приветствовать вас для еще одного расслабляющего и запоминающегося отдыха в будущем. С уважением, Ика Юлиари, генеральный менеджер кластера Tanadewa Villas & Resorts by Cross Collection