Отзывы об отеле Ayodya Resort Bali

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Благодарим вас за то, что нашли время поделиться подробным и вдумчивым отзывом о вашем пребывании в Ayodya Resort Bali. Мы искренне ценим ваш выбор нашего курорта, даже для краткой транзитной остановки, и благодарим вас за то, что отметили как положительные моменты, так и области, в которых, по вашему мнению, возможны улучшения.Мы рады узнать, что вам понравились удобные кровать и подушки, ухоженная и просторная территория курорта, чистый пляж и спокойное море — особенности, которые действительно делают район Нуса-Дуа особенно подходящим для отдыха с детьми. Нам также приятно слышать, что вы оценили разнообразие завтраков.Мы понимаем, что некоторые элементы курорта отражают его историю и традиционную балийскую архитектуру. Ayodya Resort Bali был спроектирован как дань классическому балийскому наследию, и мы полностью привержены постоянному улучшению и обновлению наших объектов в поэтапном формате. Такой подход позволяет соответствовать ожиданиям современных путешественников, одновременно сохраняя спокойную атмосферу, культурную аутентичность и неподвластное времени очарование Бали, которое ценят многие наши гости.Что касается ваших комментариев о тренажерном зале, хотели бы уточнить, что наш тренажерный зал, работающий 24 часа в сутки, оснащён новым оборудованием. В наличии имеются два полноценных комплекта гантелей, а также современное оборудование для тренировок. Кроме того, гостям предоставляется бесплатный доступ к сквош-корту в рамках спортивных возможностей курорта. Нам жаль, если эта информация была не полностью очевидна во время вашего визита.Ваши замечания относительно номеров на первом этаже были приняты к сведению и переданы нашей команде, так как комфорт гостей является для нас приоритетом. Мы регулярно контролируем состояние номеров и проводим профилактическое техническое обслуживание, чтобы обеспечить приятную и комфортную атмосферу для всех гостей.Ещё раз благодарим вас за ценные комментарии. Мы искренне надеемся иметь возможность приветствовать вас вновь в будущем — возможно, уже для более длительного пребывания, — чтобы вы смогли оценить дальнейшие улучшения и тёплое, искреннее балийское гостеприимство, которым славится наш курорт.С наилучшими пожеланиями,Винит МахаджанГенеральный директорВ Ayodya Resort Bali мы верим, продвигаем и следуем балийским духовным принципам «Три Хита Карана» и «Хорошая Карма», которые подчеркивают гармонию между людьми через сотрудничество и заботу; гармонию с Богом через ритуалы и подношения; а также гармонию с окружающей средой, стремясь сохранять природу и поддерживать устойчивость и баланс.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в Ayodya Resort Bali. Мы искренне ценим ваши замечания и рады слышать, что вам понравились некоторые аспекты вашего отдыха, включая услугу по предоставлению детских колясок, вечерние живые развлечения и уютный номер.Хотели бы прояснить некоторые моменты. Активности в Kids’ Club тщательно разработаны для детей и следуют установленному расписанию, при этом доступны дополнительные интерактивные игры, чтобы обеспечить веселое и увлекательное времяпрепровождение. Что касается времени выезда, стандартное — 12:00 дня, и по соображениям безопасности ключи от номеров автоматически деактивируются в это время. Гостям, которым требуется более поздний выезд, рекомендуется заранее сообщить на стойку регистрации, чтобы ключ был настроен соответствующим образом. Это стандартная практика безопасности, применяемая во всех отелях мира, направленная на обеспечение безопасности и комфорта всех наших гостей.