Отзывы об отеле Arck Hotel

Удобное расположение, чистый номер, отличный сервис на ресепшене, и завтрак довольно хороший.

Номер хороший) самое удобное - это то, что на 1 этаже рынок одежды и торговые центры с переходами между собой) есть фуд-корт с единым билетом в 100 бат, по которому можно поесть в течение всего дня. Приветственный напиток-чай, кофе или смузи тоже порадовал) сервис отличный

Я забронировал этот четырехзвездочный отель недалеко от центра города. Он расположен в небольшом переулке, окруженном узкими улочками с магазинами одежды. Помимо Макдоналдса на перекрестке, там также есть киоски с едой, которые открываются только после закрытия магазинов одежды в 17:00. Кондиционер очень шумит, из-за чего невозможно спать. В ванной комнате неприятный запах, и приходится закрывать дверь. Номер очень маленький, а завтрак очень простой, всего несколько блюд; йогурта нет. Персонал довольно вежливый, но, к сожалению, условия проживания действительно плохие. Назвать его четырехзвездочным — преувеличение. Кроме хорошего расположения, здесь нет ничего, что заставило бы меня остановиться снова.

Ужасное разочарование – это НЕ 4-звёздочный отель Наше недавнее пребывание в Arck Hotel Pratunam Bangkok было просто разочаровывающим и полным разочарования. Если вы рассматриваете возможность бронирования этого отеля из-за его 4-звёздочного рейтинга на Trip.com, пожалуйста, подумайте ещё раз – это место совершенно не соответствует 4-звёздочному статусу. Расположение отеля обманчиво: Хотя он расположен недалеко от района Пратунам, прямо напротив торгового центра Platinum Mall, он спрятан в узком переулке – не самый безопасный и удобный доступ, особенно для семей и пожилых путешественников. Найти его уже было первой проблемой. Ложная реклама – не 4-звёздочный отель: Если говорить честно: мне кажется, что этот отель – это переименованный Hotel Vista Express (что подтверждает коврик на полу со старым названием). Ложь, возможно, и была отремонтирована, но на этом иллюзия «4 звёзд» заканчивается. Остальная часть отеля, особенно номера, обветшалая и устарелая. Состояние номеров – Старые, неопрятные и неполные: Номера были плохо убраны и выглядели устаревшими. Мебель выглядела изношенной, освещение было тусклым, а элементарных удобств не хватало. Нам пришлось несколько раз звонить на ресепшен, чтобы попросить предметы первой необходимости, такие как зубные щётки, зубную пасту, халаты и даже корзину для использованных полотенец – всё это должно быть в номере, претендующем на 4 звезды. Ещё более абсурдным было то, что в ванной комнате висела табличка с просьбой положить полотенца и халаты в корзину, которой там никогда не было. В номерах также нет утюгов и гладильных досок – приходится звонить в службу обслуживания номеров и ждать, пока их принесут, а персонал был невероятно холодным и неприветливым. Невероятная политика уборки – взимание платы за «испачканные» простыни: Это был худший момент нашего пребывания. Нам сказали, что мы должны постирать простыни самостоятельно, потому что обнаружили небольшие пятна – возможно, от новенького бальзама для тела Tiger Balm, который только что купила моя жена. В противном случае они бы взяли с нас 2500 бат за замену. Какой «четырехзвездочный отель» ожидает, что гости будут стирать простыни вручную во время отпуска? По иронии судьбы, следующий комплект простыней, который нам выдали, уже был с пятнами, и они сказали, что это приемлемо. Поэтому двойные стандарты и их стремление взять с нас деньги за любую мелочь лишили нас дара речи. Отношение персонала – холодное и непрофессиональное: На протяжении всего нашего пребывания мы чувствовали, что каждый раз, когда мы что-то просили, мы чувствовали себя навязчивыми. Никакого гостеприимства, никакой теплоты, никаких усилий, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями. Для отеля в самом сердце туристического района Бангкока сервис был шокирующе низким. ________________________________________ Итоговый вердикт: Мы останавливались в бюджетных отелях, которые предлагали гораздо лучший сервис, чистоту и соотношение цены и качества, чем Arck Hotel. Это был, безусловно, один из самых неприятных наших впечатлений от отеля – в итоге мы потратили больше времени на споры о правилах и звонки на ресепшен, чем на наслаждение отдыхом. Избегайте этого отеля любой ценой. Потратьте свои деньги в другом месте — вы заслуживаете лучшего.

В целом, впечатления от отеля довольно хорошие. Я останавливался здесь дважды, ещё до того, как отель сменил название. Однако ванная комната по-прежнему вызывает некоторые неприятные ощущения: слив работает плохо, напор воды в душе меняется: то сильный, то слабый, а температура воды меняется с горячей на холодную.

Оставайтесь на 2 ночи. Номер чистый, но горячая вода в душе постоянно перегревается, нужно звонить.

Отель расположен на главной дороге, недалеко от храма Сэнсо-дзи, в очень оживлённом районе. Номера чистые и опрятные, а цена вполне разумная. В отеле круглосуточно предоставляются бесплатные напитки и простой завтрак. Большое спасибо, очень рекомендую.

это мое третье пребывание за 1,5 года, мой первый визит был отличным, и я думаю, что цена вполне оправдана. я всегда возвращаюсь сюда, так как мне нравится, что он расположен прямо в торговом районе. однако, невозможно получить место - вам нужно рассчитывать как минимум на 30 дополнительных минут, так как в этом районе всегда интенсивное движение, и водители всегда просят отменить бронирование или даже отменить его самостоятельно. в моем последнем посещении я был очень разочарован номером, так как у нашей ключ-карты были проблемы с электричеством, и у нас постоянно отключали свет, наш душ постоянно заливало (плохая сантехника), а клавиатура нашего кондиционера постоянно не отвечала. Wi-Fi в нашем номере был настолько плохим, что нам удалось лучше подключиться в других номерах. это был мой первый раз в двуспальных кроватях, которые занимают больше места в комнате, оставляя меньше места для упаковки/переезда. персонал здесь всегда был очень любезным, что является еще одной причиной, по которой мне нравится возвращаться, но из моего последнего опыта я могу сказать, что больше не буду :(

Чистота: Чисто Удобства: Полный набор Обслуживание: Очень доброжелательное

Обслуживание и качество номеров были очень хорошими.

Расположен в самом центре города, рядом с торговой зоной Пратунам.

Не предоставляются тапочки. Постельное белье имеет запах плесени/мокрости. Мебель также старая, и во всем номере неприятный запах. Больше не остановлюсь. Обслуживание номеров очень медленное. Персонал на стойке регистрации тоже не из лучших. В целом очень плохой опыт.

Очень влажное помещение, неприятный опыт

Мы счастливы, так как покупаем много одежды по очень низкой цене, так как внизу находится большой рынок одежды.