Останавливались на 3 ночи. Локарион приемлемый, менее чем в 5 минутах ходьбы от станции метро Surasak, удобно добираться до центра за покупками. Комната была большая, вид был фантастический, особенно из бара на крыше и пейзажного бассейна. Ванна - это плюс. Завтрак был приличным, и нам всем очень понравился хрустящий бекон. Однако на наши впечатления повлияли несколько событий:
1. В баре на крыше проводилась акция 1 fo1 1, и двое из нас каждый заказали по 1 напитку, и с них взяли только плату за 1. Однако, когда мы посетили следующий вечер, нам сказали, что 1 к 1 предназначен только для каждого человека и не может быть разделен, поэтому каждому из нас пришлось заказать по 2 напитка! Непоследовательность в применении этой политики оставила всех нас в недоумении.
2. На второй день мы вышли из отеля утром в 10 утра и повесили табличку «Уборка», но когда мы вернулись в 18:00, горничная только начала убирать нашу комнату. В итоге нам пришлось ждать в вестибюле еще 30 минут, прежде чем мы сможем вернуться в номер.
3. Гель для душа заканчивался, и на второй день его не доливали. На третий день утром мы намеренно оставили бутылку с гелем для душа в умывальнике, чтобы экономка доливала его во время уборки, но когда мы вернулись в ночью бутылка все еще стояла на умывальнике и ее вообще не доливали! Домработница также не оставила лишний рулон туалетной бумаги, и когда туалетная бумага закончилась, нам пришлось использовать собственную папиросную бумагу.
Мы надеемся, что отель сможет улучшить качество уборки номеров и не вводить гостей в заблуждение непоследовательностью политики продвижения, а их штатные сотрудники знают о политике и объясняют ее гостям, чтобы избежать недопонимания.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google