Честные отзывы об отеле Mandarin Oriental, Barcelona от реальных посетителей
9.2/10
Замечательно
Отзывов: 59
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.1
Сервис8.9
Чистота9.2
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(59)
Положительные отзывы(29)
Отзывы с фото/видео(8)
Гостепреимный хозяин(10)
Хорошее расположение(8)
Отрицательные отзывы(2)
Гость
Номер с садом Делюкс (кровать «king-size»)
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 25 мар. 2025 г.
Отличный отель
Ответ от объекта размещения: Dear Mr. Romanovsky, Thank you very much for your kind words and for choosing Mandarin Oriental, Barcelona. We are delighted to know you had a wonderful stay and truly appreciate your positive comment.We look forward to the opportunity of welcoming you back in the future.Warm regards,Jean Philippe MoserGeneral ManagerMandarin Oriental, Barcelona
caicai
Двухместный номер Делюкс «Бульвар» с 2 отдельными кроватями
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 19
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 апр. 2025 г.
За исключением маленьких окон, всё остальное в этом отеле безупречно, ведь он был переоборудован из старого банка. Обслуживание в отеле также очень хорошее. Поскольку мы приехали из другого отеля рано утром, отелю нужно было подготовить номер, поэтому на стойке регистрации нас пригласили подождать в лобби-баре и угостили манговым коктейлем, который был очень вкусным!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Caicai! Благодарим вас за ваш содержательный отзыв и высокую оценку вашего пребывания. Мы рады, что вы оценили качество нашего обслуживания и приветственный напиток в лобби-баре. Как вы отметили, наше здание является объектом культурного наследия, и хотя планировка некоторых номеров сохранила первоначальный облик, мы рады, что это не повлияло на ваше общее впечатление. Надеемся вскоре снова приветствовать вас. С наилучшими пожеланиями, Жан-Филипп Мозер, генеральный директор Mandarin Oriental, Барселона
Анонимный пользователь
Мандаринский младший сюит с кроватью размера King
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 февр. 2025 г.
Просто потрясающе! Мы забронировали люкс на три ночи с детьми и получили номер с видом на Дом Бальо. Приятным сюрпризом стало то, что в последний вечер мы попали на световое шоу в Доме Бальо. Мы могли смотреть его прямо с балкона, не пробираясь сквозь толпу на улице. Это было просто потрясающе!
Номер был просторным и продуманным до мелочей. Каждый вечер подавались фрукты в изобилии, а в первый вечер нам даже достались шампанское и торт!
Mandarin Oriental, пожалуй, лучший отель в Барселоне с точки зрения расположения. Мы дошли пешком до всех трёх достопримечательностей Гауди, а Пасео де Грасиа был замечательной прогулкой.
Я обязательно остановлюсь в Mandarin Oriental снова, когда буду в Барселоне!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/12
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Мы хотели бы поблагодарить вас за отличный отзыв о Ctrip после вашего недавнего пребывания в Mandarin Oriental, Барселона. Мы рады узнать, что вам понравилось наше пребывание в нашем прекрасном городе, и вы высоко оценили наше центральное расположение, удобства и люкс. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в нашем отеле! С уважением, Жан Филипп Мозер, генеральный директор Mandarin Oriental, Барселона
Гость
Номер Делюкс «Бульвар» с кроватью «king-size»
Дата заезда мая 2025 г.
Другое
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 июня 2025 г.
Отель был превосходным. От размещения до обслуживания и питания. Все были невероятно любезны, дружелюбны и любезны. Мы обязательно вернёмся сюда снова.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Большое спасибо за ваши добрые слова и отличную оценку. Мы рады, что вам понравилось всё: от размещения и обслуживания до питания. Приятно слышать, что наша команда окружила вас заботой и вниманием на протяжении всего вашего пребывания. С нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшее время. С наилучшими пожеланиями, Жан-Филипп Мозер, генеральный директор Mandarin Oriental, Барселона
CheungCheuknam
Номер с садом Делюкс (кровать «king-size»)
Дата заезда окт. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 55
10/10
Превосходно
Дата отзыва 10 дек. 2024 г.
Отель Mandarin Oriental, Barcelona расположен в центре города, очень близко к комплексу «Три пьесы» Гауди. Станция экспресса в аэропорт находится всего в нескольких минутах ходьбы от площади Каталонии. Отель оформлен в стиле МО, а обслуживающий персонал очень дружелюбный. .
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой CheungCheuknam, Мы хотели бы поблагодарить вас за ваш замечательный отзыв на ctrip.com, после вашего недавнего пребывания в Mandarin Oriental, Barcelona. Мы рады узнать, что вы отлично провели время в нашем прекрасном городе с нами, и что вы оценили наше центральное расположение, и я хотел бы особенно поблагодарить вас за ваши добрые комплименты в адрес членов нашей команды. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в нашем отеле в самое ближайшее время! С уважением, Жан Филипп Мозер Генеральный директор Mandarin Oriental, Barcelona
Анонимный пользователь
Номер с садом Делюкс (кровать «king-size»)
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
1.0/10
Дата отзыва 6 апр. 2025 г.
Плохое отношение к обслуживанию
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий, особенно в отношении качества обслуживания. Это не соответствует нашим стандартам, и мы серьёзно относимся к вашим комментариям. Мы будем рады получить более подробную информацию о вашей ситуации и будем благодарны за возможность услышать ваше мнение напрямую. С уважением, Жан Филипп Мозер, генеральный директор Mandarin Oriental, Барселона
Анонимный пользователь
Номер с садом Делюкс (кровать «king-size»)
Дата заезда июля 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 8
4.0/10
Дата отзыва 12 сент. 2024 г.
