Отзывы об отеле Grand Hyatt Bali

Красивая территория. Чистый отель. Хороший завтрак. Ребенок особенно порадовался водяной горке

Были в феврале в этом отеле. Все на уровне. Территория очень красивая

Вкусная еда,хороший сервис.Дали шикарный номер и сделали отдых незабываемым.пляж в 5 минутах

Отдыхали в 2024 году в Хаят, в этом году решили вернуться. Отель очень хороший, завтраки очень вкусные и еду можно найти на любой вкус. Расположение отличное, свой пляж очень длинный. В этом году мы жили еще и в соседнем отеле Мерусака, тоже 5 звезд. Есть с чем сравнить, что мы и сделали. И знаете, соседний отель нам понравился больше, хоть он и поменьше. Как то в этот раз В Хаяте было без души, чтоли.. И так же произошел инцидент, который оставил неприятный отпечаток. Моя дочь ( 6 лет) очень хотела играть в детском клубе, но из-за незнания англ языка боялась идти одна. Меня не пустили, мол правила - родителям нельзя. Я конечно понимаю это правило, и отчасти поддерживаю , но бывают частные случаи все таки. Должна быть какая то клиентоориентированность. В итоге меня не пустили, дочь расплакалась. Я пошел к главному менеджеру, она даже не стала разбираться в вопросе, просто с «фирменной» улыбкой на лице сказала такие правила, мол сдавайте дочь, о ней позаботятся. Мелочь конечно, но неприятная мелочь. Мы приезжаем повторно, платим не маленькие деньги , как то хочется получить первоклассный отдых - по факту было ощущение, что меня послали с улыбкой на 3 буквы. Написал на почту Хаята, тут же мне написал другой менеджер, много извинялся, прислали большой подарочный набор для дочки, но все же. При всех огромных плюсах этого прекрасного отеля, мы задумались, стоит ли возвращаться а него, если для тебя не могут сделать какие то элементарные вещи. А в остальном отель хорош, стоит своих денег. * В Мерусаке такой проблемы не возникло, первый раз дочь была в детском клубе со мной, адаптировалась и дальше играла там одна, вот так.

Отель очень большой, утопает в зелени! Номера стандартные, ничего изысканного. Расположение прекрасное - у моря, рядом Бали Колекшн с большим количеством магазинов, ресторанов. Пляж супер! Есть один бассейн только для взрослых!!! Брали велосипеды на прокат в отеле, катались по берегу 🔥

Мы довольны. Все есть для спортивной жизни! Играли в сквош, в настольный футбол)

Огромная территория, от лобби до корпуса идти не меньше 10 минут) хорошо бы сделать реновацию, отель конечно морально устарел. Но для тех , кто приедет в первый раз на Бали будет конечно впечатлен. Хорошие завтраки, 3 ресторана на территории, хороший пляж. В целом рекомендую

Останавливаемся второй раз, все отлично. Единственное мы никогда не берем завтраки так как ходим за ними вбали коллекшн

Огромное спасибо!

Отель выбрали по громкому имени и местоположению, завершали им наш длительный отпуск, до него были в отелях в Гуса дуа: Мелия, мерусака, Нуса два бич и айодия. Ожидали что Хаят должен затмить все эти отели, известная сеть и стоимость на порядок выше. Каково было наше разочарование, когда мы в него вселились. Отель громадный, народу много, навигация к корпусам и номерам очень плохая, первый день заблудились и просили провести нас к номеру. Самое большое разочарование - питание. Для завтрака выделено два здания кафе, но они настолько малюсенькие, что собирались огромные очереди на вход и на завтрак не пускали. Я впервые с таким сталкиваюсь, а тем более в отеле такого уровня. Сам завтрак очень бедный. Выбор совсем маленький, аж смешно. Яичница, сосиски, бекон, три чана с местной едой(рис, лапша и азиатский суп), фрукты (манго, винограда нет) - арбуз, дыня, ананас и Драгон фрут, яблоки; хлопья для молока и сок. Внимание: огурцов и помидоров нет!!! Ужас! Горячие напитки тоже никто не спешит предлагать, все надо просить. И смешная картина - очередь у входа в кухню из посетителей в ожидании «заказа» и чистых стаканов для сока, которых часто не было. Завтрак это ужасный провал. Никакой красной рыбы и прочих прелестей в этом Хаятт нет. Номера устаревшие по дизайну, но чистые. В нашем номере не уходила вода, случился потоп, но надо отметить четкую работу службы обслуживания номеров и уборки. Сработали быстро. Территория отеля большая, но скучная и тоже устаревшая, детский клуб платный, бесплатно только два часа в день, глупость тоже. На территории проводится реновация основного бара, слышна дрель прям у бассейна. Туалетов на пляже только 2 т расположены они у окраин пляжа-неудобно и очень далеко идти, один туалет открывается только карточкой от номера. В общем отель очень заурядный и не стоит таких денег, которых за него просят.

