Ciutat Vella

Несмотря на то, что я приехал рано утром, администратор был очень дружелюбным. Постельное белье и ванная комната. Состояние номеров чистое, так что я бы хотел посетить этот отель в будущем.~^^

Все было в порядке

Мой друг и я останавливались на вилле Ciutat на прошлой неделе на 4 ночи. Мы не можем винить отель вообще. С того момента, как мы приехали, персонал был внимательным и чрезвычайно услужливым, особенно Карлос, который помог нам спланировать наше пребывание. Наш номер был простым, но очень чистым (убирались для нас каждый день), кровати были удобными, и мы хорошо спали. У нас был верхний этаж с прекрасным видом. Также вы не можете забыть джакузи на крыше! Идеально после долгих дней осмотра достопримечательностей! Мы бы остановились здесь снова. Спасибо.

Удобный отель, чтобы добраться: автобус из аэропорта прибывает на близлежащую площадь. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Удобный и чистый номер. Расположен недалеко от «схемы» Гауди, Рамблы и Готического квартала. Рядом есть пивоварня 👍🏼 и рестораны, которые этого заслуживают.

Отель простой, но очень чистый, хорошая ванная комната и удобная кровать, а расположение отлично подходит для прогулок. Остановился бы снова, если бы вернулся, так как не было никаких проблем. Отлично подходит для того, чтобы находиться в центре Барселоны, и отличная маленькая кофейня рядом с отелем, если вам нужно немного чая/кофе.

Я останавливался в этом отеле на 2 ночи и должен сказать, что прекрасно провел время. Начнем с стойки регистрации, всегда любезной и готовой дать вам совет и информацию, в том числе на итальянском языке, чистота отличная во всех номерах, просторный и чистый номер, отличный завтрак и плюсом было джакузи на шестом этаже для бесплатного использования с горячей водой. вода, отличное расположение в двух шагах от Рамблы и на улицу, полную мест, где можно поесть

Отель 2 звезды, не больше.. очень дорого.. номер был очень маленький, без гардероба и мини-бара!! .. света было недостаточно, чтобы видеть друг друга (2 маленькие лампы возле кровати).. из комнаты ужасный вид на соседей, никакого уединения.. завтрак был нормальный.. больше никогда, конечно!

Отдыхали с 4 по 11 сентября 2023 года. Стены бумажные, слышно все, что происходит в других номерах, поэтому сон действительно обычный. Наш сейф не работал. Продукты пополнялись не каждый день, и у нас никогда не было мочалок, чтобы вытереть лицо, хотя мы видели их на тележке в коридоре. Кровати неудобные, номера очень маленькие. Нам пришлось несколько раз возвращаться на стойку регистрации, потому что наша карта-ключ не работала, чтобы проверить наш номер. Единственный положительный момент отеля касается даже не самого отеля, а того, что он находится рядом с Рамблой. Когда мы приехали, администратор объяснил, как это работает, и четко сказал нам, что обед включен. Двое из нас это очень хорошо поняли. На следующий день мы пошли на обед, и это был тот же администратор, который все еще был там. Он ничего не сказал, потому что за день до того, как он подтвердил нам, что обед был включен, он нас помнил. Однако на следующий день на стойке регистрации появился человек и спросил у нас номер нашей комнаты. Он сказал нам, что обед не включен и что мы должны им 2 обеда по 2 раза. Мы сказали ему, что с их стороны было ошибкой предоставить нам эту информацию и что нам не нужно платить за эти два утра, потому что иначе мы бы не пообедали там, это было очень простое предложение. Вечером другой администратор, который был там почти всю неделю в конце дня (думаю, Альберт), засмеялся нам в лицо, когда узнал об этом, сказав нам, что невозможно, чтобы его коллега допустил ошибку. ошибка, когда мы приехали. Мы были оскорблены его отношением! Он не только посмеялся над нами, но и явно неявно назвал нас лжецами, ясно заявив, что это мы допустили ошибку! Он ответил на вопросы, которые у нас были в течение недели о туристических достопримечательностях, ресторанах и т. д. как и все администраторы отелей, что является частью их работы. Позже на этой неделе мы уезжали рано утром, чтобы сесть на скоростной поезд в Мадрид, и он снова сказал нам, что мы должны заплатить за два обеда, на что мы напомнили, что это была ИХ ошибка, что они не дали нам не предоставлена ​​правильная информация. В частности, он ответил, что мы плохо поняли, потому что это было на английском языке! Он снова выставил нас лжецами и глупцами. Пока он говорил нам, он смотрел на экран, даже не имея возможности посмотреть нам в глаза. В ответ на наши вопросы он пробормотал: «После всего, что я для тебя сделал», хотя это его работа, и это были две совершенно разные вещи! Мы уехали, и позже на этой неделе он почти не поприветствовал нас. Каким бы веселым он ни был сегодня, на следующий день он был полной противоположностью.