Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение8.3
Удобства8.9
Сервис8.9
Чистота8.9
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(539)
Положительные отзывы(515)
Отзывы с фото/видео(259)
Отличный бассейн(92)
Подходит для детей(49)
Замечательный завтрак(49)
Хороший вид на море(38)
Близко к аэропорту(14)
Чистый бассейн(11)
Хороший шведский стол(11)
Есть удобства для детей(5)
Отрицательные отзывы(24)
Hanif
Представительский люкс (с бассейном)
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
9.0/10
Замечательно
Опубликовано 6 янв. 2025 г.
В целом мы довольны нашим пребыванием. Наш ребенок весело провел время, наслаждаясь удобствами, подходящими для детей. Номер обставлен качественной мебелью и материалами от ванн, бассейна до туалетных принадлежностей. Кровати размера «king-size» и очень удобные. Они предоставляют Nescafe, выбор чая и бутылки с питьевой водой. Регистрация прошла гладко, благодаря дружелюбному и услужливому персоналу.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Ханиф,Спасибо за то, что остановились в Lexis Suites Penang во время вашего недавнего визита в Пенанг. Мы благодарны и ценим ваши ценные отзывы. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в Lexis Suites Penang.С наилучшими пожеланиями, Руководство
MAJA888
Представительский люкс (с бассейном)
Гость проживал в дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 19
6.0/10
Опубликовано 6 янв. 2025 г.
Lexis Suites Penang - очень близко к аэропорту Пенанга. В номере есть небольшой бассейн, подходящий для путешествующих семьями и парами. Комната чистая, кровать удобная. Остальные удобства средние, обстановка тихая!
Просто это далеко от города, поэтому ездить не удобно, да и вокруг особо нечего!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Maja 888, Спасибо за то, что остановились в Lexis Suites Penang во время вашего недавнего визита в Пенанг. Мы благодарны и ценим ваши ценные отзывы. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в Lexis Suites Penang. С наилучшими пожеланиями, Руководство
Гость
Представительский люкс (с бассейном)
Гость проживал в дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 18
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 4 янв. 2025 г.
На следующий день в бассейне автоматически поменяли воду, поэтому я сразу пошла играть, и мне понравилось. С балкона номера открывается вид на горы и на море. Заказав еду на вынос, я обнаружил, что ножа и вилки не было, и мне доставили быстро, включая добавление шампуня. на завтрак были как китайские, так и западные варианты, мне понравилось. Расположение отеля очень удобное, чтобы взять такси до холма Пенанг или на пароме. Обязательно обратите внимание на этот отель, когда приедете на Пенанг.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за то, что остановились в Lexis Suites Penang во время вашего недавнего визита в Пенанг. Мы благодарны и ценим ваши ценные отзывы. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в Lexis Suites Penang.С наилучшими пожеланиями, Руководство
Shamila Azhar
Улучшенный люкс (с бассейном)
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 10
9.0/10
Замечательно
Опубликовано 3 янв. 2025 г.
Это было действительно великолепное пребывание. Великолепный завтрак «шведский стол». Чистый номер.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Шамила Азхар, Мы рады, что вы и ваша семья остановились у нас во время вашей недавней поездки в Lexis Suites Penang. Большое спасибо за ваш положительный отзыв, щедрые комплименты, такие как ваш, определенно сделали наш день! Еще раз спасибо за ваши комплименты, и мы с нетерпением ждем возможности снова оказать вам гостеприимство в ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями, Руководство
JJ TRAVEL
Представительский люкс (с бассейном)
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 14
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 30 дек. 2024 г.
Хороший отель недалеко от аэропорта Пенанга. Вкусный завтрак «шведский стол» и вкусный шведский стол с закусками. Хороший частный бассейн. Рядом торговый центр, например, Queenbay Mall с недорогими ценами на еду и одежду. Отель с хорошими условиями для отдыха, например, спа-центр, теннисный корт и развлекательные концерты.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый JJ Travel,Спасибо за то, что остановились в Lexis Suites Penang во время вашего недавнего визита в Пенанг. Мы благодарны и ценим ваши ценные отзывы. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в Lexis Suites Penang.С наилучшими пожеланиями, Руководство
Анонимный пользователь
Представительский люкс (с бассейном)
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 5 янв. 2025 г.