Мы также гордимся тем, что предлагаем подлинную традиционную балийскую архитектуру и просторную, спокойную территорию курорта. Хотя отель был построен 35 лет назад, мы постоянно инвестируем в модернизацию и поддержание наших объектов, проводя работы поэтапно, включая профилактическое обслуживание, чтобы сохранить безопасность и комфорт для гостей.Искренне жаль, что ваш опыт с нами оказался не столь позитивным, и что вы не ушли с мыслью о возвращении, как это случается почти со всеми нашими гостями. Мы полностью осознаем, что иногда можем не оправдать ожиданий гостей и постоянно стремимся к улучшению, но один аспект, который часто получает похвалу — даже от гостей, которые могли быть не полностью удовлетворены — это тёплое, искреннее и подлинное обслуживание, которое предоставляют наши сотрудники. Очень жаль, что нам не удалось вызвать у вас такое же ощущение.Ваши отзывы бесценны для нас и помогают совершенствоваться, и мы искренне надеемся вновь приветствовать вас и вашу семью для более длительного, комфортного и приятного пребывания в будущем.С наилучшими пожеланиями,Винит МахаджанГенеральный директорВ Ayodya Resort Bali мы верим в, продвигаем и следуем балийским духовным принципам «Три Хита Карана» и «Хорошая Карма», которые подчеркивают гармонию между людьми через сотрудничество и сострадание; гармонию с Богом, проявляющуюся в многочисленных ритуалах и подношениях для умиротворения божеств; и гармонию с окружающей средой, стремясь сохранять природу и поддерживать устойчивость и баланс.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за то, что вы поделились своими впечатлениями от пребывания. Нам очень жаль, что некоторые аспекты вашего пребывания в отеле Ayutthaya Resort на Бали не оправдали ваших ожиданий. Ваши отзывы очень важны для нас и помогают нам постоянно улучшать наши услуги. Что касается языка, мы хотели бы уточнить, что официальными языками курорта являются индонезийский и балийский. Гостям, не знакомым с этими двумя языками, мы рекомендуем использовать онлайн-приложение для перевода, чтобы облегчить общение. Наша команда стремится предоставлять инклюзивное, теплое и профессиональное обслуживание всем гостям, независимо от их национальности или уровня владения языком. Что касается питания и пакетов услуг, мы всегда обеспечиваем прозрачность и честность. Пакеты «все включено» действуют при минимальном сроке проживания в три ночи, что четко указывается при бронировании. Цены на мороженое и другие блюда четко указаны, и мы никогда намеренно не вводили наших гостей в заблуждение. Мы искренне сожалеем о любых недоразумениях, касающихся оплаты, поскольку это никогда не было нашим намерением. Что касается использования номеров и безопасности, стандартное время выезда — 12:00. В целях безопасности карты номеров автоматически становятся недействительными после выезда. Если вам необходим поздний выезд, пожалуйста, сообщите об этом на стойку регистрации заранее, и мы перенастроим вашу карту номера. Это распространенная мера безопасности, применяемая отелями по всему миру для обеспечения безопасности и комфорта всех гостей. Курорт Bali Ayutthaya Resort гордится своей аутентичной традиционной балийской архитектурой, вдохновленной Рамаяной и темой Водного дворца, сочетающей культурное наследие с современными удобствами. Несмотря на трудности, связанные с пандемией, мы продолжаем инвестировать в модернизацию и поддержание курорта, проводя профилактическое техническое обслуживание и поэтапные улучшения, чтобы обеспечить комфортное пребывание для наших гостей. Мы искренне надеемся, что ваше пребывание будет для вас незабываемым и вы захотите вернуться. Хотя мы понимаем, что не всегда можем полностью оправдать все ожидания, наша команда неизменно получает похвалу