Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.5
Удобства4.3
Сервис4.4
Чистота4.3
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(86)
Положительные отзывы(26)
Отзывы с фото/видео(10)
Понравилось(11)
Отличные номера(10)
Отличный сервис(8)
Замечательный завтрак(6)
Хорошее расположение(5)
Отличный бассейн(4)
Varun
Номер(Sol)
Гость проживал в июня 2024 г.
Пара
Отзывов: 8
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 5 июля 2024 г.
Хорошая зеленая территория с большим бассейном. Завтрак нормальный, не очень здоровая еда. Вещи дружелюбные
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин Варун, Самые теплые приветствия от всей команды SOL by Melia Benoa Bali All Inclusive! Благодарим вас за вашу любезную поддержку в пребывании в нашем отеле во время вашего недавнего отпуска на Бали и за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями в Интернете. Мы очень рады узнать, что вам понравилась атмосфера нашего отеля, вам понравилось отдыхать у бассейна и что услуги нашей команды оправдали ваши ожидания. Мы очень ценим ваши конструктивные отзывы, поэтому мы можем определить области, которые необходимо улучшить. Мы с нетерпением ждем возможности снова принять вас в будущем. отдыхайте с нами с гораздо лучшим обслуживанием. Пожалуйста, дайте нам знать, если мы можем оказать вам дополнительную помощь, чтобы спланировать ваше будущее бронирование и пребывание. С уважением, Ратна Деви, менеджер по работе с гостями.
samsam108
Полулюкс(Sol)
Гость проживал в мая 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 15
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 22 июня 2024 г.
Очень, очень комфортабельный отель. Все они белые. Обслуживание очень хорошее. Что еще более важно, атмосфера и пейзажи очень хорошие. Я остановлюсь здесь снова, когда приеду на Бали.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой samsam108, вся команда SOL by Melia Benoa Bali All Inclusive передает искренние поздравления! Благодарим вас за вашу поддержку при проживании в нашем отеле во время вашего недавнего отпуска на Бали, а также за то, что нашли время поделиться своими приятными впечатлениями от пребывания в Интернете! Мы рады узнать, что вам понравилась атмосфера и красота нашего отеля, широкий выбор вкусной кухни и что обслуживание нашего персонала оправдало ваши ожидания! Нам не терпится увидеть и принять вас снова, чтобы вы могли еще раз прекрасно провести время во время своих будущих каникул. Пожалуйста, дайте нам знать, если мы можем предоставить вам дополнительную помощь с вашим будущим бронированием и пребыванием. С уважением, Рана Деви Менеджер по работе с гостями.
Гость
Номер(Sol)
Гость проживал в июня 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 9
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 4 июля 2024 г.
В нескольких минутах ходьбы от массажного кабинета и ресторанов. Хорошая пляжная зона, которая хороша тем, что люди бронируют шезлонги с восхода солнца. Завтрак хороший и разнообразный, а обслуживание номеров по разумной цене. Немного «курортный», но есть все, что вы хотите, и отлично за свою цену.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость,Самые теплые приветствия от всей команды SOL by Melia Benoa Bali All Inclusive!Спасибо за ваш добрый отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями после недавнего пребывания в нашем отеле.Мы очень рады узнать, что вам понравился наш отель. расположение с прямым выходом на пляж, насладиться восходом солнца и расслабиться на шезлонгах, а также насладиться разнообразием вкусных завтраков. Я обязательно передам ваши комплименты команде, и мы с нетерпением ждем возможности снова принять вас во время вашего будущего отпуска с нами. !Пожалуйста, дайте нам знать, если мы можем оказать вам дополнительную помощь при бронировании и пребывании в будущем. С уважением, Ратна Деви, менеджер по работе с гостями.
Анонимный пользователь
Номер(Sol)
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 30
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 31 дек. 2023 г.
