Mephis
12 сентября 2024 г.
Поскольку они забронировали номер для друга, когда друг сообщил им о заселении в первый день, отель ответил, что, поскольку гость повредил один из номеров накануне вечером, а все остальные номера были проверены, Отель организовал для них трансфер в отель той же группы в китайском квартале. Хотя отель предоставил им бесплатное повышение категории номера и бесплатный транспорт на второй день (возвращение в исходный отель на следующий день), это место было далеко. далеко, а поблизости не было общественного транспорта, поэтому мой друг был недоволен. Поэтому я немедленно позвонил в Trip.com, чтобы обдумать инцидент. Служба поддержки клиентов Trip.com отреагировала быстро и эффективно предоставила решение, и это очень хорошо (хотя мне сказали, что мне будут компенсировать баллы, я его еще не получил😅). ), и первоначальная регистрация. В целом удобства отеля очень новые и чистые, номера очень просторные. Рядом с отелем также есть несколько ресторанов и 7-11 (у дверей много киосков с едой). утром), а прогулка до станции BTS занимает всего 10 минут или около того. В целом отель хорош во всех отношениях, остановлюсь здесь еще раз и порекомендую его своим друзьям.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google