Это был плохой опыт пребывания. Я забронировал всего три номера: два двухместных номера и один двухместный номер.
1. Окружающая среда: Отель может быть немного старым, а удобства немного устаревшими и не соответствуют средней цене более 600 за ночь.
2. Чистота: Тетушки-уборщицы были очень милы, и комната была опрятной. Однако, когда я впервые вошел в комнату, я увидел лужу воды на земле, которая еще не высохла. Ванная комната и столешницы были не очень чистыми и на них было масло или остатки жидкости, первое впечатление не очень хорошее.
3. Сервис: Я хотел бы сделать по этому поводу особый комментарий. Отношение к обслуживанию на стойке регистрации отеля особенно плохое. В такой стране, как Таиланд, где улыбки можно увидеть повсюду, лицо стойки регистрации выглядит настолько плохо, что кажется, что мы Должен ему много денег. Это не конкретный человек. Но каждый из них такой. Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Во-вторых, наши родители пришли на следующий день, чтобы отвести нас поиграть.Мужчина-администратор усложнил нам задачу.Сначала он сказал, что иногородние не могут ждать в вестибюле.Он задавал разные вопросы, например, допрашивал заключенных, а потом он сказал, что мы можем только подождать наверху. Мы пробыли несколько часов, но когда мы спросили, сколько это часов, он отказался отвечать. Вместо этого он попросил моих родителей показать документы, удостоверяющие личность (что вначале не требовалось). ).Поэтому мы попросили его показать соответствующие регламенты, но он их даже не показал.Не выходит. Позже, когда мы одновременно подошли к стойке регистрации в надежде решить проблему, в отеле сделали вид, что ничего не произошло, и не удосужились разобраться или понять, что произошло. Мы попросили выселиться и заселиться в другой отель, но отель отказался вернуть комиссию, и вмешательство платформы не имело никакого эффекта. Но, к счастью, мы забронировали отель через Ctrip, остались очень довольны работой платформы и успокоили свои эмоции.
В целом, этот отель очень и очень плох не только по соотношению цена-качество, сервисному отношению и впечатлениям от проживания.Рекомендуется выбирать внимательно и внимательно следить за тем, чтобы избежать такого неприятного эпизода во время поездки! ! ! !
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google