Прекрасно провели время. Номер просторный, сам отель чистый. Бассейн очень хороший, отель находится в хорошем месте на берегу моря.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Гость, самые теплые приветствия от SOL by Melia Benoa Bali All Inclusive! Благодарим вас за доверие и поддержку при выборе нашего отеля в качестве второго дома во время вашего недавнего отпуска на Бали. Нам очень приятно узнать, что вы прекрасно провели время и получили массу впечатлений. нас! Понравился наш просторный и чистый гостиничный номер, расслабились у бассейна, оценили расположение отеля с прямым выходом на пляж и то, что наши услуги оправдали ваши ожидания! Я лично передал ваш отзыв нашей любимой команде, чтобы оценить их тяжелую работу и сообщить им об этом. как вы были рады! Мы с нетерпением ждем возможности снова принять вас во время вашего будущего пребывания у нас! Мы также признательны, если вы можете постоянно поддерживать нас, публикуя свой положительный отзыв на TripAdvisor, чтобы другие путешественники со всего мира узнали нас и захотели провести с нами приятный отпуск. От имени всей команды я хотел бы поблагодарить вас. еще раз за рекомендацию SOL by Melia Benoa Bali All Inclusive!С уважением,Ратна ДевиМенеджер по работе с гостями
JunYoung
Полулюкс(Sol)
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 26 мая 2024 г.
Обслуживание было идеальным, но мне показалось, что ванная комната немного старая и ржавая, в остальном все было очень хорошо.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость,Самые теплые приветствия от всей команды SOL by Melia Benoa Bali All Inclusive! Благодарим вас за вашу любезную поддержку при выборе нашего отеля в качестве места проживания во время вашего недавнего отпуска на Бали. Мы рады узнать, что наши услуги оправдали ваши ожидания. и что вам понравились наши курортные мероприятия. Тем не менее, мы высоко ценим ваши конструктивные отзывы о нашей ванной комнате, и они были адресованы соответствующему отделу для дальнейшего улучшения. Мы с нетерпением ждем возможности принять вас снова с гораздо лучшими впечатлениями в будущем. Пожалуйста, дайте нам знать, если мы можем быть чем-либо полезны. дальнейшая помощь при вашем будущем бронировании и проживании. С уважением, Ратна Деви, менеджер по работе с гостями.
SpotMJ
Номер(Sol)
Гость проживал в апр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 7
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 21 мая 2024 г.
Отель немного старый, и удобства кажутся старыми. В разных комнатах это может варьироваться, но комната, в которой я остановился, не получала много солнечного света, была очень влажной, поэтому там был неприятный запах, а постельное белье казалось влажным. Комната просторная, собственная веранда тоже большая, что приятно. Место отлично подходит для прогулок рядом с пляжем, поблизости есть множество ресторанов. Персонал очень дружелюбный. Цена массажного спа-салона в отеле выше, чем в сторонних магазинах, но обслуживание хорошее и массаж хороший (рекомендуется).
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой SpotMJ, Горячие приветствия от SOL by Melia Benoa All Inclusive Благодарим вас за помощь в выборе нашего отеля для вашего проживания во время вашего недавнего отпуска на Бали. Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за ваши впечатления во время вашего пребывания в нашем отеле. . Мы искренне приносим извинения от имени нашего руководства и команды за ваш неприятный опыт. Все отзывы учитываются и доводятся до нашего сведения, чтобы мы могли определить области для улучшения. Мы надеемся, что в будущем вы сможете улучшить качество обслуживания. за ваши комплименты по поводу расположения отеля - прямой доступ к пляжу, удобство прогулок и комфорт. Пожалуйста, сообщите нам, если вам понадобится дополнительная помощь в планировании вашего будущего визита. Спасибо, Ратна Деви, менеджер по работе с клиентами.
Гость
Номер(Sol)
Гость проживал в авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 21 сент. 2024 г.
Великолепное место и местоположение, замечательный персонал.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Warmest greetings from the entire team of SOL by Melia Benoa Bali All Inclusive! Thank you for your kind support in staying at our hotel as your second home to stay in Bali recently and taking the time to write the review.It is our pleasure to learn that you had wonderful experiences with us, enjoyed our hotel location with the direct beach access and that our beloved teams' services have met your expectations. Your appreciation and compliments are truly appreciated and I will make sure to deliver your kind words to our team to appreciate their outstanding hard work and to encourage them in continuously providing the excellent services.We look forward to hosting you again for another memorable stay with us.Please do let me know if I can be of any further assistance to anticipate your future visit. The team and I would be pleased to host and serve you again on your next stay with us.On behalf of the team, I would like to thank you for your recommendation of SOL by Melia Benoa Bali All Inclusive!Sincerely,Ratna DewiGuest Experience Manager
Анонимный пользователь
Номер(Sol)
Гость проживал в авг. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 14
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 24 нояб. 2023 г.
