Mövenpick Hotel Sukhumvit 15 Bangkok

Отзывы об отеле Mövenpick Hotel Sukhumvit 15 Bangkok

Mövenpick Hotel Sukhumvit 15 Bangkok

47 Sukhumvit Soi 15, Khwaeng Khlong Toei, Watthana, Bangkok, 10110, ThailandПолная информацию об отеле
Mövenpick Hotel Sukhumvit 15 Bangkok
Mövenpick Hotel Sukhumvit 15 BangkokMövenpick Hotel Sukhumvit 15 BangkokMövenpick Hotel Sukhumvit 15 Bangkok
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены

Честные отзывы об отеле Mövenpick Hotel Sukhumvit 15 Bangkok от реальных посетителей

8.7/10
Очень хорошо
Отзывов: 653
Честные отзывы
Местоположение8.8
Удобства8.3
Сервис8.8
Чистота8.7
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(653)
Положительные отзывы(611)
Отзывы с фото/видео(149)
Чистый бассейн(76)
Отличный бассейн(76)
Замечательный завтрак(68)
Есть трансфер(39)
Рядом с шоппинг-районом(36)
Хороший шведский стол(15)
Обычные полотенца(11)
Доступны семейные занятия(7)
Отрицательные отзывы(42)
Kentekaitelin
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда янв. 2026 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 12
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 18 февр. 2026 г.
Название отеля отличается от того, что указано на Gaode, здесь это «Mövenpick», а Gaode ошибочно перевел как «Mercure». Так что при проверке адреса ориентируйтесь на Sukhumvit 15, не обращайте внимания на название отеля. Друзья из Бангкока порекомендовали мне этот отель. Сначала они помогли с бронированием, а потом я сама забронировала его на вечер возвращения из Чиангмая в Бангкок. В общей сложности я прожила здесь 3 ночи. Если в двухместном номере проживают трое, предоставляется дополнительная кровать. Отель расположен недалеко от Terminal 21, всего в 8-9 минутах ходьбы. Отель предоставляет бесплатный тук-тук, который курсирует каждые 20-30 минут до Terminal 21. Рядом есть 7-Eleven, где можно купить необходимые вещи, но в Бангкоке их много в любом удобном месте. Чистота и обслуживание хорошие, но деревянные шкафы немного устаревшие, лично я предпочитаю более современный стиль. На 8-м этаже есть два бассейна, большой и маленький, а на 7-м этаже — тренажерный зал для простых тренировок. Я вставала поздно и не заказывала завтрак, поэтому ничего о нем сказать не могу. Камера хранения очень удобная. Я оставила вещи, которые не брала с собой в Чиангмай, на 3 дня, а потом забрала их при повторном заселении (за небольшую плату). В целом, неплохо, в следующий раз, когда приеду в Бангкок, рассмотрю возможность остановиться здесь снова.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Кентекайтелин, Большое спасибо за то, что нашли время поделиться подробным отзывом о вашем недавнем пребывании у нас. Мы искренне ценим ваши любезные уточнения относительно названия и местоположения нашего отеля. Мы понимаем, что перевод в некоторых картографических приложениях может вызывать путаницу, и ваше полезное замечание о Сукхумвит Сой 15, безусловно, поможет другим путешественникам. Мы рады слышать, что вам понравилось наше удобное расположение рядом с Терминалом 21, наш трансфер на тук-туке, бассейн, фитнес-центр и камера хранения багажа. Также замечательно знать, что вы сочли наши стандарты чистоты и обслуживания удовлетворительными. В то же время мы ценим ваши комментарии относительно деревянной мебели в номере. Ваш отзыв очень важен для нас, поскольку мы постоянно ищем способы улучшить качество обслуживания наших гостей. Еще раз благодарим вас за то, что вы выбрали наш отель во время вашего пребывания в Бангкоке. Мы рады узнать, что вы рассматриваете возможность остановиться у нас снова, и с нетерпением ждем вашего возвращения во время вашего следующего визита. С уважением, Джей Судхакаран, Генеральный менеджер
Vasabi87
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда дек. 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 янв. 2026 г.
Хороший отель, дружелюбный персонал, хороший завтрак , интересный бассейн и Ланд зона на крыше
Ответ от объекта размещения: Dear Vasabi87,Большое спасибо за ваш положительный отзыв. Нам очень приятно узнать, что вам понравился наш отель, дружелюбие персонала, завтрак, а также бассейн и лаунж-зона на крыше.Ваши добрые слова — лучшая мотивация для нашей команды. Мы будем рады снова приветствовать вас у нас и сделать ваше следующее пребывание таким же комфортным и приятным.Sincerely,Jay SudhakaranGeneral Manager
Tatiana Luk
Двухместный номер Делюкс с 2 отдельными кроватями и ванной
Дата заезда нояб. 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 дек. 2025 г.