за теплое, искреннее и внимательное обслуживание, и мы сожалеем, что не смогли предоставить вам тот же уровень обслуживания на этот раз. Еще раз благодарим вас за ваш отзыв. Мы с нетерпением ждём вашего возвращения в будущем, чтобы вы смогли ощутить подлинное балийское тепло и внимательное обслуживание, которыми мы так гордимся. С уважением, команда управления курорта Bali Ayutthaya Resort. В курорте Bali Ayutthaya Resort мы верим в балийские духовные принципы «Три Хита Карана» и «добрые дела», продвигаем их и следуем им, подчеркивая: гармонию между людьми через сотрудничество и сострадание; гармонию с божественным через различные ритуалы и подношения; и гармонию и баланс между людьми и окружающей средой через защиту природы и содействие устойчивому развитию.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Большое спасибо за то, что вы нашли время поделиться таким вдумчивым и сбалансированным отзывом о вашем недавнем пребывании у нас. Мы очень ценим ваш отзыв и рады узнать, что вам понравилась расслабляющая атмосфера курорта Ayodya Resort Bali, а также наш просторный и чистый пляж, бассейны, подходящие для семейного отдыха, и теплое гостеприимство нашего персонала. Настоящая балийская улыбка – это действительно нечто особенное, и я рад, что наша команда так радушно вас приняла. Я также ценю ваши замечания относительно областей, в которых мы можем улучшить нашу работу. Я искренне извиняюсь за затхлый запах и сырость, которые вы ощутили в своем номере. Это, безусловно, не тот стандарт, к которому мы стремимся, и я лично позабочусь о том, чтобы наши службы уборки и технического обслуживания немедленно устранили эту проблему. Ваш комфорт чрезвычайно важен для нас. Мы постоянно работаем над повышением удобства способов оплаты для всех наших гостей, включая тех, кто приезжает из материкового Китая; хотя наши гости могут использовать WePay и UnionPay на территории курорта. Хотя большинство наших торговых точек принимают карты, я понимаю, насколько неудобно иметь при себе наличные. Ваши отзывы помогут нам в дальнейшем улучшении этой области. Благодарим вас также за указание времени в пути до аэропорта. Движение на Бали действительно может быть непредсказуемым, и мы всегда рекомендуем закладывать дополнительное время в часы пик. Несмотря на эти трудности, я рад узнать, что вы все же сочли наш курорт прекрасным местом для спокойного и расслабляющего отдыха. Для нас будет честью приветствовать вас снова в будущем и обеспечить еще более комфортное и безупречное пребывание. С уважением, Винит Махаджан, генеральный менеджер. В Ayodya Resort Bali мы верим, продвигаем и следуем балийской духовности и верованиям «Три Хита Карана» и «Хорошая Карма», которые подчеркивают гармонию между людьми через сотрудничество и сострадание; гармонию с Богом, проявляющуюся в многочисленных ритуалах и подношениях для умиротворения божеств; и гармонию с окружающей средой, стремясь сохранить природу и способствовать устойчивому развитию и балансу.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что вам понравилась атмосфера Ayodya Resort Bali и вы оценили высокий уровень сервиса, предоставляемого нашей командой.Мы приняли к сведению ваше замечание относительно количества гостей. Наш курорт спроектирован с достаточным пространством, бассейнами и пляжными зонами, чтобы каждый гость мог комфортно отдыхать, даже в более загруженные периоды.Приятно знать, что вам понравился пакет «всё включено» и общая атмосфера курорта. Мы надеемся вновь приветствовать вас для ещё одного незабываемого пребывания, чтобы вы могли продолжать наслаждаться очарованием, комфортом и сервисом, которые предлагает Ayodya Resort Bali.