Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.0
Удобства3.8
Сервис4.0
Чистота4.0
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(1823)
Положительные отзывы(1633)
Отзывы с фото/видео(471)
Удобное расположение(117)
Отличное соотношение цены и качества(103)
Запах в номере(53)
Отличный вид(44)
Большой выбор кафе(30)
Приветливый ресепшн(21)
В центре(16)
Отрицательные отзывы(190)
Александр Пролежаев
Номер с двумя односпальными кроватями
Гость проживал в июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 19
3.7/5
Опубликовано 24 июня 2024 г.
Из минусов, конечно расположение, впрочем это индивидуально, wi-fi можно сказать что отсутствует, холодильник можно сказать что не работает. Самый главный минус - это запах в номере, спать без противогаза невозможно, странное расположение санузла в шкафу, хроники Нарнии какие-то. Сантехника более-менее, канализацией не пахнет. Завтра не заказывал. Если не обращать внимания на эти недостатки то отель вполне нормальный. Есть бассейн.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин Александр,
Благодарим вас за то, что нашли время рассказать нам о своих впечатлениях от проживания в Hilton Garden Inn Bangkok Silom. Мне жаль, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий; пожалуйста, позвольте мне выразить мои самые искренние извинения. В Hilton мы стремимся обеспечить превосходное обслуживание для каждого клиента; поэтому ваше мнение очень важно для нас. Будьте уверены, что мы принимаем соответствующие меры для решения проблемы и предотвращения ее возникновения в будущем. Мы ценим, что вы поделились своими опасениями, и надеемся, что вы дадите нам возможность лучше обслуживать вас в ближайшем будущем.
С наилучшими пожеланиями,
Г-жа Воракарн Джиамчан
Менеджер фронт-офиса
Alsu
Номер с двумя односпальными кроватями
Гость проживал в сент. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
3.7/5
Опубликовано 30 сент. 2024 г.
При заселении в номере не было ничего, кроме друх полотенец! Ни полотенца для ног, никаких одноразовых душевых принадлежностей. На следующее утро, спустившись на ресепшн, узнать неужели у отеля в 4* нет даже полотенец для ног, нам выдали все необходимое….
Отель старый, очень старый, но хорошее месторасположение
Анонимный пользователь
Номер с двумя односпальными кроватями
Гость проживал в июня 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 16
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 9 июня 2024 г.
Отель отличный, находится рядом с основными достопримечательности, завтрак хороший, чистота, тишина,комфорт
Alexf7
Номер с двумя односпальными кроватями
Гость проживал в мая 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 31 мая 2024 г.
Стандартный номер. Гостиница не из новых, не помешал бы ремонт, особенно сантехники. Вода в раковине и в душе не сливалась. Пару раз приходилось вызывать обслуживающий персонал для ремонта. Холодильник в комнате не работал, вообще не охлаждал. Только горела лампочка. Завтрак однообразный, но голодными мы не уходили.
Олес
Гость проживал в июля 2023 г.
Семья
Отзывов: 9
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 3 авг. 2023 г.
Очень удачное расположение. Дошли пешком до китайского квартала, дошли пешком до крупнейшего торгового центра. Буквально 5 минут ходьбы жлтостанки речного трамвайчика. Рядом с отелем есть кафе с вкусной едой. Прям у входа в отель лучший массаж в салоне Ботаника.
Бассейн удобный. Можно плавать до позднего вечера, никто не выгоняет. Тренажерный зал на уровне.
6/7
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин Орек,
Мы очень признательны за ваши комментарии относительно вашего пребывания в Novotel Бангкок Силом Роуд. Всегда приятно получать положительные отзывы. Я поделюсь вашими комментариями с нашей командой. Я уверен, что этот отзыв послужит стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг. Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что ваш следующий визит будет таким же приятным, как и предыдущий.
Искренне,
Команда Novotel Бангкок Силом Роуд
Петр Растафарович
Гость проживал в июля 2023 г.
Пара
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15 июля 2023 г.
Все супер еда на 4 чизкейк на 5 баллов. Бассейн хороший в Туалете телефон 🤣
Bogdan
Гость проживал в апр. 2023 г.
По делам
Отзывов: 1
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 24 апр. 2023 г.
Отель расположен удобно. 10 минут пешком до речного такси. Удобно добираться везде. Сам отель хороший но староват и давно не обновлялся
NIKOLAI
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 26 февр. 2024 г.
Хорошее месторасположени
Анонимный пользователь
Гость проживал в дек. 2022 г.
