Причина этого плохого отзыва в том, что когда мы приехали в отель, нам выделили номер, который не соответствовал зарезервированному. Номер был 723. Маленький номер, мини-бар в этом номере был пустой, кровать маленькая, халаты в ванной старые и потертые. Крошечная ванная. Это выглядело как типичная комната, куда приходят отдыхать сотрудники. Мы немедленно выразили жалобу на стойке регистрации отеля, и нам сказали, что в ту ночь изменение невозможно. Администраторы говорили между собой по-французски, но, поскольку я понимал язык и ничего не говорил, я видел, что они знали, что я прав и что предоставленный номер не тот.
На следующий день не поменяли номер на 717, он соответствовал зарезервированному, мини-бар был полон, ванная и кровать просторные.
Первая ночь уже немного испортила нам отдых, ведь заплатив 700 с лишним евро за 3 ночи, мы ожидали качественный отель, и это было абсолютное разочарование.
Места общего пользования были в порядке, но лифт не работал несколько месяцев, из-за чего приходилось долго ждать, чтобы спуститься вниз к стойке регистрации.
Моя мама остановилась в соседнем отеле Olympic Villa Suites, и спа-центр был больше и лучше. Отель был очень любезен, предоставив нам пропуск, и мы наслаждались гораздо более полным спа-центром по сравнению с тем, что в Sallés Pere IV.
Без сомнения, мы не повторим этот отель, так как он не соответствует 4 звездам.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google