С тёплыми пожеланиями,Винит МахаджанГенеральный директорВ Ayodya Resort Bali мы верим, поддерживаем и следуем балийской философии «Три Хита Карана» и концепции «Добрая Карма», которые подчёркивают гармонию между людьми, с Богом и с природой — ценности, которые мы стремимся отражать в каждом опыте наших гостей.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Большое спасибо, что поделились своим замечательным отзывом и снова выбрали Ayodya Resort Bali для вашего второго пребывания. Мы рады слышать, что вам понравилось пребывание в Ayodya Palace и что вы оценили внимание нашего персонала, вкусные завтраки и приятные вечерние коктейли.Мы понимаем, что наш курорт может иметь элементы, отражающие его историю и традиционную балийскую архитектуру, и мы полностью привержены непрерывному улучшению и обновлению наших объектов поэтапно. Это позволяет сохранять спокойную атмосферу курорта и соответствовать ожиданиям современных гостей, одновременно сохраняя очарование и красоту наследия Бали.Ваши добрые слова о атмосфере и общем впечатлении действительно вдохновляют всю нашу команду продолжать предоставлять тёплое и искреннее гостеприимство. Мы с нетерпением ждём возможности вновь приветствовать вас для ещё одного незабываемого пребывания в Ayodya Resort Bali.С тёплыми пожеланиями,Винит МахаджанГенеральный директорВ Ayodya Resort Bali мы верим в балийские духовные принципы «Три Хита Карана» и «Доброй Кармы», продвигаем их и следуем им. Эти учения подчёркивают гармонию между людьми через сотрудничество и сострадание; гармонию с Богом, проявляющуюся в многочисленных ритуалах и подношениях божествам; а также гармонию с окружающей средой, стремясь сохранять природу и поддерживать устойчивость и баланс.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что нашли время поделиться своим впечатлением о пребывании в Ayodya Resort Bali. Мы рады слышать, что вы оценили спокойную атмосферу курорта, ухоженную территорию, разнообразные активности на территории и в бассейнах, а также дружелюбие и готовность нашего персонала помочь.Мы также благодарны за ваши замечания относительно номера и завтрака. Ваши комментарии очень ценны для нас и помогут нам продолжать улучшать качество обслуживания и предлагаемых услуг, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и наслаждался пребыванием.Будем рады вновь приветствовать вас для еще одного расслабляющего и приятного отдыха.С уважением,Винит МахаджанГенеральный директорВ Ayodya Resort Bali мы верим, продвигаем и следуем балийским духовным принципам «Три Хита Карана» и «Хорошая Карма», которые подчеркивают гармонию между людьми через сотрудничество и сострадание; гармонию с Богом через ритуалы и подношения; а также гармонию с окружающей средой, стремясь сохранять природу и поддерживать устойчивость и баланс.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость,Благодарим вас за то, что нашли время поделиться отзывом о вашем недавнем пребывании у нас. Мы искренне рады узнать, что вы получили удовольствие от своего опыта в Ayodya Resort Bali. Для нашей команды очень важно, когда гости отмечают не только красоту и очарование курорта, но и тепло, заботу и искренность нашего сервиса. Наши сотрудники — действительно наш главный ресурс, и я обязательно передам им ваши добрые слова.В AYODYA мы не являемся типичным современным курортом, каким можно встретить где угодно в мире. Наши удобства, практики устойчивого развития, включая полный отказ от одноразового пластика, семейные и культурные активности, разнообразные гастрономические предложения, несколько бассейнов, спокойная атмосфера, пышные тропические сады и великолепная балийская архитектура, вдохновлённая эпосом «Рамаяна» и Водным дворцом Бали, — всё это объединяется, создавая по-настоящему уникальную атмосферу. Наше привилегированное расположение на берегу моря, рядом с полем для гольфа Nusa Dua, делает опыт AYODYA ещё более особенным.