Отзывы об отеле Ohla Eixample

Ответ от объекта размещения: Dear Elena,It is a pleasure to read you have overall enjoyed your stay with us. We have taken good note of your feedback regarding the breakfast service and will make sure to take action where needed. We hope to be able to welcome you back, in the meantime we remain at your entire disposal.With kindest regards,YvesHotel Manager

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Еще раз спасибо за ваш недавний визит и за то, что поделились своим отзывом. Приносим извинения за возможное недопонимание относительно размера забронированной кровати. На более позитивной ноте, мы рады читать, что вам понравилось наше расположение. Надеемся, мы сможем снова приветствовать вас у нас, в то же время мы остаемся в вашем полном распоряжении.С наилучшими пожеланиями,YvesHotel Manager

Ответ от объекта размещения: 親愛的賓客，非常感謝您的好評！我們很高興聽到您對酒店的設施、服務以及員工的表現感到滿意。我們非常感謝您提到的兩位員工——帶眼鏡的中國前台kiki和Ou，他們的服務為您帶來了幫助和支持，我們會將您的感謝傳達給他們。我們一直致力於為每一位客人提供最好的體驗，您的反饋對我們非常重要。期待您的再次光臨，並祝您有一個愉快的一天！此致酒店管理團隊

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали наш отель и поделились своими ценными комментариями! Мы рады, что вы остались довольны расположением отеля и прилегающими удобствами. Мы очень рады, что смогли сделать Ваше пребывание у нас приятным, и мы очень рады, что Вы отметили отношение наших официантов. Мы продолжим сохранять наш энтузиазм и профессионализм, чтобы предоставлять каждому гостю услуги самого высокого качества. Мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас и желаем вам еще больше приятных путешествий в будущем! С уважением, Команда управления отелем

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за ваш подробный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием, завтраком и расположением отеля. Мы всегда стремимся обеспечить гостям удобное и комфортное пребывание. Для нас большая честь рекомендовать близлежащие достопримечательности и предоставлять вам продуманный выбор. С нетерпением ждем новой встречи и желаем вам всего наилучшего! С уважением, Команда управления отелем

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что нашли время поделиться с нами своим подробным отзывом. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий, и приносим искренние извинения за неудобства, которые вы испытали во время своего пребывания. Что касается завтрака, нам жаль слышать, что он не соответствовал Вашим вкусовым предпочтениям. Мы стремимся предоставлять разнообразные, свежие и высококачественные блюда, и я обязательно передам ваши отзывы нашей кулинарной команде для улучшения ассортимента и подачи завтраков. Мы приносим искренние извинения, если какое-либо взаимодействие заставило вас почувствовать себя нежеланным или недовольным. Наша команда стремится оказывать одинаковое тепло и заботу каждому гостю, независимо от национальности. Я свяжусь с командой, чтобы обеспечить более качественное обслуживание и более активную помощь в будущем. Мы понимаем, что у каждого гостя разные предпочтения относительно дизайна и планировки номера. Приношу извинения за причиненные Вам неудобства и за то, что дизайн Вашего номера не соответствовал Вашим предпочтениям. Спасибо за ваш ценный отзыв, мы учтем его при улучшении наших удобств, чтобы лучше соответствовать ожиданиям гостей. Ваши отзывы очень помогают нам и позволяют нам продолжать расти и совершенствоваться. Мы надеемся, что в будущем у нас снова будет возможность предоставить вам более приятные впечатления, которые действительно отражают высокие стандарты, к которым мы стремимся. Если вы решите приехать к нам снова, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы надеемся, что ваше следующее пребывание будет более комфортным и приятным. С уважением, Даниэль ЛлебарияДиректор | Менеджер

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за ваши хорошие комментарии! Мы очень рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле, и нам было приятно отпраздновать с Вами годовщину Вашей свадьбы. Наша главная мотивация — обеспечить вам комфортные условия и добиться вашего признания. В то же время мы также очень рады, что Вам понравилось географическое положение отеля и транспортная доступность. Мы надеемся, что это добавит больше удобства и удовольствия в Ваше путешествие. Еще раз благодарим вас за поддержку и с нетерпением ждем возможности снова оказать вам услуги в будущем! С уважением, Команда управления отелем

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали наш отель и поделились своим ценным отзывом! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием, завтраком и расположением отеля. Наша цель — обеспечить каждому гостю более удобное и комфортное пребывание. Нам очень жаль, что в вашем номере нет ванны. Действительно, описание Ctrip не совсем точное. Мы свяжемся с ними, чтобы убедиться, что информация будет более ясной в будущем, чтобы избежать ненужных проблем. Еще раз благодарим вас за понимание и поддержку, и мы с нетерпением ждем возможности снова оказать вам услуги в будущем! С уважением, Команда управления отелем

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что решили остановиться в нашем отеле и поделились своим ценным отзывом! Мы рады, что Вы остались довольны расположением отеля, завтраком и обслуживанием. Для нас большая честь обеспечить вам приятное пребывание. Мы также придаем большое значение предоставлению удобных услуг гостям, говорящим на разных языках, поэтому предоставляем инструкции на китайском языке, которые помогут вам в полной мере насладиться пребыванием. Ваше признание является движущей силой наших постоянных усилий. Мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас в будущем и желаем вам всего наилучшего! С уважением, Команда управления отелем

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что поделились своими впечатлениями от пребывания! Мы очень рады узнать, что вы остались довольны номером, обслуживанием и общими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Мы с удовольствием предоставим Вам просторное, комфортное и чистое помещение и окажем Вам теплый прием. Мы также рады, что вам понравился приветственный бокал игристого вина. Это как раз тот маленький сюрприз, который мы любим преподносить нашим гостям. Ваше удовлетворение — наша главная мотивация. Мы с нетерпением ждем возможности предоставить вам более идеальный опыт пребывания в следующий раз! С уважением, Команда управления отелем

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за ваш хороший отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше обслуживание и завтрак, и благодарим вас за ваши ценные предложения. Мы сделаем все возможное, чтобы улучшить состояние ванных комнат и надеемся, что в следующий раз вы останетесь довольны! С нетерпением ждем новой встречи с вами! С уважением, Команда управления отелем

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что решили остановиться в нашем отеле и поделились своим ценным отзывом! Мы рады, что вы остались довольны общим пребыванием в отеле. Мы глубоко сожалеем о неудобствах, связанных с транспортировкой, о которых вы упомянули. Несмотря на удобное расположение нашего отеля, мы понимаем, что транспорт может доставить неудобства некоторым гостям. Если вы посетите нас снова, мы будем рады предоставить вам дополнительные советы и помощь по вопросам транспортировки, чтобы сделать вашу поездку более комфортной. Еще раз благодарим вас за отзыв и поддержку, и мы с нетерпением ждем возможности снова оказать вам услуги в будущем! С уважением, Команда управления отелем

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость,Еще раз спасибо за ваш визит и за то, что вы нашли время поделиться этим полезным отзывом. Мы рады прочитать, что у вас был очень хороший опыт с нами, и надеемся, что сможем приветствовать вас снова. В то же время мы остаемся в вашем полном распоряжении.С наилучшими пожеланиями,YvesHotel Manager

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо, что нашли время в своем плотном графике, чтобы поделиться с нами своими мыслями. Мы рады узнать, что наше китайское обслуживание сделало ваше пребывание лучше. Мы очень рады, что вам понравилось пребывание в нашем отеле. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова. Ив Менеджер отеля