Отзывы об отеле Via Sants Hotel Barcelona, Tapestry Collection by Hilton

В первый день пребывания в отеле сломался кран в ванной (плохо). Мы не хотели беспокоить гостей и не стали жаловаться. Господин снял видео, взял на себя инициативу и отвёл официантку Анну на стойку регистрации, чтобы она посмотрела. Она ничего не увидела и сказала, что сегодня не может справиться. Мы сказали, что нам нужно поменять номер. Она ответила, что номер занят. Она совершенно невнимательна и не понимает настроения клиента. Видите ли, вы ничего не можете сделать! Потом мы увидели на сайте отеля, что ещё есть свободные номера, и она с жёстким видом сказала, что может помочь нам поменять номер завтра после 15:00! Никогда не пытался написать плохой отзыв, но сегодня я просто не мог сдержаться! Несмотря на удобства, обслуживание на стойке регистрации и отношение к ней — это плохие отзывы!

Обслуживание официанта-мужчины в очках и официантки в пшеничной муке на стойке регистрации было очень хорошим. Консьерж в день нашего прибытия также заслуживает похвалы. Кровать в номере удобная. Сантехника в отличном состоянии!

В целом уровень так себе, комната маленькая, но близко к метро и удобное транспортное сообщение.

Я очень доволен услугами Ctrip. Ctrip также помог мне вернуть переплату, которую взял отель. Но лучше не выбирать этот отель. Депозит за следующую поездку мне вернули, но отель всё равно тянул время и отказался его вернуть. На одеяле также были пятна крови, которые не отстирали. Если вы не собираетесь уезжать ранним поездом, лучше не выбирать этот отель.

Everything smells and looking new. Hotel staffs are warm, friendly and very helpful. We chose it because of the walking distance frm Sants Rail station, convenient when we arrived from Cordoba. Sants Rail station & Metro station both same location.

Nice clean hotel. Staff were friendly too. Located near the train station. H

酒店地理位置優越 去主要景點都很方便。距離地鐵口Sants Estacio 步行5分鐘左右 地鐵口附近是Sants 火車站 出行方便。附近有大小超市和餐廳，靠近火車站的那個路口更多一些。 房間不大 但是乾淨衞生 設施齊備 有提供衞生牙具和刮鬍刀 房間每日一清潔。房間有一個小陽台。 餐廳就在前台後面 小巧別緻，品種豐富 新鮮可口 還提供了Take away. 早上10:30到店也安排我入住了 要求提供每晚50歐的保證金 （ 同預先約定的保持一致） 離店時退還 值得推薦！

設施：非常新，保養的不錯，沒有壞的；浴室淋浴非常舒服 衞生：每個地方都很乾凈，還有香薰味 環境：安靜，安全，離火車站步行5分鐘 服務：前台幫存行李，房間準備好了直接送進去

酒店總體不錯，位置優越，巴特略和米拉之家步行30分鐘左右，聖徒火車站步行5-10分鐘。早餐選擇太少了。房間小而温馨，這次沒時間上露台。下次再來。

隔音有一點差，可能因為住在一樓的關係，不時聽到街開汽車的聲音。 早晨選擇不多，地方也很小 但整體還是新和乾淨

酒店在拓展區，邊上就是nobu酒店，邊上有超市和中餐，服務不錯，酒店離哪都不遠，衞生間很大

為期2周度假行程的第一家酒店，也是最滿意的一家，房間寬敞舒適，房間温馨的配有電吹風和直髮電板夾，早餐選擇品種很多，尤其火腿片和哈密瓜最好吃。酒店出行也很方便，步行15分鐘可到達商業街和米拉之家等，周邊有media marker和當地人光顧的咖啡館，物價比市中心商業街便宜一半。

千萬不要訂這家酒店，踩雷！酒店打着希爾頓酒店的旗號，就是國內招待所的水平，早餐跟前台混在一起，就幾樣吃的，床墊很差，連國內的7天酒店都不如，隔音不好，臨街道吵，電梯就能裝2個人，更主要的是位置，去那都要打車，打車的錢來回2～300塊人民幣

設施：酒店太小了，但是健身房還是有的。樓頂還有個像浴缸一樣大的泳池🏊 服務：服務還可以的，所有服務人員都非常熱情。 環境：總體來説都很好，但是酒店大門對面是07年才廢棄的舊監獄，四周環境感覺有點壓抑。