Мы также с большим энтузиазмом развиваем новые возможности, чтобы сделать наш курорт ещё лучше. Гости уже могут насладиться SOORA — нашим спикизи-баром, где фирменные коктейли создаются в стильной и оригинальной обстановке — идеальное место, чтобы расслабиться вечером. С нетерпением ожидаем, что в начале 2026 года мы представим крытые корты для паделя, а также арену для пейнтбола — ещё больше возможностей для отдыха, развлечений и весёлого времяпрепровождения для семей, пар и друзей.От имени всей команды Ayodya Resort Bali ещё раз благодарим вас за поддержку и будем рады вновь приветствовать вас в ближайшем будущем для ещё одного незабываемого отдыха в Нуса-Дуа.С тёплыми пожеланиями,Винит МахаджанГенеральный директорВ Ayodya Resort Bali мы верим, поддерживаем и следуем балийским духовным учениям «Три Хита Карана» и «Хорошая Карма», которые подчёркивают гармонию между людьми через сотрудничество и сострадание; гармонию с Богом, выражаемую в многочисленных ритуалах и подношениях для умиротворения божеств; и гармонию с окружающей средой, стремясь беречь природу, поддерживать устойчивость и баланс.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо большое за ваш замечательный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился Ayodya Resort Bali, включая вкусные завтраки, чистый пляж с достаточным количеством шезлонгов, а также удобства номера. Мы также рады, что вы оценили наличие мороженого и регулярный шаттл до торгового центра.Ваши добрые слова очень ценны для нашей команды, и мы обязательно поделимся ими со всем персоналом. Мы будем рады вновь приветствовать вас для ещё одного приятного и комфортного отдыха.С уважением,Винит МахаджанГенеральный директорВ Ayodya Resort Bali мы верим, продвигаем и следуем балийским духовным принципам «Три Хита Карана» и «Хорошая Карма», которые подчеркивают гармонию между людьми через сотрудничество и сострадание; гармонию с Богом, проявляющуюся в ритуалах и подношениях; и гармонию с окружающей средой, стремясь сохранять природу и поддерживать устойчивость и баланс.

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость,Большое спасибо, что поделились своим впечатлением о пребывании в Ayodya Resort Bali. Нам очень приятно знать, что вы высоко оценили большую и ухоженную территорию, разнообразие бассейнов, наш удобный собственный пляж, а также вкусные и разнообразные завтраки. Эти элементы действительно являются ключевыми особенностями нашего курорта, и мы рады, что они сделали ваш отдых приятным.Мы благодарим вас за честное замечание относительно номерного фонда. Действительно, часть комнат отражает нашу традиционную балийскую концепцию, и иногда требуется оперативное обслуживание. Мы очень ценим, что вы отметили быстрый отклик нашей команды — для нас важно решать любые вопросы сразу, чтобы ваш отдых оставался комфортным.Ваш отзыв помогает нам продолжать улучшаться, сохраняя при этом уникальную атмосферу и гостеприимство, которыми славится Ayodya.Будем рады приветствовать вас снова и сделать ваше следующее пребывание ещё более приятным.С тёплыми пожеланиями,Vineet MahajanГенеральный менеджерВ Ayodya Resort Bali мы верим, поддерживаем и следуем духовным балийским учениям «Три Хита Карана» и «Добрая Карма», которые подчеркивают гармонию между людьми через совместное сотрудничество и сострадание; гармонию с Богом, выраженную во множестве ритуалов и подношений для умиротворения божеств; а также гармонию с окружающей средой, стремясь сохранять природу, поддерживать устойчивость и добиваться баланса.