Отель расположен неподалёку от станций метро Asok и Nana, есть бесплатный тук-тук шатлл до торгового центра Terminal 21. В номере чисто, завтраки вкусные.
Ответ от объекта размещения: Уважаемая Татьяна Лук, благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вам понравилось наше удобное расположение рядом со станциями метро Asok и Nana, а также наш бесплатный трансфер на тук-туке до Терминала 21. Нам также приятно узнать, что ваш номер был чистым, и вам понравился наш завтрак. Мы с нетерпением ждем вашего возвращения для еще одного приятного отдыха. С уважением, Джей Судхакаран, генеральный менеджер
Гость
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда сент. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 31 окт. 2025 г.
Большая влажность в номерах, нет балконов. Понравился шоколадный час , хороший персонал.
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you very much for your feedback. We are glad to hear that you enjoyed our chocolate hour and found our staff friendly and helpful.We also appreciate your comments regarding the room humidity and the absence of balconies. Please rest assured that your feedback has been shared with our team as we continually strive to improve the guest experience.We look forward to welcoming you back to Mövenpick Hotel Sukhumvit 15 Bangkok for another enjoyable stay.Warm regards,Jay SudhakaranGeneral Manager
Анонимный пользователь
Представительский двухместный номер с 2 отдельными кроватями, право посещения представительского лаунджа
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 10
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 6 авг. 2025 г.
В номере пахло не свежей влажностью, Просил номер повыше в бронировании заранее и подальше от лифтов, предоставили рядом с лифтами на самом нижнем этаже забронированной категории номеров. Лаундж хороший еда и напитки вкусные. Бассейн прекрасный.
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Mövenpick Hotel Sukhumvit 15 Bangkok. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the room allocation and the issue with the room odor. We understand how important a comfortable and well-located room is, and we regret that we did not fully meet your expectations in this regard.We are pleased to hear that you enjoyed our Executive Lounge, the food and beverages, as well as the rooftop pool. Your feedback regarding room preferences has been shared with our team to ensure we handle future requests more carefully.We truly appreciate your comments and hope to have the opportunity to provide you with a flawless stay on your next visit.Best regards,Jay SudhakaranGeneral Manager
Гость
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда дек. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 25 янв. 2026 г.
В номере было немного сыро, но персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. У нас было много багажа, и сотрудник помог нам заказать такси.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Приветствуем вас в отеле Mövenpick Sukhumvit 15 Bangkok. Благодарим вас за то, что поделились своим опытом. Мы рады узнать, что вы остались довольны внимательным обслуживанием нашего персонала и их помощью в организации трансфера, особенно с учетом вашего багажа. Мы также приняли к сведению ваше замечание о слегка влажном номере и приносим искренние извинения за это. Мы передали этот отзыв в соответствующий отдел и продолжим улучшать условия в номере, чтобы обеспечить комфортное пребывание для всех наших гостей. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в отеле Mövenpick Sukhumvit 15 Bangkok в будущем, чтобы ваше пребывание стало еще более приятным. С уважением, Джей Судхакаран, генеральный менеджер
Гость
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда окт. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 15
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 1 дек. 2025 г.
Темный номер , не уютно . Окна в стену соседнего здания . Не лучшее место для того чтоб остановиться в Бангкоке
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback regarding your stay at Mövenpick Hotel Sukhumvit 15 Bangkok.We are delighted to hear that you appreciated our service and the cleanliness of your room. At the same time, we regret that the room layout and view did not fully meet your expectations. Please rest assured that your comments regarding room comfort and surroundings have been shared with our team to help us improve the guest experience.We sincerely hope to have the opportunity to welcome you back and provide a stay that exceeds your expectations in every aspect.Warm regards,Jay SudhakaranGeneral Manager
Гость
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда янв. 2026 г.
В одиночку
Отзывов: 15
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 февр. 2026 г.
Супер отель, рядом все что нужно одинокому мужчине, отличные завтраки
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you very much for your kind review.We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location and that everything you needed was nearby. It is also wonderful to know that you were pleased with our breakfast selection.Your positive feedback truly motivates our team to continue delivering excellent service and memorable experiences for our guests.We look forward to welcoming you back again soon.Sincerely,Jay SudhakaranGeneral Manager
Гость
Семейный номер (двухъярусная кровать)
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 29 мар. 2025 г.
