Derby Hotel Barcelona: отзывы

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Большое спасибо за ваши добрые комментарии. Нам очень приятно знать, что преданность нашей команды превосходному обслуживанию нашла отклик у вас. Возможность обеспечить раннюю регистрацию и способствовать плавному началу вашего пребывания — это то, к чему мы всегда стремимся, и мы рады, что это добавило положительных впечатлений от вашего визита. Услышать о вашем намерении вернуться — это наивысший комплимент, который мы могли получить! Мы с нетерпением ждем встречи с вами во время вашего следующего визита в наш отель. С наилучшими пожеланиями, Хосе Луис Фернандес, генеральный менеджер

Ответ от объекта размещения: Estimado Antonio,Nos alegra sobremanera recibir su positivo comentario.Nos complace enormemente saber que su estancia en el Hotel Derby fue de su agrado.Nos alegra especialmente que resalte la cordialidad y profesionalismo de nuestro equipo de recepción. Nos enorgullece contar con un personal que se dedica a proporcionar un servicio excepcional y a asegurar que cada huésped se sienta bienvenido y atendido durante su visita.A la espera de tener una nueva oportunidad de atenderle y prestarle nuevamente la mejor de nuestras atenciones, nos despedimos cordialmente.Atentamente,José Luis Fernández, Director general

Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, спасибо, что поделились с нами своим опытом. Мы очень рады, что у вас остались такие замечательные впечатления от Дерби. Мы рады, что вы оценили наши просторные номера, чистую территорию и множество удобств. Отель Derby предлагает полное оснащение номеров, включая современные развлекательные системы, а также тихую и комфортную обстановку для отдыха, гарантируя, что каждый гость сможет насладиться высококачественным пребыванием. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова. с наилучшими пожеланиями! Хосе Луис Фернандес, генеральный директор

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо, что поделились с нами своими впечатлениями от пребывания. Мы очень рады, что пребывание в отеле Derby оставило у вас такие прекрасные впечатления. Мы рады, что вы оценили расположение и доступность отеля. Отель расположен недалеко от проспекта Авенида в Барселоне, недалеко от вокзала Сантес и скоростного поезда AVE, что позволяет гостям легко добраться до любого уголка Барселоны. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова. С наилучшими пожеланиями! Хосе Луис Фернандес, генеральный директор

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Мы ценим ваши слова о вашем недавнем опыте с нами. Мы сожалеем, что вам пришлось отменить поездку, и нам жаль, что наша политика отмены вам не понравилась. Это зависит от типа размещения и используемой платформы бронирования, и мы всегда стараемся проявлять максимальное понимание в случае непредвиденных ситуаций. Мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас для лучшего отдыха. С уважением, Хосе. Луис Фернандес, генеральный директор

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим мнением о посещении нашего отеля.Мы рады, что вы остались довольны чистотой номера и удобством кровати. Наша цель — обеспечить спокойную обстановку, и мы рады слышать, что эти аспекты положительно повлияли на ваш опыт.Однако мы приносим извинения за некоторые аспекты вашего пребывания, которые не оправдали ваших ожиданий. Что касается телевизионных каналов, в настоящее время мы обновляем нашу систему, чтобы обеспечить более широкий выбор вариантов для наших гостей. Что касается принадлежностей для приготовления чая и кофе, мы понимаем удобство, которое предоставляют эти удобства, и предлагаем чайники по запросу на стойке регистрации для повышения комфорта наших гостей. Кроме того, нам жаль слышать, что зона бассейна не оправдала ваших ожиданий. Наш бассейн является излюбленным местом, особенно в теплые месяцы, и мы постоянно работаем над тем, чтобы сохранить его привлекательность для всех гостей. Мы также хотели бы отметить, что наши гости в целом ценят качество обслуживания, и мы очень серьезно относимся к вашим комментариям, поскольку мы стремимся обеспечить приятное пребывание для каждого гостя. Наконец, мы рады, что вы оценили удобные кровати в наших номерах, предназначенные для спокойного ночного сна. Мы надеемся, что, несмотря на области, требующие улучшения, вы смогли насладиться общим опытом в отеле Derby. Мы надеемся приветствовать вас снова. С наилучшими пожеланиями, Хосе Луис Фернандес, генеральный директор

Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, спасибо, что поделились с нами своим опытом. Мы очень рады, что пребывание в отеле Derby оставило у вас такие приятные впечатления. Мы рады, что Вы оценили декор отеля, понравился наш бассейн, оценили элегантное оформление номеров, остались довольны простором номеров, а также положительно отозвались о нашем превосходном расположении и чистоте окружающей среды. Построенный в середине 1960-х годов отель Derby был полностью отремонтирован, сохранив первоначальные размеры номеров. Кроме того, мы также тщательно сохранили все деревянные панели и резьбу, а также первоначальный вид мраморного вестибюля, чтобы сохранить его. предоставить вам комфортное и классическое жилье. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в будущем. С уважением Хосе Луис Фернандес, генеральный директор

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что уделили время, чтобы оставить отзыв о своем пребывании у нас.Мы рады, что вы нашли хорошее соотношение цены и качества и оценили удобства, предоставляемые в нашем отеле. Наша цель — предложить комфортный и удобный опыт, и мы рады узнать, что эти аспекты выделялись во время вашего визита.Однако мы понимаем, что расстояние от центра города и береговой линии было для вас проблемой, несмотря на наличие прямых автобусных рейсов. Наше местоположение находится недалеко от знаменитого стадиона Камп Ноу и в непосредственной близости от лучших магазинов и ресторанов в районе Лес Кортс. Мы также находимся всего в нескольких минутах ходьбы от вокзала Сантс и AVE, что обеспечивает эффективное сообщение с различными частями города.Мы надеемся иметь возможность приветствовать вас снова в будущем. С наилучшими пожеланиями,Хосе Луис Фернандес, генеральный директор

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за отзыв. Мы рады слышать, что Вы оценили большие и роскошные кровати, а также чистоту наших номеров и качество душа. В Дерби мы стремимся обеспечить нашим гостям комфортное и чистое пребывание, и ваши отзывы подтверждают, что нам это удается. Хоть мы и не находимся в центре Барселоны, мы надеемся, что близость наших объектов к Камп Ноу. Стадион и отличное транспортное сообщение обеспечат приятное пребывание. Наше расположение в жилом районе обеспечивает тихую обстановку и в то же время близость к оживленной жизни города. С уважением, Хосе Луис Фернандес, генеральный директор.