Это самый дрянной Marriott, в котором я когда-либо останавливался! Есть картинки, а есть правда.
В первом отеле действительно был Сяоцян, а во втором канализационная система не могла выйти из строя: даже после принятия душа вода могла доходить мне до половины лодыжек! На кровати в третьей комнате пятна! ! Цепной замок в четвертой комнате был сломан, и дверь невозможно было открыть! Как спастись в случае чрезвычайной ситуации? Как оказать первую помощь?
После долгих согласований я согласилась предложить план смены номера.Собрав багаж и пообщавшись, я потратила полдня драгоценного времени в пути! Во втором номере на простынях еще остались пятна.Забавно, что перед сменой номера руководство сказало, что попросит горничную проверить...
Слова не могут выразить мой гнев и беспомощность.Я останавливался во многих отелях серии Marriott, а также останавливался в других апартаментах Marriott в Бангкоке. Это просто худший опыт. Достойна ли цена услуг по экологической санитарии?
Я позвонил на стойку регистрации, чтобы пожаловаться на этот вопрос, но на стойке регистрации сразу же повесили трубку... Так называемый менеджер отнесся к этому вопросу с очень высокомерным отношением, как будто это случается часто, и у него нет такого рабочего отношения, как у управление пятизвездочным отелем! Может быть, номеров больше 1000, и несколько недовольных клиентов не имеют на них никакого влияния.Они не боятся, что на них жалуются.Отель запугивает клиентов! !
Конечно, прежде чем бронировать отель, вам следует прочитать других клиентов, которые оставили отрицательные отзывы. То, что они сказали в отрицательных отзывах, вовсе не является ошибкой! !
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google