Отель хороший, но хорошо подуставший. Раньше, вероятно, был мегакрутой. Расположен в центре всех пробок - долго до него добираться и долго выбираться. Персонал очень приветливый. Попали на шоколадный час, дети были счастливы)
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом о пребывании в отеле Mövenpick Hotel Sukhumvit 15 Bangkok. Мы искренне благодарны за ваши добрые слова. Всегда приятно получать положительные отзывы, и я обязательно передам ваши комментарии нашей команде. Я уверен, что ваши отзывы мотивируют и поощряют наших сотрудников, поскольку мы продолжаем повышать качество наших услуг. Еще раз спасибо, что поделились с нами своим опытом. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас и гарантируем, что ваш следующий визит будет таким же приятным, как и предыдущий. С наилучшими пожеланиями, Джей Судхакаран Генеральный директор
Гость
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 мая 2025 г.
В целом, впечатление от отеля очень даже хорошее, это уже мой второй визит. Однако, поскольку я бронировал номер для курящих, в коридоре часто ощущается запах марихуаны, иногда очень сильный. Это доставляет серьезное неудобство. Надеюсь, в будущем отель сможет это улучшить.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за то, что снова выбрали нас и поделились своим отзывом. Мы рады, что у вас остались приятные впечатления, и мы искренне ценим вашу постоянную поддержку. Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемой запаха в коридоре, и мы понимаем, насколько это может быть неприятно. Мы учтём ваши замечания и вместе с нашей командой постараемся найти способы улучшить этот аспект обслуживания наших гостей. Надеемся вскоре снова приветствовать вас и сделать ваше пребывание ещё более приятным. С наилучшими пожеланиями, Джей Судхакаран, генеральный директор
Гость
Представительский двухместный номер с 2 отдельными кроватями, право посещения представительского лаунджа
Дата заезда сент. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 16
4.0/10
Дата отзыва 4 нояб. 2024 г.
Это был худший 5 звездочный отель в моей жизни. Это просто позор. В этом отеле вам никто не откроет двери, не встретит, в номерах проженные грязные занавески и вместо вида на город который заявлен в описании номера - вы будете смотреть на соседнее окно. Номер был темный и имел высокую влажность. Но другой номер представить не смогли. Завтраки - худшие в Таиланде, из выпечки засохший хлеб и пончики, булочки были засохшие и их невозможно было есть. Блюда не пополняются вовремя. Фрукты не пополняются, и пара кусочков арбуза закончились за несколько секунд. На представительском этаже я заказывал завтрак яйца Бенедикт с лососем, но я не смог это есть потому что лосось был горький и вероятно испорчен. На представительском этаже также на протяжении дня - не было напитков кроме чая и кофе, и даже горячая вода была не всегда. Я выбрал питание с полу пансионом - но я не смог есть еду которую они предлагают, она была ужасной. Отбитые столы, отбитая посуда, грязь на стенах и потолке - это видимо теперь новая норма для сети отелей Мовенпик. Шоколадный час представляет собой пару чашек с мелкими шоколадками, кусками арбуза и парой несъедобных кексов, это просто ужасные и дешевые не вкусные десерты. Без каких либо напитков. Бассейн на крыше микроскопически маленький и подойдет разве что для отдыха с детьми. Персонал в отеле - не может в ресторанах предложить даже стакан воды, обслуживание что на шоколадном часе, что на завтраке что на ужине - было самым худшим! В отеле предоставили услугу комплиментарной стирки из расчета 2 вещи в номер на сутки, это наверное единственный плюс. Я не рекомендую данный отель и пожалуй больше не буду останавливаться в сети отелей Мовенпик потому что это настоящее разочарование и отсутствие какого либо сервиса. На первом этаже также идет какой то ремонт и на ужин рабочие носят цемент прямо в ресторане.
