Nobu Hotel Barcelona

Предупреждаю всех об этом отеле — они не возвращают залог, а после разбирательств всё равно удержали большую его часть. Чем не лохотрон?

Оборудование в номере очень старое, совсем не отремонтированное. Даже после двух смен номеров все равно протекало, а отель, ничего не предприняв, еще и хотел взять с меня плату за улучшение номера.

Это был худший Nobu, в котором я когда-либо останавливался. Хочу предостеречь всех от бронирования здесь: 1) Лобби и лифты грязные. На коврах всегда какая-то грязь, а на стенах и зеркалах отпечатки пальцев. 2) Заказал завтрак через официальное приложение отеля. Через полчаса позвонил в отель, и мне сказали, что заказ не был получен, потому что функция заказа еды в приложении не работает. Мне пришлось сделать четыре звонка, чтобы отель предложил решение, но они продолжали говорить, что кто-то придет в номер. Прошел почти полтора часа, прежде чем кто-то появился. 3) В еде, которую я заказал в баре на крыше, были насекомые, а бокалы выглядели так, будто их не мыли. 4) Работа лифтов организована плохо. Вечером гости, не проживающие в отеле, пользуются теми же лифтами, чтобы попасть в бар на крыше, что и постояльцы, что приводит к 5-10-минутному ожиданию лифта, чтобы вернуться в номер. 5) Я оставался на четыре ночи, и в середине моего пребывания уборка номера была неполной: не было пополнено капсульное кофе, не было свежих чашек, и мусор не был полностью убран.

Отель отличный, удобства полностью оборудованы, чисто и аккуратно. Завтрак разнообразный, обслуживание очень хорошее. Это отличный отель.

Обслуживание в отеле довольно хорошее, особенно радует, что персонал очень чутко реагирует на запросы гостей. Общие удобства в отеле отличные и очень удобные.

Администратор был очень груб и неотзывчив. Каждый вечер требовали предоплату в размере 150 евро, что характерно для "модных" отелей. При выезде сказали, что городской налог нельзя вычесть из предоплаты, поэтому его нужно оплатить отдельно. Однако позже я проверил кредитную карту и обнаружил, что он все же был списан из предоплаты. Сейчас пытаюсь вернуть эти деньги у отеля. Завтраки были разнообразными, но в остальном все было довольно посредственно. Больше сюда не приеду!!! Нет смысла платить деньги за плохое настроение. В ванной в душевой кабине не было шторки, чистота тоже была средней.

Номер чистый и функциональный. Обязательно поднимитесь на крышу, там отличный вид. Завтрак не вызвал особого восторга. Расположение очень удобное, так как отель находится близко к вокзалу. Рядом также есть супермаркет.

Очень комфортно, один из самых высоких отелей Барселоны. Отличный вид, расположение тоже очень удобное — прямо рядом с вокзалом.