Категорически не рекомендую этот отель. Это самая низкая оценка, которую я когда-либо ставил за 4 года использования этого приложения. Пребывание в отеле было ужасным.
Медленная регистрация и обслуживание, маленький бассейн, старые удобства – это всё мелочи. По правде говоря, отель выглядит роскошно, это старый звездный отель в хорошем месте, и номер за 300-400 юаней был бы разумным.
Но после заселения днем всё было нормально, а вечером, когда я вернулся, обнаружил на рабочем столе и тумбе под телевизором десятки насекомых, не одну-две, а ДЕСЯТКИ!!! Они ползали по моему ноутбуку, моей механической клавиатуре, моему зарядному устройству. Такое большое скопление насекомых в двух местах указывает на то, что это не из-за того, что какой-то постоялец бросил гнилой фрукт или это недавнее явление. Это значит, что чистота в номере не соответствует стандартам. Я в ужасе собрал всю одежду на кровать, снял видео и пошел на ресепшен. Сотрудник на ресепшене посмотрел мое видео, и только когда я предложил поменять номер, он подумал об этом. Он попросил меня вернуться в номер, собрать вещи, а затем позвонить, и он организует новую ключ-карту. Вернувшись в номер, я сразу позвонил, затем перезвонил через 5-6 минут, не помню, звонил ли я в третий раз, но кто-то пришел только через 10 минут. Новый номер действительно оказался люксом на другом этаже, но я боялся класть что-либо в свой чемодан и долго разбирался со всем сам. Я написал в службу поддержки Ctrip, и только после того, как Ctrip связался с отелем, пришел менеджер. Предложенное решение: бесплатный завтрак и возможность задержаться на несколько часов при выезде. Я не принял это, я хотел, чтобы эта ситуация была обнародована. Сегодня в полдень я вовремя выехал и переехал в другой отель. Я не собирался писать так много, но только что обнаружил, что моя механическая клавиатура, вероятно, из-за насекомых, закоротила. При подключении к USB загораются индикаторы, но менее чем через минуту почти все кнопки перестают работать и глючат. Скорее всего, это из-за того, что насекомое умерло внутри или его экскременты вызвали внутреннее короткое замыкание. Ремонтировать такую клавиатуру нет смысла.
В общем, для такого большого отеля чистота, безопасность, скорость обслуживания, и способ решения проблем – всё было неправильно на каждом шагу. Что ж, потерю клавиатуры я приму, лишь бы мой игровой ноутбук Lenovo Y7000 тоже не сломался!!!
Текст оригиналаПеревод предоставлен ИИ