Оригинальные постельные принадлежности в отеле относительно жесткие, но добавить мягкий латексный матрас — это здорово! ! ! Отель не очень большой, но в целом хороший.Пляж тоже нормальный.Завтрак одноразовый, но вкус нормальный.Но номера все деревянные.В некоторых домах есть насекомые, грызущие дерево.Маленький. опилки упали на кровать и чемодан.Насадка для душа относительно короткая и не регулируется по высоте.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость,
Самые теплые поздравления от SOL by Melia Benoa Bali All Inclusive!
Благодарим вас за доверие и поддержку при выборе нашего отеля в качестве места проживания во время вашего отдыха на Бали. Мы надеемся, что ваше пребывание у нас было незабываемым и у вас остались приятные впечатления.
Однако, пожалуйста, примите наши искренние извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись, особенно в связи с термитами и насадкой для душа. Я лично передал ваши опасения в соответствующие отделы для дальнейшей оценки и улучшения.
Мы надеемся, что это не помешает вам снова забронировать номер у нас, и для нас будет большой честью принять вас обратно с гораздо лучшими услугами и продуктами.
С наилучшими пожеланиями,
Ратна Деви
Менеджер по работе с гостями
Гость
Номер(Sol)
Гость проживал в июня 2023 г.
Семья
Отзывов: 22
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 20 июля 2023 г.
Это пляж. Бассейн небольшой. Не смог насладиться этим местом, когда мы гастролировали каждый день. Комната в порядке.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость,Самые теплые приветствия от SOL by Melia Benoa Bali - Все включено! Благодарим вас за доверие и поддержку, которую вы выбрали для проживания в нашем отеле во время вашего отпуска на Бали, и мы рады узнать, что вам понравился наш отель, а также его удобства. как расположение отеля на берегу моря, и это здорово! Мы с нетерпением ждем возможности стать местом вашего будущего отпуска, чтобы получить еще один расслабляющий и незабываемый опыт. С уважением, Ратна Деви, менеджер по работе с гостями
Isy_bisy
Номер(Sol)
Гость проживал в июня 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 15
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 22 июля 2023 г.
Номер в отеле безупречный и такой красивый. Мне нравится стиль и балкон, даже если он выходит на один из ресторанов. Большую часть времени я проводил у бассейна. Единственной проблемой были люди, которые весь день клали свои полотенца на шезлонги, даже не используя их. Определенно должна быть политика, согласно которой у них есть только 2-часовой лимит, чтобы не использовать его или что-то в этом роде. План «все включено» определенно стоит своих денег, если вы собираетесь пользоваться баром у бассейна, но если вы ищете необычную еду, вы будете разочарованы. Это хорошо, все в порядке, но ничего особенного, даже в ночь «морепродуктов» был только 1 вид рыбы и немного кальмаров! В целом, я бы по-прежнему рекомендовал это место своим друзьям или даже вернулся бы, но я бы рискнул посетить другие рестораны поблизости, а не есть в отеле.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Isy_bisy,
Самые теплые поздравления от SOL by Melia Benoa Bali - All Inclusive!
Благодарим вас за доверие и поддержку выбора нашего отеля для проживания во время вашего отпуска на Бали, и мы ценим, что вы поделились онлайн-обзором.
Мы рады узнать, что вам понравился наш красивый и чистый отель с собственным балконом, пакетами «все включено» и бассейном.
Мы также хотели бы поблагодарить вас за отзыв об использовании кушетки у бассейна, которая не была занята более 2 часов. Я лично обратился с этим вопросом в соответствующий отдел для дальнейшей оценки и улучшения, чтобы избежать повторения того же случая, а также ужина «шведский стол» с морепродуктами.
Мы очень надеемся, что у нас будет еще одна возможность снова обслужить вас во время вашего будущего отпуска.
От имени команды я хотел бы еще раз поблагодарить вас за рекомендацию SOL by Melia Benoa Bali - All Inclusive!
С наилучшими пожеланиями,
Ратна Деви
Менеджер по работе с гостями
Гость
Номер(Sol)
Гость проживал в июля 2023 г.
Семья
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 авг. 2023 г.
Хорошо провели время! Отличное расположение и частный пляж потрясающие!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость-пользователь,
Самые теплые поздравления от SOL by Melia Benoa Bali - All Inclusive!