В одиночку
Отзывов: 50
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 26 дек. 2022 г.
Очень хороший вариант для отдыха на пару дней. Прежде чем остановится, посмотрите расположение отеля. Хорошая кровать и интернет. Буду возвращаться сюда.
Lekanova
Гость проживал в окт. 2022 г.
В одиночку
Отзывов: 33
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 15 нояб. 2022 г.
Отель не плохой,расположение не много далековато от метро. Персонал приветливый. Единственное,качество полотенцем оставляет желать лучшего.
Ekaterina
Гость проживал в окт. 2022 г.
Пара
Отзывов: 26
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 1 нояб. 2022 г.
Обычный отель стандарт, простой интерьер , хорошо для stop over , локация вцелом удобная , номера чистые , есть бассейн и спорт зал
vladimir
Гость проживал в янв. 2023 г.
Пара
Отзывов: 32
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 27 янв. 2023 г.
Старый , уставший отель . Локация - норм.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Мы надеемся вскоре снова приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, Паричат Рунгтанавонг, помощник менеджера отдела номеров.
Гость
Гость проживал в нояб. 2022 г.
В одиночку
Отзывов: 8
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 4 дек. 2022 г.
Все было хорошо.
Гость
Номер с двумя односпальными кроватями
Гость проживал в окт. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
1.0/5
Опубликовано 11 окт. 2024 г.
Это один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Я поехал туда из-за бренда Hilton и подумал, насколько хуже может быть результат, как показано на фотографии, когда я вернулся в номер рано утром. Утром ничего одноразового не было. Я пошел искать соседа, чтобы взять зубную щетку, в душевой нет ни стеклянной двери, ни противоскользящего коврика. Я упал и забронировал номер на три дня. Прожив один день, я договорилась о раннем выезде и не согласилась. В результате я не осталась в номере на два дня и просто ушла. Советую всем не оставаться в этом месте. отель.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Спасибо, что нашли время рассказать нам о своем опыте в Hilton Garden Inn Bangkok Silom. Мне жаль, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий; позвольте мне выразить свои самые искренние извинения. В Hilton мы стремимся предоставлять превосходный сервис каждому клиенту; поэтому ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что мы принимаем соответствующие меры для решения проблемы и предотвращения ее возникновения в будущем. Мы ценим то, что вы поделились своими опасениями, и надеемся, что вы дадите нам возможность лучше обслуживать вас в ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями, Hilton Garden Inn Bangkok Silom
Гость
Номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
1.0/5
Опубликовано 8 окт. 2024 г.
1. Помещения отеля старые. После заселения лифт впервые столкнулся с неисправностью. После считывания карты он продолжал проваливаться по этажу. Позже заменили другой лифт.
2. Размер номера: Забронированный номер с кроватью размера «king-size» имеет площадь 28 квадратных метров. Когда вы откроете дверь, вы увидите L-образную конструкцию. Не менее 8 квадратных метров заполнены проходами и углами, что является бесполезным пространством. . Подробности смотрите на фотографиях
3. Гигиена очень плохая: пол грязный, стены облупились, на спинке кровати видна грязь. Подробности смотрите на фотографиях.
4. Я чувствую зуд по всему телу, когда сплю ночью. После уборки на следующий день у меня все та же проблема. Раньше в отелях той же ценовой категории в Паттайе этой проблемы не было.
Комплексная оценка: 780 за ночь во время Национального дня (понятно, что цена вырастет), но в отеле Hilton обстановка и условия не так хороши, как в большинстве из более чем 100 отечественных отелей, и даже в молодежных отелях. не так хорошо, как они. Соответствующим ведомствам/платформам рекомендуется активизировать усилия. Интенсивность регулирования, другие потребители должны обратить внимание на молниезащиту! ! !
Я связался со службой поддержки платформы xc, и они помогли с этим разобраться, но сдержать отель не удалось.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Спасибо, что нашли время рассказать нам о своем опыте в Hilton Garden Inn Bangkok Silom. Мне жаль, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий; позвольте мне выразить свои самые искренние извинения. В Hilton мы стремимся предоставлять превосходный сервис каждому клиенту; поэтому ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что мы принимаем соответствующие меры для решения проблемы и предотвращения ее возникновения в будущем. Мы ценим то, что вы поделились своими опасениями, и надеемся, что вы дадите нам возможность лучше обслуживать вас в ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями, Hilton Garden Inn Bangkok Silom