The Davis Bangkok

Я останавливался в этом отеле в прошлом и много раз делал им заказы. Однако они плохо со мной обращались. В этот раз они взяли с меня 1000 бат за пятна на кровати. Пятна крови, оставленные моей девушкой, у которой был месячный цикл. Но администрация отеля не проявила никакого сочувствия. Учитывая, что я постоянный клиент, несмотря на мои просьбы к администрации, они не отменили штраф в размере 1000 бат. Я даже выложил обзор на YouTube о них в прошлом году на своем канале. Будучи постоянным клиентом, я много раз делал им заказы. Но вот как они обращались со мной из-за каких-то 1000 бат. Для меня дело не в деньгах. 1000 бат — это мелочь. Но их отказ от моих запросов, основанных на добросовестности и лояльности, — вот что действительно ранит. Они показали мне, что как постоянного клиента мой заказ не ценят. Я пишу этот отзыв с отвращением и с обещанием, что больше никогда не вернусь в этот отель. Всего за 1000 бат руководство отеля потеряло постоянного клиента. Это показывает печальную отсталость некомпетентного руководства. Девятый на стойке регистрации был очень вежлив и сделал все возможное, чтобы разрешить ситуацию. Но, похоже, руководство заинтересовано только в получении краткосрочной выгоды и рискованной игре с лояльностью к бренду отеля из-за каких-то жалких 1000 бат. Грустно это видеть. Теперь я опубликую этот же отзыв и на других платформах, и я решил удалить свой предыдущий видеообзор на YouTube. Дэвис, вы потеряли хорошего гостя. Печально, что вы ничего не знаете об обслуживании клиентов.

Какой беспорядок! Я никогда не ненавидел отель так сильно. Мне было немного холодно, когда я заселился, поэтому я позвонил, чтобы попросить одеяло, но у них его не было. Потом все ушли с работы, и тогда я спросил, почему кондиционер не включили на большую мощность, и после этого они сделали вид, что не понимают. Я попросил расческу, но он сказал, что не понимает. Позже он сказал, что расчески не было. Я не буду обсуждать удобства, но такое плохое отношение просто бесит!