Благодарим вас за доверие и поддержку при выборе нашего отеля для проживания, и мы ценим, что вы поделились положительным онлайн-отзывом.
Нам очень приятно узнать, что вам понравилось расположение нашего отеля с прямым выходом на пляж, в нескольких минутах ходьбы от ближайших традиционных арт-рынков и близлежащих ресторанов, и что вы действительно отлично провели у нас время! Нам не терпится принять вас снова, чтобы провести еще один впечатляющий и запоминающийся отпуск.
От имени команды я хотел бы еще раз поблагодарить вас за рекомендацию SOL by Melia Benoa Bali - All Inclusive!
С наилучшими пожеланиями,
Ратна Деви
Менеджер по работе с гостями
zyclovedog
Номер(Sol)
Гость проживал в дек. 2023 г.
Пара
Отзывов: 13
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 14 янв. 2024 г.
Отличный отель!! Удобства отличные, на завтрак много вариантов, и все они восхитительны!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Цикловодог,
Самые теплые поздравления от SOL by Melia Benoa Bali All Inclusive!
Благодарим вас за доверие и поддержку при выборе нашего отеля в качестве второго дома во время вашего недавнего пребывания на Бали.
Нам очень приятно прочитать ваш добрый отзыв и узнать, что у вас остались отличные впечатления от сотрудничества с нами! Ваше удовлетворение – это наше счастье, и я лично передал ваши комплименты нашей любимой команде, чтобы оценить их тяжелую работу, а также сообщить им, насколько вы довольны!
Нам не терпится снова принять вас и получить еще одни удивительные впечатления во время вашего будущего отпуска на Бали с нами! Мы также будем признательны, если вы постоянно поддержите нас, опубликовав свой замечательный отзыв на TripAdvisor, чтобы другие путешественники со всего мира узнавали нас и считали свой отдых с нами приятным.
От имени всей команды я хотел бы еще раз поблагодарить вас за рекомендацию SOL by Melia Benoa Bali All Inclusive!
С наилучшими пожеланиями,
Ратна Деви
Менеджер по работе с гостями
Гость
Номер(Sol)
Гость проживал в окт. 2023 г.
Семья
Отзывов: 2
3.2/5
Опубликовано 5 нояб. 2023 г.
Комната могла бы быть чище, если бы было больше полотенец и душевых принадлежностей.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость,
Самые теплые поздравления от SOL by Melia Benoa Bali All Inclusive!
Благодарим вас за доверие и поддержку при выборе нашего отеля в качестве места проживания во время вашего отдыха на Бали. Мы ценим ваши конструктивные отзывы о постоянном совершенствовании нашего качества, поэтому мы можем определить области, которые необходимо оценивать дальше и улучшать. Я лично передал ваши опасения в соответствующий отдел, и мы надеемся, что у нас будет возможность предоставить вам гораздо более качественные услуги и продукты.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если мы можем оказать вам дополнительную помощь.
С наилучшими пожеланиями,
Ратна Деви
Менеджер по работе с гостями
Гость
Полулюкс(Sol)
Гость проживал в авг. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 32
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 18 сент. 2023 г.
Завтрак очень вкусный, лучше, чем в роскошных отелях.Отель в целом немного старше, номера большие и потрясающие, есть магазины, где можно купить местные товары, и у дверей много местных магазинов.Настоятельно рекомендуется если у вас ограниченный бюджет.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, SOL by Meliá Benoa Bali поздравляет вас с искренними пожеланиями! Благодарим Вас за доверие и поддержку при выборе нашего отеля для проживания во время Вашего отпуска на Бали. Мы ценим, что Вы нашли время написать отзыв. Мы рады слышать, что вам понравилось прекрасное расположение нашего отеля, где вы легко найдете магазины и близлежащие рестораны. Было очень приятно насладиться разнообразными вкусными завтраками, приготовленными нашим шеф-поваром. Мы с нетерпением ждем встречи с вами во время будущих каникул и еще раз благодарим вас за рекомендацию SOL by Melia Benoa Bali! С уважением, Рана Деви Менеджер по работе с гостями.
Roobie
Номер(Sol)
Гость проживал в февр. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 19 мар. 2023 г.
Очень просторный номер. Еда была отличной, а также идеальное место для восхода солнца?