6/11
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Спасибо за то, что поделились своим отзывом. Мне искренне жаль слышать, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий, и мне жаль, что вы уехали с таким разочарованием. Мы серьезно относимся ко всем отзывам гостей, и я заверяю вас, что ваши комментарии будут тщательно рассмотрены нашей командой, чтобы решить проблемы, которые вы отметили. Хотя мы всегда стремимся обеспечить высокий уровень обслуживания, чистоты и обслуживания гостей, очевидно, что мы не оправдали ожиданий во время вашего пребывания, и за это мы искренне приносим извинения. Пожалуйста, знайте, что мы рассмотрим конкретные вопросы, которые вы подняли, включая качество завтрака, состояние номеров и обслуживание в наших ресторанах, чтобы обеспечить внесение улучшений там, где это необходимо. Я хотел бы принести свои личные извинения за любой дискомфорт или разочарование, с которыми вы столкнулись, и я искренне надеюсь, что вы передумаете давать нам еще одну возможность в будущем. Мы были бы рады предоставить вам высококачественный опыт, которым мы славимся. С наилучшими пожеланиями, Джей Судхакаран Генеральный менеджер
Гость
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 1
7.0/10
Дата отзыва 4 мая 2025 г.
Ужасно. По приезде мне заявили, что отель полностью забронирован. Пришлось просить Trip.com звонить им, хотя у меня была подтвержденная бронь. После звонка из Trip.com внезапно выяснилось, что номера всё-таки есть. Что это за бардак?! Заселение заняло 40 минут. Снаружи отель выглядит довольно неплохо, но внутри номера очень посредственные. Он абсолютно не стоит этих 600+ за ночь.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за отзыв. Приносим искренние извинения за доставленные вам неудобства при регистрации. Мы стремимся обеспечить всем нашим гостям комфортное и быстрое прибытие, и мне жаль, что вам не удалось справиться с этой ситуацией. Задержка и неразбериха с доступностью номера, безусловно, не соответствуют стандартам обслуживания, которых мы стремимся придерживаться. Заверяем вас, что мы тщательно расследуем этот вопрос, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем. Что касается ваших комментариев о номере и общей стоимости, мы ценим вашу честность. Мы постоянно работаем над улучшением наших удобств и услуг, чтобы сделать пребывание наших гостей ещё более приятным. Ещё раз благодарим вас за ваш отзыв. Надеемся, что в будущем у нас будет возможность восстановить ваше доверие к нашему отелю. С наилучшими пожеланиями, Джей Судхакаран, генеральный директор
Viktor008
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 29 янв. 2025 г.
В целом неплохой отель за свои деньги
Ответ от объекта размещения: Dear Guest User,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your stay at the Mövenpick Hotel Sukhumvit 15 Bangkok.We are truly grateful for your kind words. It is always a pleasure to receive positive feedback, and I will be sure to pass on your comments to our team. I am confident that your feedback will motivate and encourage our staff as we continue to enhance the quality of our services.Once again, thank you for sharing your experience with us. We look forward to welcoming you back and ensuring that your next visit is just as enjoyable as the previous one.Best Regards, Jay SudhakaranGeneral Manager
Гость
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 4
7.5/10
Дата отзыва 12 апр. 2025 г.
Чистота была в порядке, но у персонала полностью отсутствует клиентоориентированность. Мы забыли паспорта в номере, и они даже не догадались нам об этом сообщить, проявив полное безразличие к гостям и неспособность решать проблемы.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за испорченное проживание. Я искренне сожалею, что наше обслуживание не оправдало ваших ожиданий, особенно в отношении обращения с забытым паспортом. Это, безусловно, не тот уровень обслуживания, к которому мы стремимся. Пожалуйста, будьте уверены, я обязательно обсужу этот вопрос с нашей командой, чтобы в будущем они были более внимательны к подобным ситуациям. Мы придаем большое значение обслуживанию клиентов и коммуникации, и я обязательно напомню всем нашим сотрудникам о важности обоих аспектов, особенно когда речь идет о безопасности и благополучии наших гостей. Надеемся снова приветствовать вас и сделать ваш следующий визит более комфортным. С наилучшими пожеланиями, Джей Судхакаран, генеральный директор
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 50
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 авг. 2024 г.
Очень хороший отель! Не новый, но вполне достойный по состоянию. +Расположение очень хорошее +Бассейн и бар на крыше супер, так же есть детская площадка с батутом и разными играми +Завтрак очень хороший +Шоколадный час - это отдельный мега бонус данной сети! +Есть трансфер до ближайшего ТЦ
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Павел, Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось местоположение, бассейн на крыше и бар, а также различные удобства, которые мы предлагаем. Приятно знать, что завтрак и шоколадный час стали изюминкой вашего пребывания. Мы также рады, что вы нашли наш трансфер в торговый центр удобным. Мы высоко ценим ваш отзыв, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного фантастического пребывания! С наилучшими пожеланиями, Джей Судхакаран Генеральный директор