Aspira Suites Sukhumvit 20: отзывы

Ответ от объекта размещения: Dear Elena,Thank you for your positive feedback and words of praise about our hotel. We are glad that you appreciated our cleanliness, tranquility and convenient location near the park, shops, shopping mall and metro. We work in this direction to create a comfortable environment for our guests.We are very pleased to know that you found the staff friendly - we always strive to provide our guests with first-class service. We are also glad that you liked our pool.We hope that our hotel will be your choice on your next visit. We wish you many pleasant travels!With best wishes,Aspira Suites Team

Ответ от объекта размещения: Дорогой Гость,Благодарим Вас за отзыв о Вашем пребывании в нашем отеле. Мы рады, что Вы высоко оценили наше местоположение и соотношение цена-качество.Мы приносим извинения за недоразумение с плитой. Пожалуйста, знайте, что Ваше мнение очень важно для нас, и мы обязательно примем это во внимание при дальнейшем обслуживании гостей.Извините за неудобства, связанные с кондиционером. Мы понимаем, как важен комфортный климат в номере, и будем работать над улучшением этого аспекта.В отношении прачечной, мы принимаем Ваши заметки во внимание и будем искать возможности улучшить эту услугу.Мы рады, что Вы оценили вежливость нашего персонала и также, что наш своенравный питомец в аквариуме Вас веселил.Мы всегда работаем над улучшением условий пребывания наших гостей и очень надеемся на возможность порадовать Вас еще больше при Вашем следующем посещении.С наилучшими пожеланиями,Aspira Suites Team

Ответ от объекта размещения: Дорогая Алена, Спасибо за Вашу оценку и подробный отзыв. Мы рады, что Вы оценили комфорт большой кровати и уют балкона. Приносим извинения за неудобства, связанные с работой ключа-карты и дверью, а также с душем. Мы постоянно работаем над улучшением и обязательно учтем Ваши замечания.Мы поддерживаем строгую процедуру уборки и обслуживания, так что обещаем, что при следующем визите у Вас не будет подобных проблем. Также мы рады, что Вам понравилось расположение отеля и кафе, расположенные поблизости.Мы крайне ценим Ваш отзыв и надеемся, что Вы снова выберете наш отель во время Вашего следующего визита. Ваше удовлетворение - наш главный приоритет.С наилучшими пожеланиями,Aspira Suites Team

Ответ от объекта размещения: Дорогая Арина, Благодарим Вас за Ваш отзыв и оценку нашего отеля. Мы рады, что Вам понравился ваш номер, но мы приносим извинения за неудобства, которые Вы испытали при поиске нашего отеля и при общении с нашим сотрудником.Мы стремимся предлагать нашим гостям только самый высокий уровень обслуживания, поэтому мы учтем Ваш отзыв и сделаем все возможное, чтобы улучшить наш уровень английского языка в команде.Касательно Вашего комментария о номере, мы постоянно стараемся обновлять и улучшать наши номера, чтобы все гости чувствовали себя как дома.Надеемся, что при Вашем следующем визите Вы сможете наблюдать улучшения, сделанные по Вашим замечаниям. Мы уверены, что сможем превзойти Ваши ожидания во время следующего визита. С нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в нашем отеле.С наилучшими пожеланиями,Aspira Suites team

Ответ от объекта размещения: Дорогая Дженни, Спасибо, что выбрали нас и оставили нам оценку в 5 звезд. Мы рады узнать, что вам понравилось ваше второе пребывание у нас и вы нашли наши кровати удобными и прохладными по вашему вкусу. Ваш отзыв о шуме от кондиционера ценен для нас. Пожалуйста, будьте уверены, мы стремимся улучшить опыт для всех гостей, и ваши комментарии помогут нам сделать это. Мы рады, что в целом ваше пребывание было положительным, и мы надеемся иметь возможность приветствовать вас в третий раз в будущем. С наилучшими пожеланиями, Siriporn P. Команда Aspira Suites

Ответ от объекта размещения: Уважаемый г-н Бэ, Спасибо, что нашли время поделиться своим положительным отзывом о нашем отеле. Мы рады слышать, что вам понравились наши чистые помещения и дружелюбное обслуживание. Мы ценим ваш отзыв о давлении в душе, так как это позволяет нам постоянно улучшать впечатления наших гостей. Мы сделали пометку и проверим наши удобства, чтобы убедиться, что они соответствуют стандартам. Ваше удовлетворение имеет для нас первостепенное значение, и мы с нетерпением ждем возможности превзойти ваши ожидания во время вашего следующего пребывания. Пожалуйста, возвращайтесь и посетите нас снова в ближайшее время. С наилучшими пожеланиями, Siriporn p. Команда Aspira Suites

