Hilton Sukhumvit Bangkok

Его отель и отель DoubleTree by Hilton по соседству — это отель. В конце концов, это бренд Hilton, и базовые услуги гарантированы. Однако во время первомайских праздников кто-то устроит вечеринку по соседству и разбудит вас посреди улицы. ночь. После отзыва я поменял номер на следующий день. Поскольку он был далеко от лифта, в чужой стране все еще был шум. Безопасность прежде всего.

Это был действительно 5-звездочный опыт. Комната была уютной и чистой. Кровать и одеяла были мягкими и удобными. Хороший отдых от работы.

Комната достаточно большая, с большой кроватью, диваном и письменным столом, а в ванной комнате есть ванна и душ. Оформление отеля очень новое и чистое. Завтрак очень богатый. Расположение хорошее. Рядом находится большой торговый центр.

Неплохо по сравнению с Sofitel Sukhumvit, где я живу, есть некоторые отличия во всех аспектах.

На этот раз мы путешествовали семьей из 6 человек и остановились в общей сложности на 6 ночей. Я выбрал этот отель, потому что он расположен в винном раю со множеством ресторанов и очень удобен для покупок. Но на этот раз я очень разочарован уровнем их обслуживания. Во-первых, поскольку один из моих коллег был в инвалидной коляске, ему каждый раз приходилось преодолевать длинный склон, но никто никогда не проявлял инициативу помочь. Кроме того, однажды ночью я обнаружил, что потолок комнаты капает, а коридор залит водой. Я позвал кого-нибудь, чтобы он починил, но как только я открыл потолок, это было похоже на водопад. Когда вода обрызгавшись, я пошел в шкаф, ванную и т. д. и принес сменную одежду.Также обрызгался. Конечно, Йен-ремонтник немедленно извинилась и попросила горничную прийти и навести порядок. Однако самая большая проблема в том, что менеджер отеля вообще не взял на себя инициативу упомянуть или извиниться. Наконец, на следующее утро он подошел к стойке, чтобы пожаловаться лично, но не отметил происшествие в журнале регистрации😢. В конце он дал в качестве извинения три плода, которые долго хранились. Для меня это вообще неприемлемо!

Регистрация стала более удобной. Депозит 1000 бат за номер в сутки. Карты можно смахивать. Отель расположен в оживленном районе. Рядом с отелем много ресторанов. Есть элитный торговый центр. Пройти можно через эстакаду на 2 этаже.

Ресепшн в основном сделан лениво, невыразительно, лицо тёмное, как дно кастрюли, и неважно, сколько человек вас ждёт, чтобы заселиться. Это очень влияет на имидж отеля и совершенно не ориентировано на гостей. . Около 12 часов ночи в первую ночь из потолочного кондиционера в номере капала вода.Когда я позвонил на ресепшн, никто не ответил на трубку. На второе утро около 8:30 детектор дыма в комнате снова дал осечку, но никто не ответил. Я позвонил на ресепшн, чтобы попросить о помощи и сначала послать кого-нибудь проверить. В общем, чувствую себя очень, очень плохо.

Останавливались два дня подряд, в целом доволен. Номер с хорошей звукоизоляцией и очень тихий🤫. До него легко добраться. На завтрак не так много вариантов. Гигиена в номере нуждается в улучшении. Кровать очень удобная😌. Фасадная часть на стойке регистрации не рассказал о ситуации с бассейном.Залог я не дал список.По сравнению с тремя отелями, в которых я останавливался в это время, Carlton и Sofitel, этот немного отставал с точки зрения общего обслуживания и гигиены.

Это был не мой стандартный опыт работы в Hilton с точки зрения обслуживания клиентов в отеле, поскольку я удивлен, что сотрудники стойки регистрации отказались предоставить мне бутылку воды при выезде. В номере чисто, но пора делать ремонт.