Подходит для людей, которые не любят выходить на улицу. Расположение отеля относительно отдаленное, что хорошо, если вы путешествуете на машине. Завтрак в отеле нуждается в улучшении. Из отеля красивый вид👍Вы можете увидеть закат🌄
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Спасибо, что выбрали Lexis Suites Penang во время вашей недавней поездки в Пенанг. Хотя мы ценим ваши комплименты, мы также приняли к сведению ваши отзывы и поделились вашими комментариями с командой. Мы искренне извиняемся за недостаток. Мы рассмотрим этот вопрос, и будут приняты соответствующие меры по исправлению положения. Все мы в Lexis Suites Penang с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями, Руководство
Анонимный пользователь
Представительский люкс (с бассейном)
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Опубликовано 1 янв. 2025 г.
Честно говоря, для 5-звездочного отеля я ожидал большего, но, возможно, поскольку этот отель работает уже много лет, то тут и там есть старые вещи. Что касается чистоты, то она хорошая, но, возможно, они могли бы уделять больше внимания, поскольку это 5-звездочный отель.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Спасибо за пребывание у нас в Lexis Suites Penang. Удручает то, что мы каким-то образом не смогли обеспечить гостям полноценное пребывание, и мы искренне приносим извинения за этот недостаток. Мы серьезно рассмотрим этот вопрос и примем соответствующие меры по исправлению положения. Мы искренне усердно работали, чтобы обеспечить гостям незабываемое пребывание в нашем отеле, и надеемся, что это не помешает вам и вашей семье приехать в Lexis Suites Penang в ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями, Руководство
Yee Yong
Представительский люкс (с бассейном)
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
8.5/10
Очень хорошо
Опубликовано 3 янв. 2025 г.
Пока все хорошо. Хорошо бы указать вегетарианскую еду, если есть лук или чеснок, будет намного лучше.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Йи Йонг, Спасибо, что выбрали Lexis Suites Penang во время вашей недавней поездки в Пенанг. Хотя мы ценим ваши комплименты, мы также приняли к сведению ваши отзывы и поделились вашими комментариями с командой. Мы искренне извиняемся за недостатки. Мы рассмотрим этот вопрос и предпримем соответствующие корректирующие действия. Все мы в Lexis Suites Penang с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями, Руководство
Elfkakitravel
Представительский люкс (с бассейном)
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 27
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 30 дек. 2024 г.
Я останавливался здесь много раз, и здесь все так же хорошо. Ctrip также предлагает трехчасовой выезд при бронировании. Две большие кровати, на которых очень удобно спать. Детям нравится ванна и бассейн в номере. играл целый день и вернусь в следующий раз.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Elfkakitravel,Спасибо за то, что остановились в Lexis Suites Penang во время вашего недавнего визита в Пенанг. Мы благодарны и ценим ваши ценные отзывы. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в Lexis Suites Penang.С наилучшими пожеланиями, Руководство
Lai
Представительский люкс (с бассейном)
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Опубликовано 23 дек. 2024 г.
Отношение официанта очень хорошее!
В отеле имеются все удобства, а окружающая среда чистая.
Номер в отеле, в котором вы остановились, был хорошо освещен, чист и гигиеничен.
Частный бассейн чистый, сауна работает нормально.
Вид прекрасный, на море и горы!
В целом успокаивает!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Лай,Мы рады, что вы и ваша семья остановились у нас во время вашей недавней поездки в Lexis Suites Penang. Большое спасибо за ваш положительный отзыв, щедрые комплименты, такие как ваш, определенно сделали наш день! Еще раз спасибо за ваши комплименты, и мы с нетерпением ждем возможности снова оказать вам гостеприимство в ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями, Руководство
Eddie
Представительский люкс (с бассейном)
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
6.5/10
Опубликовано 10 дек. 2024 г.