Ответ от объекта размещения: Уважаемый MM Travel, Большое спасибо за ваши комментарии и оценки. Я рад, что вы остались довольны видом номера и услугой трансфера. Мнение каждого клиента очень важно для нас, и мы всегда прилагаем все усилия для улучшения наших услуг и удобств. Мы сообщили о проблемах с гигиеной и оборудованием, о которых вы упомянули, в соответствующие отделы, и мы усилим гигиеническую очистку и техническое обслуживание оборудования, чтобы обеспечить гостям комфортную среду. В то же время, я очень сожалею о причиненных вам неудобствах, связанных с напором воды в душе. Мы сообщили об этой проблеме в службу технического обслуживания, и они решат ее как можно скорее. Ваше удовлетворение — наша главная цель. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и надеемся, что вы почувствуете больше улучшений и прогресса во время вашего следующего пребывания. С уважением, Команда Aspira Suites Sukhumvit 20

Ответ от объекта размещения: Дорогая Джейд, Спасибо за ваш выдающийся отзыв и оценку. Мы рады слышать, что наша удобная прачечная была очень полезна, и что вам понравилось тихое пребывание у нас. Наша команда на стойке регистрации старается предоставлять нашим гостям теплое и дружелюбное обслуживание, поэтому ваш отзыв очень ценится. Мы будем более чем рады приветствовать вас снова во время вашего следующего визита, чтобы обеспечить еще один приятный опыт. С наилучшими пожеланиями, Команда Aspira Suites

Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Мы ценим, что вы нашли время поделиться с нами своими впечатлениями. Мы рады слышать, что вы нашли наш отель чистым, а наш персонал дружелюбным и услужливым. Более того, замечательно знать, что вам понравилась кровать.Мы также ценим ваш отзыв о непостоянстве горячей воды. Мы понимаем, насколько важна комфортная ванна или душ во время вашего пребывания, и приносим извинения за любые неудобства, которые это могло вызвать. Пожалуйста, знайте, что мы рассматриваем этот вопрос с нашей командой по техническому обслуживанию, чтобы обеспечить более стабильную подачу горячей воды.Мы стремимся предоставлять услуги и удобства высочайшего качества для комфорта и удовлетворения наших гостей. Ваши мысли помогают нам совершенствоваться и предлагать лучший опыт в будущем. Мы надеемся, что вы дадите нам еще одну возможность превзойти ваши ожидания во время вашего следующего визита. Еще раз спасибо за выбор нашего отеля, мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова.С наилучшими пожеланиями,Siriporn P.Команда Aspira Suites

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что нашли время оставить отзыв.Нам очень жаль слышать, что вы остались недовольны своим опытом. Мы всегда стремимся предоставить наилучший сервис, но очевидно, что мы не достигли этой цели в вашем опыте.Мы ценим ваш отзыв, так как он поможет нам понять, что нужно улучшить. Мы передадим ваш отзыв соответствующим отделам для дальнейшего улучшения качества, чтобы гарантировать, что каждый гость получит приятное пребывание.Надеюсь, вы дадите нам шанс снова проявить себя, чтобы вы могли почувствовать улучшение и предоставить отличный сервис, которого вы ожидаете.С нетерпением жду вашего визита снова и дайте нам возможность исправить этот неудовлетворительный опыт.С уважением,Siriporn P.Команда Aspira Suites

Ответ от объекта размещения: Дорогой Дэвид, Спасибо за высокую оценку и замечательный отзыв. Мы рады слышать, что вы нашли наше местоположение удобным, а номер — вашим удовлетворением. Качество и комфорт действительно являются для нас приоритетами в предоставлении исключительных впечатлений гостям. Мы ценим ваши добрые слова относительно чистоты наших номеров и удобства наших кроватей. Наша команда по уборке усердно работает, чтобы наши номера были безупречными и удобными для наших гостей, и приятно знать, что их усилия были замечены. Замечательно, что вы рассматриваете возможность будущего проживания у нас. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова и предоставить еще один восхитительный опыт. Еще раз благодарим вас за выбор нашей собственности, и мы надеемся, что ваше следующее пребывание у нас будет еще более приятным. С наилучшими пожеланиями, Siriporn P. Команда Aspira Suites

Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Спасибо за то, что поделились своими мыслями о вашем недавнем визите. Нам жаль слышать, что исторические атрибуты нашего отеля не оправдали ваших ожиданий. Некоторые из наших дорогих гостей предпочитают наше заведение из-за его богатого наследия, но мы полностью понимаем, что не все могут оценить это старинное очарование. Мы постоянно стремимся адаптироваться и совершенствоваться, ваши отзывы помогают нам в этом процессе. Будьте уверены, мы рассматриваем возможность модернизации некоторых аспектов наших удобств, сохраняя нашу уникальную историческую атмосферу. Что касается пространства, у нас есть более просторные номера, и наша команда будет более чем рада помочь вам выбрать номер, более подходящий вашим потребностям, когда вы в следующий раз забронируете у нас. Мы искренне ценим ваши отзывы и благодарны за возможность улучшить наши услуги. Мы надеемся, что ваши путешествия вернут вас к нам, и что у нас будет возможность предоставить вам более комфортное и удовлетворительное пребывание.С наилучшими пожеланиями,Команда Aspira Suites