Очень средняя, низкая стоимость, не рекомендуется.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Pangpangfalankefu, Мы хорошо приняли ваши различные отзывы после вашего недавнего пребывания в Mandarin Oriental, Barcelona, и мы благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться своим отзывом. Мы с нетерпением ждем от вас дальнейшей информации. С уважением, Жан Филипп Мозер Генеральный директор Mandarin Oriental, Barcelona
Shijiezaocan
Номер с садом Делюкс (кровать «king-size»)
Дата заезда дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 февр. 2024 г.
Расположение очень удобное! Удобства в отеле очень продуманы. У меня был опыт спа-процедуры для головы, и я никогда этого не забуду. Завтрак также был очень изысканным и вкусным!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Мы хотели бы поблагодарить вас за ваш отзыв ctrip, после вашего недавнего пребывания в Mandarin Oriental, Barcelona. Мы очень ценим ваше мнение и ваши отзывы. Мы рады узнать, что вам понравилось пребывание в нашем прекрасном городе с нами, и что вы оценили наше центральное расположение, удобства, завтрак и спа. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в нашем отеле в ближайшее время! С уважением, Жан Филипп Мозер Генеральный директор Mandarin Oriental, Barcelona
cherry991213
Двухместный номер Делюкс «Бульвар» с 2 отдельными кроватями
Дата заезда авг. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 32
10/10
Превосходно
Дата отзыва 27 сент. 2023 г.
Доволен, остановлюсь здесь снова в следующий раз.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый cherry991213, Мы хотели бы поблагодарить вас за ваш замечательный отзыв на trip.com, после вашего недавнего пребывания в Mandarin Oriental, Barcelona. Мы рады узнать, что вам понравилось пребывание в нашем прекрасном городе с нами, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в нашем отеле в ближайшее время! С уважением, Жан Филипп Мозер Генеральный директор Mandarin Oriental, Barcelona
ZHANGXUN 🚀
Номер с садом Делюкс (кровать «king-size»)
Дата заезда июля 2023 г.
Пара
Отзывов: 21
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 авг. 2023 г.
Хороший отель Mandarin Oriental~
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый ЧЖАНСЮНЬ! Мы хотели бы поблагодарить вас за прекрасный отзыв о поездке, оставленный после вашего недавнего пребывания в отеле Mandarin Oriental, Барселона. Мы рады узнать, что вам понравилось пребывание в нашем прекрасном городе, и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в нашем отеле! С уважением, Жан Филипп МозерГенеральный управляющий
Анонимный пользователь
Мандаринский младший сюит с кроватью размера King
Дата заезда сент. 2025 г.
Семья
Отзывов: 6
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 22 окт. 2025 г.
When I continued to make extension at the hotel at seven in the morning, the front desk said that there was no problem. As a result, at 12 noon, we were told that we needed to change rooms urgently, so we hastily put the trunk lid on, and the front desk told us that they would send all the details to the new room completely. I also specially told the front desk that maybe we missed some small items in the room. Because they gave us too much time, please help us check the missing items. They readily agreed.After returning home from the trip, we opened the luggage rack, and all the souvenirs I bought at Sagrada Familia Cathedral disappeared, which was really very sad.The service of the hotel makes people feel very confused, and every staff has no idea about the process.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,We would like to thank you for sharing your opinion on trip.com, following your recent stay at Mandarin Oriental, Barcelona. We regret to learn that your experience did not stand up to our high standards and I would like to apologise for the disappointment experienced, and we would welcome the opportunity to regain your trust in the future. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel! Sincerely, Jean Philippe Moser General Manager Mandarin Oriental, Barcelona
bbelvis901
Люкс "Бульвар" с кроватью «king-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 17
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 15 апр. 2025 г.
位置很棒,但因為靠近街道路上人潮的聲音會穿透到房間裡
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Mr. Belvis,Thank you for sharing your feedback following your recent stay at Mandarin Oriental, Barcelona. We're delighted that you enjoyed our prime location and the convenience it offers.We also appreciate your comments about the noise from the street. We understand how important a peaceful environment is, and we will certainly take your feedback into consideration as we continue to improve the guest experience.We hope to welcome you back in the future for another exceptional stay.Best regards,Jean Philippe MoserGeneral ManagerMandarin Oriental, Barcelona
Ответ от объекта размещения: Dear L junke, We would like to thank you for your great trip.com review, following your recent stay at Mandarin Oriental, Barcelona. We are happy to learn that you had an excellent stay in our beautiful city with us, and that you appreciated our central location and rooftop terrace. We have also taken good note of your constructive comments in regards of the room and its view.We look forward to welcoming you back to our hotel very soon! Sincerely, Jean Philippe Moser General Manager Mandarin Oriental, Barcelona
Ответ от объекта размещения: Dear Ming,We would like to thank you for your great ctrip review, following your recent stay at Mandarin Oriental, Barcelona. We hope you have fully recovered by now. We are happy to learn that you had an enjoyable stay in our beautiful city with us, and appreciated our service. We look forward to the pleasure of welcoming you back to our hotel soon! Sincerely, Jean Philippe Moser General Manager Mandarin Oriental, Barcelona
Wusuobuzai
Номер Делюкс «Бульвар» с кроватью «king-size»
Дата заезда мая 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 45
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 июля 2025 г.
酒店非常贊,硬件和服務都很好,給我們推薦和預訂的餐廳也非常棒。
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear WusuobuzaiThank you very much for your kind review and perfect rating.We are truly pleased to hear that you enjoyed both the facilities and the service during your stay. It is also wonderful to know that the restaurant recommendations and reservations made by our team enhanced your experience.We look forward to welcoming you back to Mandarin Oriental, Barcelona in the near future.Warm regardsJean Philippe MoserGeneral ManagerMandarin Oriental, Barcelona