Jrw Welmond Hotel

Вид просто потрясающий, а расположение отличное. Его завтрак в порядке Сервис хороший. …

ПЯТИЗВЕЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ с горячим кондиционером не работает :)

Расположение номера не идеальное, вид на грузовую станцию.

Нормальный

Мой недавний опыт пребывания в отеле JRW Welmond Hotel & Casino в Батуми был просто кошмаром. От ужасной чистоты до невнимательного персонала, я не могу достаточно подчеркнуть, как я бы настоятельно рекомендовал всем не выбирать этот отель для проживания. Надеюсь, это письмо дойдет до вас как искренняя попытка поделиться своим ужасным опытом пребывания в вашем заведении. Я не намерен жаловаться без нужды, а скорее хочу подчеркнуть многочисленные недостатки, с которыми я столкнулся во время своего пребывания. Мое решение остановиться в вашем отеле было основано на его немного более высоком рейтинге, но реальность оказалась разительным контрастом. Рейтинг не должен быть выше 2, и это я проявляю щедрость. Мое пребывание в вашем отеле оставило настолько негативное впечатление, что даже сейчас мне трудно избавиться от разочарования. Моя рекомендация всем, кто рассматривает возможность проживания в вашем отеле, однозначна: НИКОГДА не останавливайтесь здесь! Прежде всего, я должен остановиться на вашем персонале на стойке регистрации. Их грубость и необоснованный отказ говорить по-русски были совершенно ошеломляющими. Важно напомнить им, что они сотрудники вашего отеля и должны вести себя соответственно, с уважением и профессионализмом. Я был ошеломлен снисходительным отношением, с которым я столкнулся. Состояние чистоты во всем вашем отеле было плачевным. От входа до вестибюля отеля, диванов и даже душевой комнаты — все было грязным. Интернет-соединение было ненадежным, душевая протекала, а матрас в моем номере имел торчащие пружины. Что еще хуже, шторы были такими пыльными и грязными, что их вообще нельзя было трогать. Окна были ужасно грязными, закрывая любой вид. Предлагаемый завтрак был намного ниже среднего, а качество еды оставляло желать лучшего. Громкое поведение персонала ресторана было разрушительным и невнимательным к гостям, пытающимся насладиться едой. Зона бассейна отчаянно нуждалась в ремонте, а оборудование и инфраструктура явно разваливались. Номер, который мне дали, должен был иметь вид на море, но реальность была далека от этого. Вместо этого я увидел несколько кранов на набережной, что было далеко от безмятежного вида на океан, который я ожидал. Мое пребывание было настолько удручающим, что я решил выехать сразу после завтрака, не желая больше ни минуты терпеть в вашем отеле. Я умоляю вас отнестись к моему отзыву серьезно и рассмотреть возможность решения поднятых мной проблем. Я искренне надеюсь, что вы сможете улучшить качество вашего отеля и предоставить будущим гостям более приятные и комфортные условия.