Те, кто хочет провести отпуск неспешно, могут этого избежать. Слишком много людей, и в каждом ресторане приходится стоять в очереди... Обслуживание: Большие скидки, ощущение отпуска в отеле очень хорошее Хорошее соотношение цены и качества.

Поскольку мы приехали около часа ночи, мы решили добавить еще один день. На стойке регистрации мне напрямую сообщили цену. Я сравнил ее с Ctrip и обнаружил, что Ctrip был примерно на 200 дешевле. Поэтому я сразу же забронировал ее на Ctrip, и заказ пришел сразу же. Однако на стойке регистрации, похоже, сказали, что нужно выполнить некоторые процедуры, и мне придется долго ждать. Я был таким уставшим и немного недовольным. Позже он сказал, что будет быстрее сначала отдать мне большую кровать, а завтра разлучить их, и я согласилась. Отель открыт и разделен на множество зон. Размещение немного похоже на лабиринт и его немного трудно найти. Номер был довольно хороший, с небольшим балконом, бесплатной бутилированной минеральной водой, и, что самое главное, не было необходимости в переходной розетке, так как в Китае были розетки, которыми можно было пользоваться напрямую. Завтрак был очень сытным. Однажды мой ребенок заболел, поэтому я пошла собирать пакет с завтраком. Официант был очень внимателен и сказал, что в их отеле есть врач, и я могу сказать им, если он мне понадобится. В отеле есть большой бассейн, два небольших бара и прекрасный пляж с небольшим количеством людей. Отель находится прямо через дорогу от торгового рынка Bali Collection, что очень удобно. Очень подходит для отдыха, в целом хорошие отзывы.

Это отель, расположенный в международной зоне, маршрут, по которому должны проезжать политики. Безопасность очень строгая, а антитеррористические проверки совсем не небрежны. Обстановка в отеле превзошла ожидания. Потребовалось 5 дней, чтобы без проблем найти номер. Есть много зон отдыха, не нужно тесниться с другими. В клубном номере есть свой зал для завтраков, бесплатные напитки в течение всего дня и эксклюзивный бассейн. Здесь очень тихо. Это стиль Grand Hyatt: высокий класс. Обслуживание тоже отличное. Все рады угощать гостей. У отеля есть собственный пляж, нет торговцев, нет платных водных развлечений, а торговый центр Bali Shopping Center находится напротив ворот. Однако внутри отеля веселее. Там много ресторанов, и потребление высокое. Нам приходится каждый день напрягать мозги, чтобы делать подсчеты. Мы обменяли 60 миллионов донгов и даже подсчитали количество седых волос. Приехав на Бали из Джакарты, он внезапно оказался таким открытым. Можно использовать наличные, а алкоголь можно купить в супермаркетах. Подходит для сезона дождей, только ливни, а температура около 26℃. Отель может арендовать автомобиль для однодневной поездки, и личная безопасность гарантирована

Это действительно паршивый отель. Потолок обвалился. Служба поддержки клиентов Ctrip сказала, что поможет связаться с ними, но они не дозвонились до меня, когда я выезжал. Я поменял номер, и он стал еще грязнее. Я сказал, что хочу выехать пораньше на следующий день, но они не ответили, пока я не заселился. И вот появляется менеджер по жалобам, который полон лжи. Он не понял вопроса, но начал говорить. Я предлагаю вам найти того, кто может понять, что говорят люди. Они поменяли одеяло у меня на глазах, и выглядело так, будто кто-то выстрелил в него чем-то желтым.