Сеть Doubletree by Hilton в г. Баодин

Отель расположен на востоке Баодина, но недалеко от Палеозоологического музея, поэтому я забронировал номер именно здесь. Соотношение цены и качества довольно высокое; чистота, оформление номера и постельное белье — все на высоте. Менеджер связался со мной заранее, и я попросил номер с солнечной стороной, но на самом деле южная сторона занята высоким офисным зданием, поэтому солнечного света было мало. В следующий раз я бы выбрал номер с видом на север, хотя он и выходит на улицу, вид лучше, а напротив находится Хэбэйский университет. Были некоторые проблемы с оснащением номера. Во-первых, не было стола, поэтому моему ребенку приходилось есть, склонившись над телевизором. Позже я узнал, что это только в нашем номере не было стола… конечно, мы его не заказывали. Во-вторых, в душе и раковине не было холодной воды, из-за чего принять душ было невозможно. Мы позвонили, и приехал мастер, но было уже поздно, он починил только на короткое время и не позволил нам продолжить. Должен сказать несколько слов о сотруднице, дежурившей в ту ночь. Ее рабочие процедуры были правильными; она вызвала ремонтника и сказала, что мы можем поменять номер, если нас что-то не устроит, но ее отношение было действительно ужасным — холодным и нетерпеливым. Поскольку было уже поздно, мы не стали снова менять номер и не стали с ней спорить. Позже мы поторговались, и на следующее утро она предоставила нам номер с душем. В отличие от этого, дежурный менеджер-мужчина на следующее утро был чрезвычайно вежлив, неоднократно объяснял ситуацию и извинялся, что спасло репутацию отеля. В общем, отель был хорошим, но произошел небольшой инцидент. Рекомендуется отмечать любые номера с неполным или неисправным оборудованием, ремонтировать и оборудовать их до того, как разрешить гостям ими пользоваться. А еще, бургеры из ослиного мяса в Баодине были восхитительны.