Парковка сужается, время выезда 11 утра. Предпочитаю выезд в 12 дня. Еще одна вещь: парковка грязная, с сухими цветами.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Эдди,Мы рады получить ваш ценный отзыв и благодарим вас за время и усилия, потраченные на то, чтобы довести это до нашего сведения. Позвольте нам воспользоваться этой возможностью и принести искренние извинения за неприятный опыт, с которым вы столкнулись во время вашего пребывания у нас.К вашему сведению, в наших гостиничных номерах есть индивидуальный бассейн для ныряния, и наше стандартное время регистрации заезда - 15:00, а время выезда - 11:00, поскольку нашей команде по уборке номеров требуется больше времени для тщательной уборки номера, а также бассейна для ныряния при выезде гостя. Мы искренне трудились, чтобы обеспечить гостям незабываемое пребывание в нашем отеле, и надеемся, что это не помешает вам и вашим друзьям приехать в Lexis Suites Penang в ближайшем будущем. Еще раз спасибо за ваше терпение.С наилучшими пожеланиями, Руководство
Анонимный пользователь
Представительский люкс (с бассейном)
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
7.5/10
Опубликовано 11 дек. 2024 г.
Номер достаточно большой для пары. Уборка производилась быстро. Бесплатные напитки пополнялись ежедневно. Завтрак был превосходным. Порекомендую семье и друзьям.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Мы рады, что вы и ваша семья остановились у нас во время вашей недавней поездки в Lexis Suites Penang. Большое спасибо за ваш положительный отзыв, щедрые комплименты, такие как ваш, определенно сделали наш день! Еще раз спасибо за ваши комплименты, и мы с нетерпением ждем возможности снова оказать вам гостеприимство в ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями, Руководство
Анонимный пользователь
Представительский люкс (с бассейном)
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 16
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 7 дек. 2024 г.
Лучший опыт в Пенанге. Номер повысили до Premium Seaview, и благодаря г-же Трисии я получила номер с видом, как и просила. Номер был чистым и потрясающим. Персонал был дружелюбным. Спасибо trip.com
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за то, что остановились в Lexis Suites Penang во время вашего недавнего визита в Пенанг. Мы благодарны и ценим ваши ценные отзывы. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в Lexis Suites Penang.С наилучшими пожеланиями, Руководство
Jayrnb
Улучшенный люкс (с бассейном)
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 13
8.5/10
Очень хорошо
Опубликовано 8 дек. 2024 г.
Номер большой, собственный бассейн в номере и паровая баня — это то, что нам нравится. Вид великолепный, и нам понравилось наше пребывание. Расположение немного далековато от торговых центров или большинства достопримечательностей острова, в плане еды на завтрак я чувствую, что есть возможности для улучшения. В целом нам понравилось наше пребывание.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Jayrnb, Спасибо, что выбрали Lexis Suites Penang во время вашей недавней поездки в Пенанг. Хотя мы ценим ваши комплименты, мы также приняли к сведению ваши отзывы и поделились вашими комментариями с командой. Мы искренне извиняемся за недостатки. Мы серьезно рассмотрим этот вопрос и предпримем соответствующие корректирующие действия. Все мы в Lexis Suites Penang с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями, Руководство
Bay Yeow
Представительский люкс (с бассейном)
Гость проживал в окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 14
9.5/10
Потрясающе
Опубликовано 2 дек. 2024 г.
Номер очень просторный с 2 кроватями размера «super king-size», на которых могут разместиться 4 человека. Кровать очень удобная. Ванная комната также очень просторная с 1 стоячей душевой кабиной и ванной. Можно поднять штору и наслаждаться видом на улицу, нежась в ванне. В каждом номере есть небольшой бассейн, где можно понежиться и в то же время насладиться видом на море или горы в зависимости от направления, в котором находится номер. К телевизору подключены 2 небольших динамика, которые обеспечивают лучший звук для прослушивания музыки. Телевизор имеет несколько и международных каналов для выбора. Также есть интернет-радио и видео по запросу (но в основном это старые фильмы).
Некоторые отрицательные моменты. Завтрак, особенно по выходным, либо подается очень рано в 6:30 утра, либо после 9:00 утра, иначе придется долго ждать, чтобы забрать столик. Далее нужно немного улучшить компрессор кондиционера, который, как я думаю, установлен в туалетной зоне. Он создавал шум, который может быть довольно раздражающим, особенно поздно ночью.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Спасибо, что выбрали Lexis Suites Penang во время вашей недавней поездки в Пенанг. Хотя мы ценим ваши комплименты, мы также приняли к сведению ваши отзывы и поделились вашими комментариями с командой. Мы искренне извиняемся за недостатки. Мы серьезно рассмотрим этот вопрос, и будут приняты соответствующие меры по исправлению положения. Все мы в Lexis Suites Penang с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями, Руководство