Catalonia Magdalenes

Идеальное расположение, прекрасные удобства, приятное обслуживание, приятные люди.

非常好的酒店，員工都很專業親切，英語流利，溝通順暢

好好好好好

Приехал в отель после 16-часового перелета, ждал почти 0,5 часа, пока Адриан на стойке регистрации закончит телефонный разговор, ему серьезно нужен курс по обращению с клиентами, так как ему все равно, просил номер с 2 отдельными кроватями, не было при условии, что доступ к VIP/номеру не был предоставлен. Бассейн на фотографии на самом деле представляет собой яму размером 1 на 2 метра, я не знаю, сможете ли вы поставить туда ноги, завтрак был в порядке, в целом разочарован тем, что получил такой плохой отель за такую ​​цену деньги. Так что не рекомендую.

Персонал и обслуживание отличные. Самое ужасное – это их политика. При бронировании я забронировал две односпальные кровати вместо одной двуспальной. При заселении мне не сказали, что 2 односпальные кровати недоступны, и отправили в номера только с одной двуспальной кроватью. Обратитесь за разъяснениями, предположительно ВЫ должны подтвердить это в отеле до даты отмены, чтобы узнать, доступен ли вариант с двумя односпальными кроватями, и они не сообщат вам об этом. Ночи у нас были беспокойные, спать на одной кровати было трудно. Мы даже попросили отдельные простыни, чтобы безнадежно справиться с дискомфортом. Настоятельно не рекомендую этот отель всем, кто ищет варианты с двумя кроватями, и я не вернусь, так как есть много других отелей без этой глупой политики или, по крайней мере, проинформируют вас о ситуации до даты отмены. Однако, если вы одинокий или пара, и вам нужна только одна кровать, то это здорово.

Отель красивый и ухоженный, со множеством удобств. Тем не менее, находясь на территории, я столкнулся с расистской встречей. В холле находилось несколько гостей, и я был единственным, кто попросил его ключ-карту, чтобы подтвердить, что я остаюсь там (в то время я также был единственным цветным человеком в вестибюле). Это было одновременно унизительно и унизительно. Я больше не буду останавливаться в объектах недвижимости, принадлежащих этой компании.

Я не уверен, как этот отель получил такой хороший рейтинг. В комнатах невероятно темно, как с точки зрения естественного освещения, так и с точки зрения внутреннего освещения. Это было похоже на темницу, и моей девушке было трудно накраситься. Нас перевели в другую комнату с окном на улицу, что было оценено по достоинству, но это было не намного лучше. Очень плохая звукоизоляция. Вы слышите абсолютно все в коридоре и комнате наверху в любое время дня. Кровати и постельное белье были не на уровне четырех звезд. В ванных комнатах нет нормальной двери, только стеклянная перегородка. Если вы со своим партнером, вам довольно неудобно ходить в туалет. Персонал очень дружелюбный, отель удачно расположен, но, к сожалению, это не компенсирует недостатки самих номеров. Нам жаль, что мы не выбрали другой сопоставимый отель. Теперь мы знаем.

The property was awesome, our room was huge, staff were great. Very nice, quiet, super clean and modern hotel, well located.

Adam is so kind and has provided an excellent service. He really made our stay special. Coming again soon