Ответ от объекта размещения: Дорогой Андрей,Большое спасибо за ваш замечательный отзыв. Мы очень рады узнать, что вам понравился ваш номер с видом на океан, просторная комната, удобная кровать, работающие удобства и балкон с прекрасным видом.Приятно слышать, что вам понравилась наша шикарная зелёная территория с множеством птиц, разнообразный и вкусный завтрак, а также бассейны, качели для фото, вечерний кальян и караоке. Мы рады, что ваше пребывание у нас оставило такие яркие впечатления.Ваши высокие оценки для удобств, чистоты, окружения и сервиса очень ценны для нас. Ваши теплые слова вдохновляют всю нашу команду продолжать создавать незабываемые впечатления для всех наших гостей.Мы с нетерпением ждём возможности вновь приветствовать вас в Ayodya Resort Bali для ещё одного прекрасного отдыха.С теплыми пожеланиями,Vineet MahajanGeneral ManagerВ Ayodya Resort Bali мы верим, продвигаем и следуем балийской духовной концепции «Три Хита Карана» и принципу «Good Karma», которые подчеркивают гармонию между людьми через сотрудничество и сострадание; гармонию с Богом, выраженную через различные ритуалы и подношения богам; а также гармонию с окружающей средой, стремясь сохранять природу и продвигать устойчивость и баланс.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Большое спасибо за такой тёплый и подробный отзыв. Нам очень приятно узнать, что вам понравилось у нас — от разнообразных завтраков и просторных номеров до утренних занятий йогой, бесплатных велосипедов, бассейнов и, конечно же, нашей зелёной территории с пением птиц и видом на океан.Очень радостно слышать, что вы почувствовали атмосферу уюта и спокойствия, наслаждались пляжем, живой музыкой по вечерам и смогли провести время именно так, как мечтали.Приносим извинения за неудобства, связанные с интернетом, и благодарим за понимание. Мы уже работаем над улучшением этого момента.Спасибо за вашу искреннюю рекомендацию. Будем с радостью ждать вас снова в Ayodya Resort Bali, чтобы подарить ещё больше приятных впечатлений! 🌺С тёплыми пожеланиями,Винеет МахаджанГенеральный директорВ Ayodya Resort Bali мы верим в, продвигаем и следуем балийским духовным принципам «Три Хита Карана» и «Доброй Кармы», которые подчеркивают гармонию между людьми через совместное сотрудничество и сострадание; гармонию с Богом, проявляющуюся в многочисленных ритуалах и подношениях божествам; а также гармонию с окружающей средой, стремясь сохранять природу и продвигать устойчивое развитие и баланс.

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость,Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали Ayodya Resort Bali. Мы рады узнать, что в целом вам понравился наш курорт.В то же время мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с неудобством из-за занятых лежаков рано утром. К сожалению, такая ситуация иногда действительно возникает в периоды высокой загрузки. Пожалуйста, будьте уверены, что наша команда уже принимает дополнительные меры, чтобы улучшить контроль за использованием лежаков и повысить комфорт гостей, включая регулярный мониторинг и систему предотвращения необоснительного бронирования.Мы благодарим вас за то, что поделились этим наблюдением — такие комментарии помогают нам становиться лучше и повышать качество отдыха для всех гостей.Будем рады вновь приветствовать вас в Ayodya Resort Bali и предоставить вам ещё более приятный и комфортный отдых.С теплыми пожеланиями,Vineet MahajanGeneral ManagerВ Ayodya Resort Bali мы верим, продвигаем и следуем балийской духовной концепции «Три Хита Карана» и принципу «Good Karma», которые подчеркивают гармонию между людьми через сотрудничество и сострадание; гармонию с Богом, выраженную через различные ритуалы и подношения богам; а также гармонию с окружающей средой, стремясь сохранять природу и продвигать устойчивость и баланс.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо большое за ваш чудесный отзыв о Ayodya Resort Bali. Мы очень рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание, и что вы оценили разнообразие и свежесть фруктов, ежедневную уборку, а также вкусное питание.Приятно знать, что вы нашли наш курорт интересным и насыщенным разнообразными возможностями как на территории отеля, так и в окрестностях. Мы также рады, что пляж оставил у вас такие прекрасные впечатления.Ваши тёплые слова будут переданы всей нашей команде, которая всегда старается сделать пребывание наших гостей максимально комфортным и незабываемым. Мы с нетерпением ждём возможности вновь приветствовать вас в Ayodya Resort Bali.С теплыми пожеланиями,Vineet MahajanГенеральный директорВ Ayodya Resort Bali мы верим, пропагандируем и следуем балийским духовным принципам «Tri Hita Karana» и «Good Karma», которые подчеркивают гармонию между людьми через совместное сотрудничество и сострадание; гармонию с Богом, проявляющуюся в многочисленных ритуалах и подношениях для умиротворения божеств; а также гармонию с окружающей средой, стремясь сохранять природу и способствовать устойчивости и балансу.